Help Desk Engineer Position

vor 2 Wochen


Ammeldingen an der Our, Deutschland Experis Vollzeit

Experis is a leading recruitment agency specializing in IT and technology placements. We are currently seeking an experienced Help Desk Engineer to join our team on behalf of a prestigious client based in Luxembourg.

We offer an attractive salary package, including a competitive salary range of €45,000 - €60,000 per annum, depending on experience.

Job Responsibilities
  • Provide first- and second-level technical support to users via phone, email, and ticketing systems, ensuring timely resolution of incidents and requests.
  • Collaborate with the network infrastructure team to resolve complex technical issues and improve system performance.
  • Assist users with computer setup, software installation, and troubleshooting, ensuring seamless integration into our IT ecosystem.
  • Leverage remote desktop tools to provide effective support to users worldwide.
  • Maintain accurate records of user interactions, device inventory, and technical documentation to ensure data-driven decision-making.
Requirements
  • A degree in Computer Science or related field, supplemented by at least 3 years of experience in a help desk role, preferably supporting VIP clients.
  • Proficiency in Microsoft Windows environments and ability to adapt to new technologies.
  • Excellent communication and interpersonal skills, with the capacity to work effectively in a team environment.
  • Ability to analyze, synthesize, and apply knowledge to solve complex problems.
  • Ideal candidates will hold ITIL certification.
  • Demonstrated fluency in English, with proficiency in additional languages such as German, French, and Luxembourgish.


  • Ammeldingen an der Our, Deutschland ONELIFE Vollzeit

    IT Operation Engineer Officer This opportunity could change your life! The mission OneLife is a Luxembourg life insurance company specialised in cross-border financial planning solutions for wealthy clients across Europe and beyond. To support our growth, we are looking for the right candidate to join our passionate IT Operation team. The open position is...


  • Roth an der Our, Deutschland lux-Airport Vollzeit

    Job OverviewWe are currently recruiting a Software Engineer to join our team at lux-Airport, a company operating Luxembourg's national airport.Job DescriptionThe successful candidate will be responsible for configuring, maintaining and troubleshooting business systems and applications. This includes managing projects, proposing application solutions,...


  • Ammeldingen an der Our, Deutschland Waagner-Biro Stage Systems Vollzeit

    WAAGNER-BIRO LUXEMBOURG STAGE SYSTEMSWaagner-Biro Luxembourg Stage Systems S.A. is part of the Waagner-Biro Stage Systems Group, one of the world's largest suppliers of stage technology, with headquarters in Austria. As one of the global market leaders, the company develops and installs stage technology systems for opera houses, theatres, music halls,...


  • Roth an der Our, Deutschland Gradel Groupe SA Vollzeit

    Gradel Groupe SA: Unlocking Your PotentialWe are Gradel Groupe SA, a pioneering company in special purpose machines for over 50 years. Our mission is to support our customers throughout their projects, from specification definition to equipment installation and operation.As a Mechanical Engineer Intern, you will be part of our dynamic sales team and...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Voith Group Vollzeit

    About Voith GroupWe are a global technology company with a broad portfolio of systems, products, services, and digital applications. Our mission is to set standards in the markets of energy, paper, raw materials, and transport & automotive.Internship OpportunityWe are looking for a talented intern to support our Division Hydro as a Turbine Simulation...

  • Service Engineer

    vor 1 Monat


    Weilheim an der Teck, Weilheim an der Teck, Deutschland Grand Hammer Professional Vollzeit

    Über uns Über uns Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der CNC-Automatisierungstechnik und bietet seinen Kunden innovative Lösungen in der Automatisierungsindustrie an. Als Service Engineer (m/w/d) bei unseren Kunden haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in der Mechatronik, Fehlersuche,...

  • Service Engineer

    vor 1 Monat


    Weilheim an der Teck, Deutschland Grand Hammer Professional Vollzeit

    Über uns Über uns Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der CNC-Automatisierungstechnik und bietet seinen Kunden innovative Lösungen in der Automatisierungsindustrie an. Als Service Engineer (m/w/d) bei unseren Kunden haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in der Mechatronik, Fehlersuche,...

  • Service Engineer

    vor 4 Wochen


    Weilheim an der Teck, Deutschland Grand Hammer Professional Vollzeit

    Über uns Über uns Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der CNC-Automatisierungstechnik und bietet seinen Kunden innovative Lösungen in der Automatisierungsindustrie an. Als Service Engineer (m/w/d) bei unseren Kunden haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in der Mechatronik, Fehlersuche,...

