Technischer Kundenservice Manager
Vor 5 Tagen
Aluplast GmbH ist ein erfolgreiches Unternehmen, das sich auf die Herstellung von Kunststoff-Fenstersystemen spezialisiert hat. Wir suchen nach einer fachkundigen Person, die unser Team im Bereich des Kundenservice-Managements leiten kann.
">Beschreibung der Aufgaben- ">
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie die Festlegung von Abstellmaßnahmen mit den Fachabteilungen
- Führung und Weiterentwicklung des Teams Kundenservice zur Sicherstellung eines effizienten Reklamationsmanagements
- Koordination und Steuerung der Umsetzung
- Erstellung von Reklamationsauswertungen und Abschlussberichten für die Geschäftsleitung
- Optimierung der Abläufe zur Steigerung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Ansprechpartner für die Fachabteilungen und die Geschäftsleitung bei Fragen rund um das Reklamationsmanagement
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- Ausgeprägte Fachkenntnisse in der Fenster- / Beschlagtechnik oder mit vergleichbaren Bauelementen
- Fundierte Kenntnisse in der Bearbeitung von Reklamationen
- Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie eine Begeisterung für kunden- und serviceorientierte Lösungen
- Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern sowie sehr gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
- Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen
- Gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Das Gehalt liegt laut Angaben bei mindestens €65.000,- pro Jahr. Darüber hinaus erhalten Sie ein attraktives Gehaltspaket, das auch einen Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge beinhaltet. Weitere Benefits sind Jobrad, Mitarbeiter-Feste, kostenloses Mineralwasser und kostenloses Obst.
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Kundenservice-Spezialist für technische Fragen
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitServiscope AG: Eine Karriere im HändlersupportBewirb dich als Kundenservice-Spezialist bei der Serviscope AG und unterstütze unsere Händler bei technischen Fragen rund um EC-Cash-Terminals.Wir bieten ein Gehalt von ca. 16 €/Stunde, flexible Arbeitszeiten und eine Vielzahl von Benefits, wie z.B. einen Kinderbetreuungszuschuss und eine betriebliche...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Recruitment Base VollzeitAls Senior Key Account Manager bei Recruitment Base sind Sie für die Betreuung unserer Kunden in Deutschland und international verantwortlich. In dieser herausfordernden Rolle werden Sie unsere Produkte und Lösungen an potenzielle Kunden verkaufen, um neue Geschäftschancen zu identifizieren und auszubauen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung von...
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Fachkraft Kundenservice bei opta data Gruppe
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland opta data Gruppe VollzeitBeschreibungWir suchen eine Fachkraft für unseren Kundenservice, die mit uns gemeinsam zukunftsorientierte Lösungen für unsere Kunden entwickelt. Als Fachkraft im Kundenservice unterstützen Sie unsere Kunden bei der Anwendung unserer Software und lösen ihre Probleme schnell und effizient.VoraussetzungenAbschluss einer vergleichbaren technischen...
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Technischer Leiter für Reklamationen
vor 34 Minuten
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland aluplast GmbH VollzeitSie haben Erfahrung im Umgang mit Kunden und möchten sich als Technischer Leiter für Reklamationen weiterentwickeln? Wir bieten Ihnen die Chance, sich in einer dynamischen Organisation zu bewegen und Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten auszubauen. Unsere Firma ist ein führender Anbieter von Kunststoff-Fenstersystemen und kennt sich daher besonders gut aus im...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland aluplast GmbH VollzeitBeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der unser Team im Kundenservice als Leiter zur Seite stehen kann. Als Teil eines erfolgreichen Familienunternehmens bieten wir eine einzigartige Chance, sich fachlich und persönlich zu entwickeln. Aufgaben - Führung und Weiterentwicklung des Teams Kundenservice - Sicherstellung eines effizienten...
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Betriebstechniker Kundenservice
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE VollzeitÜbersichtWir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen an. Unsere digitalisierte Welt erfordert ständig neue Experten und Spezialisten. Daher suchen wir nach motivierten und ambitionierten Kolleginnen und Kollegen, die mit ihrer Erfahrung und ihren Fähigkeiten unsere Kunden unterstützen möchten.Löhne und GehälterUnser...
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Kundenservice-Spezialist für Händlerunterstützung
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland SERVISCOPE AG VollzeitÜber die Serviscope AGSie sind ein dynamischer und kundenorientierter Mitarbeiter im Kundenservice mit Leidenschaft für technische Fragen und Kundenbetreuung? Dann freuen wir uns, Sie bei uns als First Level Support in unserem Bereich Händlersupport zu begrüßen! Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Arbeitsumgebung mit flexiblen Schichten von Montag...
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Technischer Kundensupporter CAS Software
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland CAS Software VollzeitUnsere MissionBei CAS Software bist du Teil eines dynamischen Teams, das die Zukunft der Technik gestaltet. Wir suchen einen engagierten Tech-Supporter, der unseren Kunden und Partnern weltweit hilft.Ihre AufgabenKundenservice: Hilfestellung bei technischen Fragen zu Standardsoftware-Produkten wie genesisWorld und SmartWeFachexpertise: Unterstützung von...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Vector Informatik GmbH VollzeitBeschreibung der StelleAls Techincal Account Manager bist du das Bindeglied zwischen unseren OEM-Kunden und unserer Entwicklung. Du führst die Verhandlung von komplexen Rahmenverträgen mit unseren Kunden und bist die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Account Management und der Rechtsabteilung.AufgabenbereichVerhandlung von...
