Sicherheits- und Support-Spezialist für Enterprise-Software

vor 3 Wochen

Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland USU Solutions DACH Vollzeit

Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten

Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Sicherheit und Unterstützung von Enterprise-Software spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von Support-Diensten für unsere Kunden kümmern.

Deine Aufgaben:

  • Übernehmen Sie die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von Support-Diensten für unsere Kunden.
  • Kommunizieren Sie mit unseren Kunden telefonisch, per E-Mail oder per Remote-Zugriff.
  • Arbeiten Sie eng mit unseren Beratungs-, Operations- und Entwicklungsteams zusammen.
  • Teilen Sie Ihr Wissen in unserer Wissensdatenbank für einen optimalen Customer Self-Service.
  • Kommunizieren Sie auch anspruchsvolle Situationen souverän und stellen Sie die Zufriedenheit der verschiedenen Stakeholder sicher.

Deine Voraussetzungen:

  • Bachelor of Science (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbares Studium.
  • Dank deiner Neugierde löst du auch ungewohnte Aufgaben und bisher unbekannte Probleme.
  • Bringe Interesse für sich stetig wandelnde IT-Technologien mit.
  • Gute Kenntnisse verschiedener Plattformen: Windows, Linux, Docker/Kubernetes, VMWare.
  • Erfahrungen mit ausgewählten weiteren Technologien: Apache/Tomcat, Weblogic, Java, PHP, Python u.a.
  • Gutes Verständnis relationaler Datenbanken und Datenbanktechnologien: SQL, Oracle, MariaDB sowie SQL als Abfragesprache.
  • Souveräne Deutsch- und praxiserprobte Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Unsere Benefits:

  • Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up.
  • Pat:innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung.
  • Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien.
  • 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube.
  • Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung.
  • Unfallversicherung.
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm.
  • Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender.
  • Mitarbeitendenrabatte.
  • USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot.
  • Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge.
  • Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst.
  • Partnerschaftliches Miteinander.

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INFORM GmbH Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die technische Unterstützung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere Softwareprodukte reibungslos funktionieren.Verantwortlichkeiten:Technische Unterstützung unserer...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland INFORM GmbH Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in der Implementierungs-, Installations- und Konfigurationsphase spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein starkes Fachwissen in der Systemintegration und der IT-Infrastruktur haben und in der Lage sein, komplexe Updates zu koordinieren und...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EXPLETO Vollzeit

    Unsere AnforderungenWir suchen nach einem Technischen Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Deine Aufgaben umfassen:Die Analyse von technischen Problemen und StörungenDie Erstlösung von einfachen technischen Anfragen oder die Weiterleitung an spezialisierte TeamsDie Unterstützung bei der Einrichtung und...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement:Als Support-Spezialist bei der topsystem GmbH sind Sie Teil der EPG und leisten einen Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen. Sie lösen als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren LYDIA Voice-Produkten und entwickeln sich hierbei zum...

  • Enterprise Architect

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Vollzeit

    Job Title: Enterprise ArchitectAbout the Role:We are seeking an experienced Enterprise Architect to join our team at Generali. As an Enterprise Architect, you will be responsible for shaping the future of our organization by designing and implementing technology solutions that meet our business needs.Key Responsibilities:Design and implement cloud-based...

  • IT-Support-Spezialist im 2. und 3. Level

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GRÜN Software Group Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten im 2. und 3. Level, der unsere Kunden bei der Nutzung unserer Branchenlösung unterstützt. Deine Aufgabe ist die Analyse und Individualisierung der Geschäftsprozesse unserer Kunden in den Bereichen Adressverwaltung, Spendenverwaltung, Veranstaltungsverwaltung und Buchhaltung. Du wirst selbstständig die...

  • Enterprise Architect

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Vollzeit

    Job Title: Enterprise ArchitectGeneral Operations Service Platform (GOSP) is seeking an experienced Enterprise Architect to join our team in Germany. As a key member of our Architecture, Strategy, and Innovation team, you will play a crucial role in shaping the future of our organization.Key Responsibilities:Coordinate technical analysis to support technical...

  • Enterprise Architect

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GOSP - Generali Operations Service Platform S.r.l. Vollzeit

    Job Title: Enterprise ArchitectWe are seeking an experienced Enterprise Architect to join our team at GOSP - Generali Operations Service Platform S.r.l. in Aachen, Germany.About the Role:The successful candidate will be responsible for shaping the future of our organization by designing and implementing cloud-based solutions that drive digital...

