Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Experte - Abteilungsleitung und Kundenbetreuung - Berlin, Berlin - METROMAKRO

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Customer Care GmbH Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich für Kundenbetreuung begeistern kann und in einem Expertenteam im Customer Care Bereich arbeiten möchte.Der Kundenservice-Experte wird dabei helfen, Kundenbedürfnisse zu identifizieren und maßgeschneiderter Lösungen bereitzustellen.Ein wichtiger Teil der Arbeit ist die Aufbau und Pflege langfristiger...

  • Porsche Kundenservice Trainer

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Porsche Digital CRH Vollzeit

    Porsche Kundenservice Trainer (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der als Trainer und Coach unsere Mitarbeiter bei der Kundenbetreuung unterstützt.Verantwortlichkeiten:Durchführung von Trainings und Coachings für MitarbeiterEntwicklung von Trainingskonzepten und -unterlagenSicherstellung von Wissenstransfer durch...

  • Leiter der Kundenbetreuung

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland Bilacon Gesellschaft für Laboranalytik, Lebensmittelhygiene und Prozeßmanagement mbH Vollzeit

    Teamleiter für Kundenbetreuung und PrüfberichtserstellungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenbetreuung und Prüfberichtserstellung unterstützt. Als Leiter der Kundenbetreuung sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams in enger Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung. Sie erstellen und managen Arbeitspläne und sind für...

  • Leiter der Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Bilacon Gesellschaft für Laboranalytik, Lebensmittelhygiene und Prozeßmanagement mbH Vollzeit

    Teamleiter für Kundenbetreuung und PrüfberichtserstellungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Kundenbetreuung und Prüfberichtserstellung unterstützt. Als Leiter der Kundenbetreuung sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams in enger Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung. Sie erstellen und managen Arbeitspläne und sind für...

  • Kundenservice-Expert für Vertragsabwicklung

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Autohero Vollzeit

    Kundenservice-Expert für VertragsabwicklungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Expert, der sich auf die Vertragsabwicklung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du dich um unsere Online-Kunden kümmern und sicherstellen, dass sie eine exzellente Kundenzufriedenheit erleben.Deine Aufgaben:Kümmere dich um unsere Online-Kunden und sorge für...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Beauty Business 24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Beauty- und Kosmetik-Industrie spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Kundenbetreuung und die Entwicklung von Marketingstrategien konzentrieren.AufgabenErstellen von Angeboten und RechnungenKundenbetreuungBüro...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Beauty Business 24 Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Beauty- und Kosmetik-Industrie spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Kundenbetreuung und die Entwicklung von Marketingstrategien konzentrieren.AufgabenErstellen von Angeboten und RechnungenKundenbetreuungBüro...

  • Kundenservice-Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation.Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager, der den reibungslosen Ablauf aller Prozesse im Bereich des Kundeneingangs und -services sicherstellt. Als Stellvertreter der Abteilungsleitung unterstützt und vertreibt er die Abteilungsleitung bei der Führung der Abteilung, in der...

  • Kundenservice-Manager

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation.Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager, der den reibungslosen Ablauf aller Prozesse im Bereich des Kundeneingangs und -services sicherstellt. Als Stellvertreter der Abteilungsleitung unterstützt und vertreibt er die Abteilungsleitung bei der Führung der Abteilung, in der...

  • Kundenservice-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation.Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager, der den reibungslosen Ablauf aller Prozesse im Bereich des Kundeneingangs und -services sicherstellt. Als Stellvertreter der Abteilungsleitung unterstützt und vertritt er die Abteilungsleitung bei der Führung der Abteilung, in der...

  • Kundenservice-Manager

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

    Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation.Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager, der den reibungslosen Ablauf aller Prozesse im Bereich des Kundeneingangs und -services sicherstellt. Als Stellvertreter der Abteilungsleitung unterstützt und vertritt er die Abteilungsleitung bei der Führung der Abteilung, in der...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland FRIDAY Vollzeit

    Dein vielfältiges AufgabengebietAls Mitarbeiter im Kundenservice bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Dein...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland FRIDAY Vollzeit

    Dein vielfältiges AufgabengebietAls Mitarbeiter im Kundenservice bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Dein...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland FRIDAY Vollzeit

    Dein vielfältiges AufgabengebietAls Mitarbeiter im Kundenservice bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Dein...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland FRIDAY Vollzeit

    Dein vielfältiges AufgabengebietAls Mitarbeiter im Kundenservice bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Dein...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland FRIDAY Vollzeit

    Dein vielfältiges AufgabengebietAls Mitarbeiter im Kundenservice bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und bist unser Experte für alle Themen rund um die KFZ- und Hausratversicherung. Du bist für die fachliche Betreuung innerhalb des Customer Service Teams verantwortlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Dein...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.AufgabenUnterstützung bei der Bearbeitung und Optimierung des zukünftig...

