Technischer Support-Spezialist
vor 1 Woche
Unser Angebot
Wir suchen nach einer leidenschaftlich engagierten und motivierten Person, die sich für die technische Unterstützung von medizinischen Geräten begeistert. Als Technischer Support-Spezialist bei MAQUET GmbH werden Sie Teil eines vielfältigen Teams, das sich für die Entwicklung von Innovationen im Gesundheitswesen einsetzt.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Servicefällen in ServiceNow
- Klärung von Servicefällen mit den lokalen Technikern per E-Mail, Teams und Telefon
- Untersuchung und Behebung von Fehlern per Fernzugriff (VPN) auf unsere Systeme
- Installation und Konfiguration von Serversystemen (Windows & Linux) per Fernzugriff
- Unterstützung der lokalen Service- und Vertriebsorganisationen bei Neuprojekten durch Auswahl der geeigneten Produkte und der Systemintegration (OP-Integration)
- Erstellung von technischen Zeichnungen und Plänen zur Durchführung der Installation (MS Excel und MS Visio)
- Kooperation und Unterstützung der Entwicklung und des Produktmanagements
- Reparatur von PC-Systemen und Monitoren
- Ersatzteilhandling inklusive Dokumentation
- Unterstützung der technischen Redakteure bei der Erstellung der Installations- und Reparaturanleitungen
- Erstellung und Durchführung von technischen Trainings
- Installation und Konfiguration der Systeme vor Ort im Krankenhaus
Ihre Qualifikationen
- Technische Ausbildung in der Elektrotechnik, Elektronik oder Mechatronik
- Erfahrung in der Montage, Reparatur und Service medizinischer Geräte
- Erfahrung mit OP-Integrationssystemen und Video over IP Technologien
- Idealweise Erfahrung in der Kommunikation mit DICOM & HL7
- Grundlegende Kenntnisse von Funktion und Aufbau von TCP/IP und Active Directory
- Kenntnisse in der Medizintechnik
- Teamfähigkeit bei der Problemlösung und Entwicklung neuer Prozesse
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office: Outlook, Word, Excel, PowerPoint und Idealerweise MS Visio
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisebereitschaft (max. 4 Wochen pro Jahr)
Unser Angebot
- Hochwertige Produkte im lebensrettenden Umfeld
- Vergütung nach dem Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie Baden-Württemberg, 30 Urlaubstage pro Jahr und weitere attraktive Konditionen
- Familienfreundliche Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Attraktive Benefits wie JobRad, Corporate Benefits oder konzerneigenes Angebot "Family Leave"
- Karrierechancen in einem namhaften Unternehmen
- Individuelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
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Technischer Support-Spezialist auf zweiter Ebene
Vor 5 Tagen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland MAQUET GmbH VollzeitUnser Unternehmen ist auf der Suche nach einem technischen Support-Spezialisten auf zweiter Ebene, der sich in der Elektrotechnik, Elektronik oder Mechatronik auskennt.Als technischer Support-Spezialist auf zweiter Ebene bei MAQUET GmbH werden Sie Teil eines vielfältigen Teams, das sich für die Entwicklung von medizinischen Geräten und Lösungen einsetzt....
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IT-Support-Spezialist
vor 1 Woche
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem IT-Support-Spezialisten, der für uns technische Probleme löst und Kunden unterstützt.Der Technische Support-Experte wird für die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen zuständig sein.Der IT-Lösungsfinder wird Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren und nicht lösbare...
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IT-Support-Spezialist
Vor 6 Tagen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach jemandem, der technische Probleme löst und Kunden unterstützt.Der IT-Support ist für die Klärung von Anfragen und die Übermittlung von Lösungen an die Kunden verantwortlich.Der Support-Experte arbeitet eng mit den Abteilungen zusammen, um Probleme zu lösen und Kunden zufriedenzustellen.Ihr ProfilWir suchen nach jemandem...
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IT-Spezialist für 1. Level Support
vor 2 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als 1. Level Support-Experte wirst du die ersten Anfragen von Kunden beantworten und deren Anliegen analysieren und beheben. Du wirst auch sicherstellen, dass alle Anfragen ordnungsgemäß bearbeitet werden...
