IT-Expert im Kundenservice

vor 18 Stunden


Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland DSV Vollzeit

Bei DSV Solutions GmbH suchen wir ab sofort einen IT-Expert im Kundenservice (m/w/d) für unseren Standort Vaihingen.

Weiteres

  • Beschäftigungsbereich: Vollzeit
  • Division: DEU - DSV Solutions GmbH (Solutions)
  • Standort: Vaihingen

Kurzbeschreibung:

Wir bieten Ihnen als Mitarbeiter im IT-Kundenservice eine vielseitige und herausfordernde Tätigkeit mit großem Handlungsspielraum in einem globalen Umfeld. Die Position beinhaltet die Bearbeitung und Management von Service Requests, Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie Mitarbeiterschulungen über den Umgang mit IT-Produkten. Wir erwarten von Ihnen gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit.

Aufgaben:

  • Troubleshooting und Fehlerbehebung von auftretenden IT-Problemen
  • Bearbeitung und Management der Service Requests mithilfe eines Ticketsystems und anschließender Dokumentation
  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software
  • Mitarbeiter-Schulungen über den Umgang mit IT-Produkten
  • Wartung von diverser Hardware incl. Verkabelung und Organisation von Reparaturen
  • Kommunikation mit diversen Schnittstellen
  • Mitwirkung bei der Implementierung von Projekten

Voraussetzungen:

  • Kaufmänische Ausbildung oder Quereinsteiger mit Erfahrung im IT-Anwender Support
  • Unterstützung des 1st Level Supports sowie Ergreifen von notwendigen Maßnahmen
  • Kenntnisse der Arbeitsabläufe im User Help Desk
  • Einleiten von Verbesserungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit den Schnittstellenabteilungen
  • Gute Deutsch und Englischkenntnisse
  • Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Benefits:

  • Finanzielle Sicherheit & Extras: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiter-Masterkarte (mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50€), Jobrad, Jubiläumszahlungen
  • Gesundheit & Mobilität: Krankenzusatzversicherung, Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
  • Einarbeitung & Teamgeist: Individuelle Einarbeitung für ein starkes Team
  • Vielseitige Verantwortung: Großer Handlungsspielraum in einem globalen Umfeld
  • Flexible Arbeitsgestaltung: Moderner Arbeitsplatz mit transparenter Gleitzeitregelung und HomeOffice-Optionen
  • Kontinuierliche Entwicklung: Fortbildungen, Schulungen und maßgeschneiderte Programme wie Talents@DSV zur Skills-Optimierung

Geplantes Gehalt:

Das geplante Gehalt beträgt etwa 45.000 € pro Jahr.


  • IT-Support-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen


    Vaihingen an der Enz, Baden-Württemberg, Deutschland DSV Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen für unsere Division DSV Solutions GmbH in Vaihingen einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen und unsere Kunden mit professionellen Lösungen versorgen.Deine Aufgaben:Troubleshooting und Fehlerbehebung von auftretenden...


  • Giengen an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Amazon Vollzeit

    Als Logistik-Experte bei Amazon sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das jeden Tag dafür sorgt, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wir suchen nach Menschen, die sich auf Herausforderungen einlassen und ihr Bestes geben, um unseren Kundenservice zu verbessern.Beschreibung der RolleAls Lagermitarbeiter im Versand von Amazon werden Sie an der Vorbereitung...

  • Elektrotechnik-Experte

    vor 4 Wochen


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland pmtec GmbH Vollzeit

    Unsere Vision: Wir möchten, dass unsere Kunden sich sicher fühlen. Deshalb suchen wir nach engagierten und motivierten Personen, die sich für Elektrosicherheit begeistern können.Aufgaben:Planung von Einsätzen in einem modernen ERP-SystemKundenservice und -betreuungAuftragsverwaltung und -bearbeitungTeamleitung und -koordinationDokumentation und...


  • Vaihingen an der Enz, Deutschland DSV Vollzeit

    Job Req Number: 73524Arbeitszeitmodel: VollzeitDivision: DEU - DSV Solutions GmbH (Solutions)Standort: Vaihingen  Für unsere Division DSV Solution GmbH suchen wir für den Standort Vaihingen ab sofort eine Anstellung als Mitarbeiter im IT-Kundenservice (m/w/d) IT Deine Benefits* Finanzielle Sicherheit & Extras: Vermögenswirksame Leistungen,...


  • Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bei der DIS AG haben wir eine spannende Stellenanzeige für einen Kundenorientierten Kundenservice-ExpertEin hervorragender Kundenservice ist uns wichtig und bietet Ihnen die Chance, Ihr Talent einzubringen. Unsere Firma gilt für Ihre Kunden als beliebt aufgrund ihrer kundenfreundlichen Philosophie.Ihre Aufgaben:Telefonische und schriftliche Bearbeitung von...


  • Dillingen an der Donau, Bayern, Deutschland Sparkasse Dillingen-Nördlingen Vollzeit

    DEINE AUFGABEN ALS KUNDENSERVICE-EXPERTEN FÜR DIALOGMARKETINGAls Servicekraft für Dialogmarketing bei Sparkasse Dillingen-Nördlingen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du analysierst ihre Bedürfnisse, berätst sie und entwickelst kundenspezifische Lösungen.Deine Aufgaben:Kommunikation und Korrespondenz mit unseren...


  • Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland PENNY Vollzeit

    Erfahren Sie mehr über unser Unternehmen: Bei PENNY können Sie Ihre Karriere neu definieren und machen als Teil unseres Teams eine erfolgreiche Zukunft. Mit uns haben Sie die Chance, sich zu entfalten und eine enge Bindung zu Ihrem Arbeitsplatz aufzubauen. Als Mitarbeiter von PENNY stehen wir Ihnen bei jeder Frage zur Verfügung, um Ihnen ein optimales...


  • Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Eisen Fischer GmbH & Co KG Vollzeit

    Eisen Fischer GmbH & Co KG ist ein familiengeführtes Traditionsunternehmen mit über 147 Jahren Erfahrung in der Lieferung qualitativ hochwertiger Produkte an Handwerker, Industrie und weiterverarbeitende Fachleute. Als mittelständischer Großhändler setzen wir auf die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter, um optimale Ergebnisse und beste Lösungen...


  • Rotenburg an der Fulda, Hessen, Deutschland expert SE Vollzeit

    Expert MegaLand Handels GmbH: Ein Unternehmen mit langjähriger TraditionWir suchen eine erfahrene Verkaufsberaterin mit Serviceorientierung, um Teil unseres erfolgreichen Teams zu werden.Beschreibung der Position:Unterstützung unserer Kunden gerne und gern bei Fragen oder ProblemenRückstellung/Her ausgabe von Waren für unsere KundenAkzeptanz und...


  • Biberach an der Riß, Deutschland KEPPLER.Personalberatung Vollzeit

    Wir suchen für die e.wa riss, die, gegründet im Jahr 2001, der Energieversorger für Biberach und die Region Oberschwaben ist. Das Unternehmen versorgt private Haushalte, Unternehmen, Gewerbebetriebe sowie Kommunen und Städte zuverlässig mit Strom, Erdgas, Wasser und Wärme. Darüber hinaus bietet die e.wa riss vielfältige Dienstleistungen im Bereich...


  • Biberach an der Riß, Deutschland KEPPLER.Personalberatung Vollzeit

    Wir suchen für die e.wa riss, die, gegründet im Jahr 2001, der Energieversorger für Biberach und die Region Oberschwaben ist. Das Unternehmen versorgt private Haushalte, Unternehmen, Gewerbebetriebe sowie Kommunen und Städte zuverlässig mit Strom, Erdgas, Wasser und Wärme. Darüber hinaus bietet die e.wa riss vielfältige Dienstleistungen im Bereich...


  • Ebersbach an der Fils, Deutschland meine Möbelmanufaktur GmbH Vollzeit

    **Werkstudent Kundenservice (m/w/d)** **Seien Sie Ihr eigener Designer - gestalte**n **Sie Ihre Zukunft selbst!** Langjährige Marktpräsenz, überragender Service und höchste Produktqualität zeichnen uns aus. Unser Team besteht aus fachlich versierten Experten, welche unsere Kunden mit individuellen Lösungen überzeugen. Flache Hierarchien sowie eine...


  • Limburg an der Lahn, Hessen, Deutschland Axians Infoma GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels spielen.Deine AufgabenBearbeitung von technischen Anfragen und ProblemenUnterstützung unserer Kunden bei...


