IT-Spezialist für 1st Level Support

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Fragen und -Lösungen unterstützt.Der IT-Spezialist wird die Kunden bei der Lösung von IT-Problemen unterstützen und sicherstellen, dass alle Anfragen ordnungsgemäß bearbeitet werden.Der IT-Spezialist wird enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit Fachwissen und Motivation unterstützt.Der Fachmann für Systemintegration wird als Experte für den 2nd Level Support im Raum Rastatt tätig sein.Er wird enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support pflegen.Der IT-Spezialist wird Störungsmeldungen...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit Expertise und Leidenschaft unterstützt.Der Fachmann für Systemintegration und Support wird die Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten.Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support ist erforderlich.Der Experte für IT-Fragen und...

Ihre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der als Second Level Support unsere Kunden unterstützt.Der Fachexperte wird Schnittstellenfunktion zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen übernehmen.Der IT-Spezialist wird Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleiten von...

Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und behebenEinordnung, ob ein Problem direkt gelöst werden kann oder ob es an einen Spezialisten weitergeleitet werden mussIm Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-TicketsAusarbeitung und Pflege von DokumentationenIhr ProfilAbgeschlossene...

Ihre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen...

Ihre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen...

Ihre AufgabenQualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-MailErstellung von Dokumentationen für Best Practice Lösungen zur Weiterleitung an den 1st Level SupportBearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen)Austausch und Zu­sammen­arbeit mit anderen...

Übernehmen Sie die Herausforderung als IT-Spezialist für Second Level Support bei DIS AG!Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Lösung komplexer IT-Probleme spezialisiert hat. Als Second Level Support werden Sie die Schnittstelle zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen sein.Ihre Aufgaben:Vom...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Fragen unterstützt und Lösungen findet.Der Experte wird Schnittstellen zwischen dem First Level Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen übernehmen.Der IT-Spezialist wird Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren.Weiterleiten von nicht lösbarer...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der Second-Level-Support leistet und unsere Kunden mit Lösungen informiert.Der Fachmann wird Schnittstellen zwischen dem First-Level-Support und den weiteren Abteilungen im Unternehmen übernehmen.Er wird sicherstellen, dass Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informiert...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der erste Level Support-Anfragen klassifiziert und systematisch abarbeitet.Als Schnittstelle zwischen First Level Support und weiteren Abteilungen im Unternehmen sind Sie für die Kommunikation mit Kunden verantwortlich.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen...

Deine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als 1. Level Support-Experte wirst du die ersten Anfragen von Kunden beantworten und deren Anliegen analysieren und beheben. Du wirst auch sicherstellen, dass alle Anfragen ordnungsgemäß bearbeitet werden...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden im Second-Level-Support unterstützt.Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der gerne mit Kunden und Kollegen zusammenarbeitet.Er ist verantwortlich für die Abwicklung von Anfragen und die Kommunikation mit den Kunden.Der Kandidat sollte ein sicheres und routiniertes...

Übernehmen Sie die Herausforderung!Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte für den Second-Level-Support.Ihre AufgabenVom First-Level-Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeitenSchnittstellenfunktion...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit seiner Expertise unterstützt.Der Fachmann sollte in der Lage sein, komplexe IT-Fragen zu lösen und unsere Kunden zufriedenzustellen.Wir bieten eine Vielzahl von Herausforderungen und Möglichkeiten für Weiterbildung und Entwicklung.Der IT-Spezialist sollte in der Lage...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Fragen unterstützt und Lösungen findet.Der perfekte Kandidat ist ein Experte für IT-Systeme und kann komplexe Probleme lösen.Er ist ein guter Kommunikator und kann sich auf Kunden einlassen.Er ist flexibel und kann sich an neue Herausforderungen anpassen.Ihr ProfilEin...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der Kundenanfragen sofort klassifizieren und Incidents erstellen kann.Der ideal Kandidat hat Erfahrung in der Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.Im Falle einer Weiterleitung erstellt er aussagekräftige Support-Tickets.Ihr ProfilDer ideal Kandidat hat eine abgeschlossene IT-Ausbildung und...

Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit Fachwissen und Engagement unterstützt.Der perfekte Kandidat sollte eine Abgeschlossene IT-Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung im IT-Support haben.Wir bieten Ihnen eine attraktive Arbeitsumgebung, ein flexibles Arbeitszeitmodell und die Möglichkeit, Ihre...