Technischer Support Spezialist

vor 1 Monat

Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit
Überblick
In der Rolle des IT-Supports unterstützt du eine Vielzahl von Immobilienunternehmen dabei, die CRM-Software von onOffice optimal zu nutzen. Deine Aufgaben umfassen die Anpassung der Software, die Behebung von Problemen und die Implementierung neuer Funktionen.

Unternehmensprofil
onOffice ist seit über zwei Jahrzehnten ein Vorreiter in der Digitalisierung der Immobilienbranche in Europa und bietet eine marktführende Softwarelösung für Immobilienmakler an. Als IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) bist du der direkte Ansprechpartner für unsere Kunden und arbeitest eng mit unseren Fachabteilungen zusammen, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.

Deine Aufgaben
• Beratung unserer Kunden – erfahrene Immobilienmakler – zur effektiven Verwaltung ihrer Daten und Objekte in unserer CRM-Anwendung
• Durchführung von Schulungen und Unterstützung der Anwender bei der individuellen Anpassung ihrer Software-Einstellungen
• Erstellung von Dokumentvorlagen für Kunden, von Anschreiben bis hin zu Exposés
• Organisation von Kundenanfragen für den 2nd-Level-Support durch unsere Teams in der Softwareentwicklung und Administration.

Deine Vorteile
• *Chancen für Quereinsteiger* – Wir schätzen Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Erfahrungen, die unser Team bereichern.
• *Einstieg leicht gemacht* – Ein strukturierter Einarbeitungsprozess, ein persönlicher Mentor und ein engagiertes Team stehen dir zur Seite.
• *Flexibles Arbeiten* – Gleitzeit, Hybrid- und Remote-Arbeitsmodelle sowie ein Shared-Desk-System ermöglichen dir eine flexible Arbeitsweise.
• *Teamarbeit* – Die Zusammenarbeit im Team, auch über Abteilungsgrenzen hinweg, ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur.
• *Gutes Arbeitsklima* – Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam, auch virtuell. Teamevents und Ausflüge stärken den Zusammenhalt.
• *Individuelle Benefits* – Profitiere von attraktiven Rabatten auf Fitness- und Freizeitangebote sowie einer betrieblichen Altersvorsorge.

Dein Profil
• Kenntnisse in IT-Anwendungen wie Web-, E-Mail- und Office-Konfiguration sind von Vorteil, auch für Quereinsteiger im IT-Bereich.
• Du bringst eine offene und konstruktive Kommunikationsweise mit, basierend auf deiner bisherigen Berufserfahrung.
• Du sprichst fließend Deutsch (C2) und hast gute Englischkenntnisse, was gut zu unserem internationalen Umfeld passt.

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag

Leistungen:
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Empfehlungsprogramme
• Firmenevents
• Flexible Arbeitszeiten
• Gleitzeit
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mentoring-Programm für Mitarbeiter

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick: Sie sind Teil der topsystem GmbH und tragen zur innovativen Logistik von morgen bei. Als Support-Spezialist für LYDIA Voice (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und lösen technische Herausforderungen mit unseren Produkten. Ihre konkreten Aufgaben umfassen: Beantwortung von Kundenanfragen und...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Intercon Solutions GmbH sucht nach einem engagierten IT Support Spezialisten, der sowohl technisches Know-how als auch Freude am Kundenkontakt mitbringt.Wenn Du ein tiefes Verständnis für Softwareentwicklung hast und es liebst, Kunden professionell zu beraten, könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein.AufgabenbereichIn Deiner Rolle als Teil...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Intercon Solutions GmbH sucht nach einem engagierten IT Support Spezialisten, der sowohl technisches Know-how als auch Freude am Kundenkontakt mitbringt.Wenn Du ein tiefes Verständnis für Softwareentwicklung hast und es liebst, Kunden professionell zu beraten, könnte diese Position genau das Richtige für Dich sein.AufgabenbereichIn Deiner Rolle als Teil...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Intercon Solutions GmbH sucht nach einem engagierten IT Support Spezialisten, der sowohl technisches Wissen als auch Freude am Kundenkontakt mitbringt.Wenn Du ein tiefes Verständnis für Softwareentwicklung hast und gleichzeitig die Herausforderung liebst, Kunden kompetent zu beraten, dann könnte diese Position ideal für Dich sein.AufgabenbereichIn Deiner...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Intercon Solutions GmbH sucht nach einem engagierten IT Support Spezialisten, der sowohl technisches Wissen als auch Freude am Kundenkontakt mitbringt.Wenn Du ein tiefes Verständnis für Softwareentwicklung hast und gleichzeitig die Herausforderung liebst, Kunden kompetent zu beraten, dann könnte diese Position ideal für Dich sein.AufgabenbereichIn Deiner...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland topsystem GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Überblick: Sie sind Teil der topsystem GmbH und unterstützen die Entwicklung smarter Logistiklösungen. Als Support-Spezialist für LYDIA Voice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und tragen zur Lösung von technischen Herausforderungen bei. Ihre Hauptaufgaben umfassen: Beantwortung von Kundenanfragen und schnelle...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die Ehrhardt + Partner Group (EPG) ist ein international führendes Unternehmen im Bereich der Supply Chain Execution. Mit über 1.500 Kunden bieten wir eine umfassende Suite an Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen, einschließlich WMS, WCS, WFM, TMS und Voice-Technologien. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n: Technischer...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die Ehrhardt + Partner Group ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Supply Chain Execution. Mit über 1.500 Kunden bieten wir eine umfassende Suite von Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen, einschließlich WMS, WCS, WFM, TMS und Voice-Technologien. Unser Ziel ist es, die digitale und intelligente Logistik von morgen zu gestalten. Aktuell...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Die Ehrhardt + Partner Group (EPG) ist ein international führendes Unternehmen im Bereich der Supply Chain Execution. Mit über 1.500 Kunden bieten wir eine umfassende Suite von Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen, einschließlich WMS, WCS, WFM, TMS und Voice-Technologien. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n: Technischer...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Intercon Solutions GmbH sucht nach einem engagierten IT Support Spezialisten, der sowohl technisches Know-how als auch eine Leidenschaft für den Kundenkontakt mitbringt.In dieser Rolle bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Softwareanwender und unterstützt sie bei sämtlichen Anfragen zur Nutzung unserer Produkte.Deine AufgabenEntgegennahme von...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Intercon Solutions GmbH sucht nach einem engagierten IT-Support Spezialisten, der sowohl technisches Know-how als auch Kundenorientierung mitbringt. Wenn Du Interesse an Softwareentwicklung hast und gerne im direkten Kontakt mit Kunden stehst, könnte diese Position ideal für Dich sein.AufgabenbereichIn Deiner Rolle als Teil des Kundenservices bist Du der...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Intercon Solutions GmbH sucht nach einem engagierten IT Support Spezialisten, der sowohl technisches Know-how als auch eine Leidenschaft für den Kundenkontakt mitbringt.In dieser Rolle bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Softwareanwender und unterstützt sie bei sämtlichen Anfragen zur Nutzung unserer Produkte.Deine AufgabenEntgegennahme von...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Intercon Solutions GmbH Vollzeit