  • Enterprise Architect

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GOSP - Generali Operations Service Platform S.r.l. Vollzeit

    Job Title: Enterprise ArchitectWe are seeking an experienced Enterprise Architect to join our team at GOSP - Generali Operations Service Platform S.r.l. in Aachen, Nordrhein-Westfalen, Germany.About the RoleThe successful candidate will be responsible for shaping the future of our organization by designing and implementing cloud-based solutions that drive...

  • Enterprise Architect

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GOSP - Generali Operations Service Platform S.r.l. Vollzeit

    Job Title: Enterprise ArchitectWe are seeking an experienced Enterprise Architect to join our team at GOSP - Generali Operations Service Platform S.r.l. in Aachen, Nordrhein-Westfalen, Germany.About the RoleThe successful candidate will be responsible for shaping the future of our organization by designing and implementing cloud-based solutions that drive...

  • Enterprise Architect

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GOSP - Generali Operations Service Platform S.r.l. Vollzeit

    Job Title: Enterprise ArchitectWe are seeking an experienced Enterprise Architect to join our team at GOSP - Generali Operations Service Platform S.r.l. in Aachen, Germany.About the Role:The successful candidate will be responsible for shaping the future of our organization by designing and implementing cloud-based solutions that drive digital...

  • Enterprise Architect

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Generali Vollzeit

    Job Title: Enterprise ArchitectAbout the Role:We are seeking an experienced Enterprise Architect to join our team at Generali. As an Enterprise Architect, you will be responsible for shaping the future of our organization by designing and implementing technology strategies that drive business growth and innovation.Key Responsibilities:Develop and implement...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 2 Monaten

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    ÜberblickIn der Rolle des IT-Supports bist du für die Unterstützung verschiedener Immobilienunternehmen verantwortlich, um den bestmöglichen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu ziehen. Dies umfasst die Anpassung der Software, die Lösung von Problemen sowie die Implementierung neuer Funktionen.UnternehmensprofilonOffice ist seit über zwei...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Monaten

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    ÜberblickIn der Rolle des IT-Supports bist du für die Unterstützung verschiedener Immobilienunternehmen verantwortlich, um den bestmöglichen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu ziehen. Dies umfasst die Anpassung der Software, die Lösung von Problemen sowie die Implementierung neuer Funktionen.UnternehmensprofilonOffice ist seit über zwei...

  • IT-Support-Spezialist für Unternehmen

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland USU Solutions DACH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von Unternehmen im Bereich Software-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung technischer Probleme und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen kümmern.VerantwortlichkeitenTechnische Probleme lösen und...

  • IT-Support-Spezialist für Unternehmen

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland USU Solutions DACH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von Unternehmen im Bereich Software-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Lösung technischer Probleme und die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen kümmern.VerantwortlichkeitenTechnische Probleme lösen und...

  • Enterprise Architect

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GOSP - Generali Operations Service Platform S.r.l. Vollzeit

    Job Title: Enterprise ArchitectWe are seeking an experienced Enterprise Architect to join our team at GOSP - Generali Operations Service Platform S.r.l. in Aachen, Germany.About the Role:The successful candidate will be responsible for shaping the future of our organization by designing and implementing cloud-based solutions that meet the needs of our...

  • Enterprise Architect

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland GOSP - Generali Operations Service Platform S.r.l. Vollzeit

    Job Title: Enterprise ArchitectWe are seeking an experienced Enterprise Architect to join our team at GOSP - Generali Operations Service Platform S.r.l. in Aachen, Germany.About the Role:The successful candidate will be responsible for shaping the future of our organization by designing and implementing cloud-based solutions that meet the needs of our...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 2 Monaten

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    ÜberblickIn der Rolle des IT-Supports unterstützt du eine Vielzahl von Immobilienunternehmen dabei, die CRM-Software von onOffice optimal zu nutzen. Deine Aufgaben umfassen die Anpassung der Software, die Behebung von Problemen und die Implementierung neuer Funktionen.UnternehmensprofilonOffice ist seit über zwei Jahrzehnten ein Vorreiter in der...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Monaten

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    ÜberblickIn der Rolle des IT-Supports unterstützt du eine Vielzahl von Immobilienunternehmen dabei, die CRM-Software von onOffice optimal zu nutzen. Deine Aufgaben umfassen die Anpassung der Software, die Behebung von Problemen und die Implementierung neuer Funktionen.UnternehmensprofilonOffice ist seit über zwei Jahrzehnten ein Vorreiter in der...