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Kundenservice-Manager
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland MAKRO FACTORY GmbH & Co. KG VollzeitÜber unsMit über 25 Jahren Erfahrung bieten wir effiziente Lösungen in der erweiterten IT-Umwelt an. Wir arbeiten nach dem Prinzip, dass alle Anforderungen aus einer Hand kommen. Wir beraten unsere Kunden von der ersten Projektidee bis zum Betrieb und der zukünftigen Weiterentwicklung.Nach unserem Motto strategies for a virtual world möchten wir eine...
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Technischer Vertragsmanager Automotive Software
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Vector Informatik GmbH VollzeitBeschreibungAls Technischer Vertragsmanager in der Automobilindustrie bist du das Bindeglied zwischen unseren OEM-Kunden und unserer Entwicklung. Du identifizierst Verkaufschancen, entwickelst spezifische Lösungen in Zusammenarbeit mit den technischen Experten und baust dadurch eine gute und langjährige Geschäftsbeziehung aus.AufgabenBetreuung von...
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Support-Manager
vor 43 Minuten
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitSportliche Herausforderung als Teamleiter KundenserviceBei Workwise fühlst du dich bestens aufgehoben und kannst deine Talente voll entfalten.Ihre Aufgaben: Als Teamleiter Kundenservice bist du zuständig für die Leitung und Organisation deines Teams. Du steuerst die indidividuelle Weiterentwicklung deiner Teammitglieder und fördert ihre...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland aluplast GmbH VollzeitBeschreibung der PositionAls Fachexperte im Kundenservice und Teamleiter bei aluplast GmbH haben Sie die Möglichkeit, Ihre fachlichen Kenntnisse und Fähigkeiten zu nutzen, um unseren Kunden hervorragende Servicequalität zu bieten. Wir sind ein führender Anbieter von Kunststoff-Fenstersystemen und erfreuen uns an unserer Innovationskultur. Unsere...
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Technischer Projektleiter für Veranstaltungstechnik
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Karlsruher Messe- und Kongress GmbH VollzeitJobbeschreibung:Mit einer langjährigen Erfahrung in der Veranstaltungstechnik suchen wir einen Technischen Projektleiter - Meister, der unsere Ziele und Herausforderungen gemeinsam mit uns meistern möchte.Über den Job:Gestaltung von Foren und Sonderschauen einschl. technischer Planung, konzeptioneller Gestaltung und Bestellung der erforderlichen...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland aluplast GmbH VollzeitKarrierechance in einer dynamischen UmgebungWir suchen einen erfahrenen Fachtechniker als Leiter des Kundenservices, um unsere Innovationskraft bei Kunststoff-Fenstersystemen weiterzuentwickeln. In dieser Rolle werden Sie die Lösungsorientierung unserer Kundenreklamationen sicherstellen und das Team zur effizienten Reklamationsbewältigung...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Recruitment Base VollzeitBei der Recruitment Base suchen wir einen erfahrenen Tech-Supporter als Junior Key Account Manager. In dieser Rolle wirst du eine zentrale Funktion bei der Betreuung und Entwicklung unserer Geschäftskunden spielen.Gesamtverantwortung:Deine Hauptschlagzeile ist die Identifizierung neuer Geschäftsmöglichkeiten, sowohl durch Analyse von Markt- und...
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Sales- und Kundenservice Manager
vor 34 Minuten
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitZum Erfolg gehören auch eine faire Vergütung: Wir bieten Ihnen eine Schätzung von etwa 85.000 bis 110.000 € pro Jahr abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Dieser Betrag kann sich erheblich von Ihrem tatsächlichen Verdienst unterscheiden.
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Energieinnovation-Manager Photovoltaik
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Workwise VollzeitWir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich der Erneuerbaren Energien, das davon überzeugt ist, dass Energie in unserer Umwelt im Überfluss vorhanden ist. Wir machen diese Energie nutzbar und suchen nach fachkundiger Unterstützung.Wir bauen und betreiben Photovoltaikanlagen auf Freiflächen und im Bereich Agri-PV in ganz Deutschland. Das Ziel ist der...
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Wohnungsbaumanager mit Technischem Verständnis
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Volkswohnung GmbH VollzeitDie Volkswohnung GmbH, ein führender Anbieter von Wohnraum in Karlsruhe, sucht einen erfahrenen Facility Manager für ihre Tochtergesellschaft. In dieser abwechslungsreichen Position sind Sie verantwortlich für die Planung, Steuerung und Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Inspektionsmaßnahmen an den Immobilien der Volkswohnung.Ihre Hauptaufgaben...
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Technischer Vertragsmanager Embedded Software
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Vector Informatik GmbH VollzeitBeschreibung des Jobs">Als technischer Vertragsmanager Embedded Software bist du das Bindeglied zwischen unseren OEM-Kunden und unserer Entwicklung. Du identifizierst Verkaufschancen, entwickelst spezifische Lösungen in Zusammenarbeit mit den technischen Abteilungen und baust dadurch eine gute und langjährige Geschäftsbeziehung aus.">Du führst weiterhin...