IT-Techniker (m/w/d) für First-Level-Support
Vor 6 Tagen
Als IT-Techniker im ersten Level Support arbeitest du direkt mit unseren Kunden und Vertriebspartnern zusammen. Du bist der erste Ansprechpartner für alle technischen Anliegen.
- Du überwachst die von Hornetsecurity erbrachten Cloud Services und arbeitest an deren ständiger Verbesserung.
- Du analysierst und behebst auftretende Probleme unserer Kunden und Partner in Zusammenhang mit der Nutzung unserer Dienste.
- Du konfigurierst und analysierst unsere Services auf technischer Ebene.
- Du leistest technischen Support und unterstützt unsere Kunden via Ticketsystem, Chat und Telefon.
- Du pflegst unsere interne und externe Knowledgebase, FAQ und Dokumentation.
Um diese Herausforderungen zu meistern, benötigen wir:
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Kundenorientiertes Denken und Handeln.
- Ein gutes Kommunikationsverständnis.
- Grundkenntnisse im Bereich Linux.
- Zuverlässigkeit und gute Arbeitsorganisation.
- Das Bekenntnis zum Lernen und dem Weiterentwickeln deines Wissens.
Als Teil des Hornetsecurity-Teams genießt du:
- Einen attraktiven Stundenlohn von ca. 25 Euro pro Stunde.
- Möglichkeiten zur Fortbildung und Weiterentwicklung.
- Viele Möglichkeiten für dein persönliches und berufliches Wachstum.
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten und ein angenehmes Home-Office-Umfeld.
- Teilnahme an Team-Building-Aktivitäten wie z.B. Lasertag, Escape Room oder Get-Together.
- Bonusprogramme wie Be-Active Bonus und Referral Bonus.
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IT-Spezialist für First-Level Support
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hornetsecurity VollzeitWir suchen einen motivierten IT-Spezialisten, der in unserem Service Desk Team als erster Kontakt für unsere Kunden und Vertriebspartner fungiert.Unser internationaler Team ist bekannt für abwechslungsreiche Aufgaben und tolle Projekte.AufgabenDu überwachst die Cloud Services von Hornetsecurity und arbeitest an der kontinuierlichen Verbesserung unserer...
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Senior IT-Supporter im Hannover-Bereich
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland aam it GmbH VollzeitBeschreibung der PositionAls Senior IT-Supporter sind Sie Teil des Teams, das unseren Kunden in den Bereichen IT-Service und Benutzerservice unterstützt. Wir suchen nach einem kundorientierten Fachmann, der unsere Mitarbeiter in der Zentrale bei Störungen und Anliegen rund um das Thema IT-Service kompetent beraten kann.Aufgaben und VerantwortungFür unsere...
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Hardware-Support-Mitarbeiter Hannover
vor 4 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannoversche Informationstechnologien (hannIT) VollzeitHannoversche Informationstechnologien (hannIT) ist ein strategischer IT-Partner für die Region Hannover, Städte, Gemeinden und kommunale Unternehmen sowie regionale ansässige Versorgungs- und Verkehrs-Betriebe.Unser Team im Onsite Support sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Hardware-Support-Mitarbeiter in Voll- oder Teilzeit. Als Fachmann für...
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Bildungshelfer(in) für IT-Anwendungen
Vor 6 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh VollzeitWir suchen zum sofortigen Eintritt in eine befristete Festanstellung einen Bildungshelfer(in) für IT-Anwendungen. Die Position ist am Standort Hannover gelegen.AufgabenSelbstständiges Arbeiten im Front-Office, wo Sie Kunden mithilfe von umfangreichen Rechten und Aufgaben unterstützen werden.Vereinzelt persönlicher Support am Service-Tresen, bei dem Sie...
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Sicherheitsexperte (m/w/d) in IT-Support
vor 1 Tag
Hannover, Niedersachsen, Deutschland List + Lohr VollzeitUnser AngebotFür unsere Position als Sicherheitsexperte (m/w/d) im 2. und 3. Level bieten wir ein attraktives Gehalt von etwa 55.000 bis 65.000 Euro pro Jahr, abhängig von Qualifikation und Erfahrung. In diesem Bereich erwartet Sie eine Vielzahl an Herausforderungen, die Ihnen ermöglichen, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich weiterzubilden.Zu Ihren...
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IT-Projektmanager/in im Service-Level-Management
Vor 6 Tagen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitBeschreibung der StelleDas Landesamt für Steuern Niedersachsen sucht einen erfahrenen IT-Projektmanager/in, um unsere Dienstleistungen im Bereich des Service-Level-Managements zu optimieren. Der ideal Kandidat verfügt über Erfahrungen in der Projektsteuerung und ist an einer Herausforderung interessiert.AufgabenKoordination von Projekten und Aufgaben im...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hogrefe Verlag GmbH & Co. KG VollzeitHogrefe ist ein international tätiges Medienunternehmen, das auf dem Gebiet der psychologischen Diagnostik spezialisiert ist. Mit über 500 Mitarbeitenden weltweit sind wir Marktführer in diesem Bereich.Unsere Abteilung E-Assessment entwickelt das Hogrefe Testsystem (HTS), eine Webplattform für umfassende psychologische Online-Assessments. Unser Tech-Team...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitDie Betriebliche Steuerung von IT-Dienstleistungen ist eine Schlüsselfunktion in der modernen Geschäftsprozesslandschaft. Dabei geht es um die Definition, Überwachung und Optimierung von Dienstleistungen zwischen dem Geschäftsmanagement und der IT-Abteilung.Als Koordinator/in (w/m/d) im Service-Level-Management bei uns werden Sie Teil eines dynamischen...