  • Service Engineer

    vor 2 Wochen


    Weilheim an der Teck, Deutschland Grand Hammer Professional Vollzeit

    Über unsÜber uns Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der CNC-Automatisierungstechnik und bietet seinen Kunden innovative Lösungen in der Automatisierungsindustrie an. Als Service Engineer (m/w/d) bei unseren Kunden haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in der Mechatronik, Fehlersuche,...

  • Service Engineer

    vor 4 Wochen


    Weilheim an der Teck, Deutschland Grand Hammer Professional Vollzeit

    Über unsÜber uns Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der CNC-Automatisierungstechnik und bietet seinen Kunden innovative Lösungen in der Automatisierungsindustrie an. Als Service Engineer (m/w/d) bei unseren Kunden haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in der Mechatronik, Fehlersuche,...

  • Service Engineer

    vor 1 Monat


    Weilheim an der Teck, Deutschland Grand Hammer Professional Vollzeit

    Über uns Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der CNC-Automatisierungstechnik und bietet seinen Kunden innovative Lösungen in der Automatisierungsindustrie an. Als Service Engineer (m/w/d) bei unseren Kunden haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in der Mechatronik, Fehlersuche, Reparatur,...

  • Service Engineer

    vor 1 Monat


    Weilheim an der Teck, Deutschland Grand Hammer Professional Vollzeit

    Über unsUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der CNC-Automatisierungstechnik und bietet seinen Kunden innovative Lösungen in der Automatisierungsindustrie an. Als Service Engineer (m/w/d) bei unseren Kunden haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in der Mechatronik, Fehlersuche, Reparatur,...

  • Service Engineer

    vor 1 Monat


    weilheim an der teck, Deutschland Grand Hammer Professional Vollzeit

    Über unsUnser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich der CNC-Automatisierungstechnik und bietet seinen Kunden innovative Lösungen in der Automatisierungsindustrie an. Als Service Engineer (m/w/d) bei unseren Kunden haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken und Ihre Fähigkeiten in der Mechatronik, Fehlersuche, Reparatur,...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Senior IT-Engineer übernehmen wir eine bedeutende Rolle in der Implementierung von SAP-PP-Projekten. Wir arbeiten an Projekten von strategischer Bedeutung und unterstützen bei der Modernisierung, Erweiterung und Neuimplementierung von IT-Lösungen. Unsere Aufgaben umfassen die stellvertretende Teamleitung, die Unterstützung bei der...

  • Field Service Engineer

    vor 4 Monaten


    Böbingen an der Rems, Deutschland Element Solutions Inc Vollzeit

    Challenge Yourself and Impact the Future!   MacDermid Envio Solutions is focused on delivering environmental technologies, water and materials recycling, waste management equipment, chemistry and services to our customers and markets. MES incorporates 3 former businesses: DMP Corporation, a major provider of wastewater treatment solutions,...

  • Field Service Engineer

    vor 4 Monaten


    Böbingen an der Rems, Deutschland Element Solutions Inc Vollzeit

    Challenge Yourself and Impact the Future! MacDermid Envio Solutions is focused on delivering environmental technologies, water and materials recycling, waste management equipment, chemistry and services to our customers and markets. MES incorporates 3 former businesses: DMP Corporation, a major provider of wastewater treatment solutions, Industrial...

  • System Administrator

    vor 2 Wochen


    Roth an der Our, Deutschland TLI Vollzeit

    WANTED: System Engineer! We (TLI SERVICES) are currently looking for a “Windows System Engineer” to integrate a fast-growing Luxembourgish company. By joining the TLI SERVICES Consultant Team, you will contribute to its growth and become a superhero in the company by being THE Master of Windows! Do you want to participate in this adventure?  Your...


  • Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland DSV Vollzeit

    Bei DSV Solutions GmbH suchen wir ab sofort einen IT-Expert im Kundenservice (m/w/d) für unseren Standort Vaihingen.WeiteresBeschäftigungsbereich: VollzeitDivision: DEU - DSV Solutions GmbH (Solutions)Standort: VaihingenKurzbeschreibung:Wir bieten Ihnen als Mitarbeiter im IT-Kundenservice eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit mit großem...


  • Roth an der Our, Deutschland Fundamentals SA Vollzeit

    About UsFundamentals SA is an independent specialized professional of the financial sector providing a wide range of financial services including domiciliation, corporate secretarial and accounting services, fund administration and services, directorship of companies, tax compliance, and company winding-up assistance. Our organization prides itself on...


  • Rosbach vor der Höhe, Deutschland Kennametal Vollzeit

    About Kennametal With over 80 years as an industrial technology leader, Kennametal Inc. delivers productivity to customers through materials science, tooling and wear-resistant solutions. Customers across aerospace and defense, earthworks, energy, general engineering and transportation turn to Kennametal to help them manufacture with precision and...