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IT-Spezialist für technische Anliegen
vor 1 Woche
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der komplexe technische Anliegen lösen kann.Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der gerne Menschen bei technischen Problemen hilft.Er sollte ein sicheres und routiniertes Verständnis der gängigen MS Office-Anwendungen haben.Wir bieten eine spannende berufliche Herausforderung bei einem...
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IT-Spezialist für 1st Level Support
Vor 6 Tagen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der sich auf die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen spezialisiert hat.Als erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen ist er für die Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon und Email verantwortlich.Er bearbeitet...
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IT-Spezialist für technische Anliegen
Vor 5 Tagen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜbernehmen Sie die Herausforderung!Wir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung technischer Anliegen spezialisiert hat. Als Beruflicher IT-Unterstützer werden Sie Teil unseres innovativen Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Herausforderungen.Ihre AufgabenTechnische Anfragen bearbeiten und Lösungen...
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IT-Spezialist für technische Anliegen
vor 1 Woche
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung technischer Anliegen spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte Erfahrung im IT-Support haben und sich auf die Lösung komplexer Probleme spezialisiert haben.Wir bieten eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Rastatt.Ihr...
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IT-Spezialist für technische Unterstützung
vor 1 Woche
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der gerne mit Menschen arbeitet und Lösungen für komplexe Probleme findet.Wir bieten eine spannende Herausforderung in einem innovativen Unternehmen, wo Sie Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen...
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Technischer Support-Experte
vor 1 Woche
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Experten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Unterstützung unserer Kunden bei der Lösung von technischen Anliegen konzentrieren.AufgabenDie Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen, die vom First...
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IT-Support Spezialist
vor 3 Monaten
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im IT-Bereich? Bei DIS AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, im **First Level Support** tätig zu werden und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.AufgabenbereichAnalyse und Priorisierung von IT-Störmeldungen sowie ServiceanfragenDokumentation...
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IT-Support Spezialist
vor 4 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im IT-Bereich? Bei DIS AG bieten wir Ihnen die Möglichkeit, im **First Level Support** tätig zu werden und Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln.AufgabenbereichAnalyse und Priorisierung von IT-Störmeldungen sowie ServiceanfragenDokumentation...
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IT-Spezialist für erste Anlaufstelle
vor 1 Woche
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach jemandem, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat und gerne Menschen bei ihren Anliegen unterstützt.Als IT-Spezialist werden Sie für die Analyse und Behebung von Anfragen und Störungen zuständig.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie die Fähigkeit haben, Probleme direkt zu lösen oder sie an einen...
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IT-Spezialist
vor 4 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Experte im IT-Support werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Analyse und Behebung von Service-Requests konzentrieren.Ihre AufgabenKlassifizieren und priorisieren von...
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IT-Spezialist
vor 4 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Experte im IT-Support werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Analyse und Behebung von Service-Requests konzentrieren.Ihre AufgabenKlassifizieren und priorisieren von...
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IT-Spezialist
vor 1 Monat
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich für die Herausforderung des IT-Supports im Raum Rastatt begeistern kann. Als Experte im IT-Support werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Analyse und Behebung von Service-Requests, die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank...
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IT-Spezialist
vor 1 Monat
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich für die Herausforderung des IT-Supports im Raum Rastatt begeistern kann. Als Experte im IT-Support werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die Analyse und Behebung von Service-Requests, die Pflege des Ticket-Systems und die Erweiterung der Wissensdatenbank...
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IT-Spezialist für technische Anliegen
vor 1 Woche
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach jemandem, der technische Probleme löst und Menschen bei ihren Anliegen unterstützt.Sie werden als Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen agieren.Kunden werden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informiert.Nicht lösbare Probleme werden an zuständige Fachabteilungen...
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Sachbearbeiter mit Schwerpunkt 1st Level Support
vor 3 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie für eine Position als Sachbearbeiter im Bereich IT-Support, bei der Sie als 1st Level Support-Experte tätig sein werden.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen kümmern.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Bearbeitung von...
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Sachbearbeiter mit Schwerpunkt 1st Level Support
vor 3 Wochen
Rastatt, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenWir suchen Sie für eine Position als Sachbearbeiter im Bereich IT-Support, bei der Sie als 1st Level Support-Experte tätig sein werden.Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen kümmern.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die Bearbeitung von...