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SAP-Unterstützer (m/w/d) für IT-Projekte
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland univativ GmbH VollzeitAls SAP-Unterstützer bei univativ GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams und arbeitest an spannenden Projekten in der IT-Branche. Du unterstützt unsere Kunden im ersten Level-Support für SAP MM und SAP SD.Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Studenten der Informatik oder einer vergleichbaren Disziplin, der erste Berufserfahrung in der...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG VollzeitÜberblickBereits seit Jahrzehnten bieten wir unseren Kunden mit unkomplizierten, digitalen Prozessen und zusätzlichen Services bestehende Tarife für Hunde und Katzen. Als AGILA Haustierversicherung möchten wir unser Unternehmen weiterentwickeln und modernisieren.LohnUnser Angebot umfasst einen regelmäßigen Lohn von 999€ brutto pro Monat sowie eine...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH VollzeitWillkommen bei ReNoar IT-Solutions GmbH, einem dynamischen Unternehmen mit Begeisterung für Technologien und Innovationen. Wir bieten deutschlandweit verlässliche IT-Service Dienstleistungen an.Als Service IT-Techniker/in im Außendienst bist du Teil unseres innovativen und dynamischen Teams. Gemeinsam möchten wir wachsen und die Zukunft der IT...
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IT-Techniker/in im Außendienst
vor 1 Woche
Hannover, Niedersachsen, Deutschland ReNoar IT-Solutions GmbH VollzeitWenn du eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich hast oder dich in diesem Bereich bewährst, bist du bei uns genau richtig. Wir suchen nach engagierten Fachleuten, die sich für die Arbeit im Außendienst begeistern.Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir unseren Kunden deutschlandweit verlässliche IT-Dienstleistungen. Gemeinsam...
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Expert Active Directory Support Specialist
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Helmholtz-Zentrum für Infektionsforschung GmbH VollzeitAre you looking for a challenging and rewarding career in IT? The Helmholtz Centre for Infection Research (HZI) is seeking an Expert Active Directory Support Specialist to join our team.The HZI, based in Braunschweig, Germany, is a leading research institute in the field of infectious diseases. Our scientists conduct cutting-edge research to develop novel...
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IT-Support-Administrator (m/w/d) in Hannover
vor 2 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland FleuraMetz Deutschland GmbH VollzeitFleuraMetz ist ein global agierendes Unternehmen im Blumenhandel mit Niederlassungen weltweit. Die eigene IT-Abteilung entwickelt innovative Lösungen und verantwortet den Betrieb von Cash & Carry-Lagern in der DACH-Region sowie in Frankreich, England, Norwegen, Finnland, den USA und Kanada.Zur Erweiterung des IT-Supportteams in Hannover suchen wir einen...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Dienstleistungsmanager/in (w/m/d) im Service-Level-Management, der für die Definition, Überwachung und Optimierung von Dienstleistungen zwischen dem Geschäfts- und IT-Management verantwortlich ist.">Über unsDas Landesamt für Steuern Niedersachsen ist ein wichtiger Dienstleister der niedersächsischen...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten IT-System-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Gewährleistung der Verfügbarkeit und Sicherheit unserer IT-Lösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen AGILA Haustierversicherung ist ein führender Anbieter von Tierversicherungen in Deutschland. Unsere IT-Abteilung arbeitet eng mit externen Dienstleistern...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Finanz Informatik GmbH & Co. KG VollzeitAls ein führender IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas ist Finanz Informatik GmbH & Co. KG der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.Sie haben die Möglichkeit, in...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland Landesamt für Steuern Niedersachsen VollzeitWir suchen einen Dienstleistungsmanager/in (w/m/d) mit Schwerpunkt auf Service-Level-Management, um unsere Abteilung Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK) des Landesamtes für Steuern Niedersachsen zu unterstützen. Als IT-Dienstleister der niedersächsischen Steuerverwaltung sorgen wir dafür, dass unsere IT modernisiert, gepflegt und...
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Technical Support Specialist
vor 3 Wochen
Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitTechnical Support Specialist - Hardware and Software ExpertWe are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team at Hemmersbach GmbH & Co. KG in Hanover. As a 2nd Level Support Technician, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our clients' IT infrastructure.About the Role:You will be responsible for...
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Hannover, Niedersachsen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitÜberblickUnser Kunde ist Europas führender herstellerübergreifender Dienstleister für die IT-Branche. Wir suchen einen Fachinformatiker (m/w/d) IT-Support, um an verschiedenen Standorten zu arbeiten.Löhne und VergütungInklusive tarifgebundener Lohn in Höhe von 50.000 € brutto pro Jahr und übertarifliche Bezahlung.AufgabenFür den Auftraggeber sind...