  • Kundenservice-Teamleiter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Teamleiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter für unser Unternehmen in Ludwigsfelde. Als Gastronomie- und Hotellerie-Experte bist du verantwortlich für die Leitung unseres wachsenden Teams des Kundenservices. Deine Aufgaben umfassen die Übernahme der Teamleitung, die Verbesserung kontinuierlicher Prozesse und die Einführung...

  • Kundenservice-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Lektorat B Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen und der Lösung von Problemen.AufgabenBetreuung von Kunden am Telefon und per...

  • Leiter der Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland Bilacon Gesellschaft für Laboranalytik, Lebensmittelhygiene und Prozeßmanagement mbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung und Prüfberichtserstellung unterstützt.HauptraumfelderKundenbetreuungPrüfberichtserstellungLebensmittelanalytikLebensmittelhygieneQualitätssicherungVerantwortlichkeitenFührung eines Teams in enger Zusammenarbeit mit der AbteilungsleitungErstellung und Management von...

Kundenservice-Experte - Abteilungsleitung und Kundenbetreuung

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland METROMAKRO Vollzeit

Über METRO/MAKRO

Als führender Anbieter von Großhandelsdienstleistungen für die Gastronomie und den Einzelhandel ist METRO/MAKRO ein wichtiger Partner für Unternehmen und Selbstständige. Unsere Mission ist es, unseren Kunden optimal zu unterstützen und ihnen die besten Bedingungen für ihren Erfolg zu bieten.

Stellenbeschreibung

Als stellvertretender Abteilungsleiter im Kundeneingang/Kundenservice sind Sie für die Führung der Abteilung und die Kundenbetreuung verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Vertretung der Abteilungsleitung: Sie unterstützen und vertreten die Abteilungsleitung bei der Führung der Abteilung, in der Personaleinsatzplanung und stellen damit die Betreuung unserer Kunden sicher.
  • Kundenservice: Als kompetenter Ansprechpartner stehen Sie unseren Kunden bei allen Fragen und Wünschen zur Seite. Die Erstellung neuer Einkaufsberechtigungen, Bearbeitung von Gutschriften, Änderung von Kundendaten und die Reklamationsbearbeitung liegt in Ihren Händen.
  • Kundenbetreuung: Ob zu Stoßzeiten oder kurz vor Feierabend – Sie haben immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden.

Qualifikationen

Wir suchen nach einem engagierten und erfahrenen Fachmann/Frau, der über:

  • Ausreichende Ausbildung: Eine abgeschlossene Ausbildung im Handel, als Großhandelskaufmann (m/w/d) oder Einzelhandelskauffrau (m/w/d) ist erforderlich.
  • Erfahrungen und Kenntnisse: Erfahrungen im Kundenservice und ein sicheres Umgang mit dem PC sind ideal.
  • Kundenorientierung: Ihre Freude am Umgang mit Menschen und Ihre Begeisterung für den Handel tragen dazu bei, dass unsere Kunden stets mit unserem Service zufrieden sind.
  • Zuverlässigkeit: Sie zeichnen sich durch eine gewissenhafte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise aus und strahlen auch bei hohem Kundenaufkommen Gelassenheit aus.
  • Einsatzbereitschaft: Sie sind bereit im Zwei-Schicht-System zu arbeiten.

Zusätzliche Informationen

Wir bieten Ihnen:

  • Faire Arbeitsbedingungen: Ein tarifgebundenes Unternehmen mit fairen Arbeitsbedingungen.
  • 30 Tage Urlaub: Ein umfassendes Urlaubsangebot.
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld: Eine faire Entlohnung für Ihre Arbeit.
  • Tarifliche Zuschläge: Eine faire Entlohnung für Ihre Arbeit.
  • Planbare Arbeitszeiten: Eine faire Arbeitszeitgestaltung.
  • Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge: Eine faire Altersvorsorge.
  • Mitarbeiterrabatte: Eine faire Rabattgestaltung.
  • Kostenlose Versorgung: Eine faire Versorgung.