    Intercon Solutions GmbH sucht nach einem engagierten IT-Support Spezialisten, der sowohl technisches Know-how als auch Kundenorientierung mitbringt. Wenn Du Interesse an Softwareentwicklung hast und gerne im direkten Kontakt mit Kunden stehst, könnte diese Position ideal für Dich sein.AufgabenbereichIn Deiner Rolle als Teil des Kundenservices bist Du der...

  • Technischer Support-Spezialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Ehrhardt + Partner Group Vollzeit

    Über die Ehrhardt + Partner GroupDie Ehrhardt + Partner Group ist ein international agierendes Unternehmen, das sich auf die Optimierung von Logistikprozessen spezialisiert hat. Mit einer Vielzahl von Lösungen in den Bereichen Warehouse Management, Transport Management und Voice-Technologie sind wir führend in der Branche.Position: Support Specialist -...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    ÜberblickIn der Rolle des IT-Supports bist du für die Unterstützung verschiedener Immobilienunternehmen verantwortlich, um den maximalen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu erzielen. Deine Aufgaben reichen von der Anpassung der Softwarekonfiguration über die Lösung technischer Probleme bis hin zur Implementierung neuer Funktionen.Deine...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    IT-Support bei onOffice GmbHAls Technischer Support bist du der Schlüssel zur optimalen Nutzung unserer innovativen CRM-Software für Immobilienunternehmen. Deine Expertise hilft unseren Kunden, ihre Software effizient zu konfigurieren, Probleme zu lösen und neue Funktionen zu implementieren.Deine Aufgaben umfassen:- Beratung von Immobilienmaklern zur...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    ÜberblickIn der Rolle des IT-Supports bist du für die Unterstützung verschiedener Immobilienunternehmen verantwortlich, um den maximalen Nutzen aus der CRM-Software von onOffice zu erzielen. Deine Aufgaben reichen von der Anpassung der Softwarekonfiguration über die Lösung technischer Probleme bis hin zur Implementierung neuer Funktionen.Deine...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    IT-Support bei onOffice GmbHAls Technischer Support bist du der Schlüssel zur optimalen Nutzung unserer innovativen CRM-Software für Immobilienunternehmen. Deine Expertise hilft unseren Kunden, ihre Software effizient zu konfigurieren, Probleme zu lösen und neue Funktionen zu implementieren.Deine Aufgaben umfassen:- Beratung von Immobilienmaklern zur...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Mitarbeiter im technischen Support bei onOffice GmbH unterstützen Sie verschiedene Immobilienunternehmen dabei, das volle Potenzial unserer CRM-Software auszuschöpfen. Ihre Rolle umfasst die Anpassung von Softwarekonfigurationen, die Behebung von Problemen und die Implementierung neuer Funktionen.Ihre Aufgaben• Beratung unserer Kunden –...

  • Technischer Support Spezialist

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls Mitarbeiter im technischen Support bei onOffice GmbH unterstützen Sie verschiedene Immobilienunternehmen dabei, das volle Potenzial unserer CRM-Software auszuschöpfen. Ihre Rolle umfasst die Anpassung von Softwarekonfigurationen, die Behebung von Problemen und die Implementierung neuer Funktionen.Ihre Aufgaben• Beratung unserer Kunden –...