  • Höchstädt an der Donau, Bayern, Deutschland KIND GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter für HöchstadtWir suchen einen motivierten und freundlichen Service-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in Höchstadt spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und zukunftsorientierten Organisation sein.Ihre AufgabenEmpfang und Betreuung unserer Kunden mit viel Empathie und...


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Bayern, Deutschland PAMEC PAPP Vollzeit

    Wir suchen einen Sachbearbeiter (gn) mit Kundenservice-Schwerpunkt für unser Unternehmen PAMEC PAPP. Als Logistik- und Kundenservice-Experte bist du für die Bearbeitung, Koordination und Nachverfolgung schriftlicher Bestellungen und die Dokumentation der Bedarfe in das EDV-System verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen die Lieferengpässe zu verfolgen und...


  • Landau an der Isar, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre RolleAls IT-Spezialist mit Schwerpunkt 2nd Level Support werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Anfragen des First Level Support, die Schnittstelle zwischen den Abteilungen im Unternehmen und die Entgegennahme und Lösung von Störungsmeldungen.Sie werden auch verantwortlich sein für die Weiterbildung...


  • Röthenbach an der Pegnitz, Bayern, Deutschland Herzmann Nutzfahrzeuge GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungBei Herzmann Nutzfahrzeuge GmbH sind wir auf der Suche nach einem engagierten Logistik-Experten, der unsere Werkstatt mit den benötigten Ersatzteilen versorgt.Rollen und VerantwortlichkeitenTeilelogistik: Wir setzen Sie ein, um sicherzustellen, dass die Werkstatt pünktlich mit den notwendigen Ersatzteilen beliefert wird. Dazu gehören die...


  • Neuburg an der Kammel, Deutschland Kardex Deutschland GmbH Vollzeit

    Die Kardex Gruppe ist weltweit einer der führenden Hersteller von dynamischen Lager-, Bereitstellungs- und Distributionssystemen. Unsere mehr als 2.000 Mitarbeitenden weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung sowohl in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung finden.Für unser Expert Helpdesk Team in Neuburg a.d....


  • Neumarkt in der Oberpfalz, Deutschland Bionorica Vollzeit

    **Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)**: - Bionorica ist, mit ca. 1700 Mitarbeitern weltweit, der deutsche Marktführer für apothekenpflichtige pflanzliche Arzneimittel. Seit über 85 Jahren entschlüsseln wir die Geheimnisse der Natur indem wir die Erkenntnisse der traditionellen Arzneipflanzen-Therapie mit den zukunftsweisenden Ergebnissen der...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Wir suchen nach einem motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich in unserem Kunden-Service-Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du sich in der Kundenberatung und dem IT-Support ausbilden und weiterentwickeln.Deine Aufgaben werden vielfältig sein:Du bist für unsere Kunden die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und Problemen...


  • Neustadt an der Aisch, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du bist kommunikativ, arbeitest gerne im Team und hast Freude am Umgang mit Menschen? Perfekt!Egal ob du bereits Erfahrungen im IT Support mitbringst oder als Quereinsteiger bei uns durchstarten möchtest, wir bieten dir eine hervorragende Möglichkeit, Deine Fähigkeiten im Kundenservice einzubringen...


  • Neustadt an der Aisch, Deutschland HWS Gruppe Vollzeit

    Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du bist kommunikativ, arbeitest gerne im Team und hast Freude am Umgang mit Menschen? Perfekt!Egal ob du bereits Erfahrungen im IT Support mitbringst oder als Quereinsteiger bei uns durchstarten möchtest, wir bieten dir eine hervorragende Möglichkeit, Deine Fähigkeiten im Kundenservice einzubringen...


  • Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Arbor-Link GmbH Vollzeit

    Arbeiten Sie bei Arbor-Link GmbH in einer dynamischen Wachstumsbranche und entwickeln Sie Ihre Karriere als IT-Systemkaufmann/Kauffrau m/w/d. Wir bieten Ihnen gute Entfaltungsmöglichkeiten im Sinne von Selbständigkeit und Aus- und Weiterbildung.AufgabenIm kaufmännischen Bereich unterstützen Sie unsere Kunden bei der Planung, Installation und Wartung von...