Technischer Service-Spezialist

vor 3 Wochen


Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Über die Position

In einem renommierten Unternehmen der Sicherheitsbranche im Raum Ulm erwartet Sie eine spannende Herausforderung im Rahmen der Personalvermittlung.

Sie werden Teil eines innovativen Digitalisierungsprojekts im Bereich der Bahntechnologie. In Ihrer Rolle als Technischer Service-Spezialist sind Sie verantwortlich für die Analyse und Dokumentation des aktuellen Zustands der Kommunikationssysteme. Gemeinsam mit dem Unternehmen und den Kunden gestalten Sie die Zukunft der Technik.

Ihre Aufgaben
  • Durchführung von Gesundheitschecks der Leit- und Bediensysteme im neuen Projekt.
  • Erstellung von detaillierten Berichten und Auswertungen zu Störungen.
  • Kommunikation mit Kunden zu technischen Fragestellungen und Lösungen.
  • Neutralisierung von Störungen und Abstimmung technischer Lösungen bis zur Implementierung.
  • Initiierung von Ursachenanalysen (Root-Cause-Analyse) und Entwicklung von Lösungen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Techniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Fundierte Kenntnisse in Service-Prozessen und eine ausgeprägte Kundenorientierung.
  • Erfahrung in der Eisenbahnsignaltechnik oder im Bereich der Leit- und Sicherungstechnik.
  • Kenntnisse in der Signaltechnik für spezifische Produkte sind von Vorteil.
  • IT-Kenntnisse, insbesondere in Server-Client-Architekturen und Netzwerktechnologien.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und Ihre Fähigkeiten einzubringen.



  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Magirus Vollzeit

    Wir bei Magirus unterstützen Feuerwehrleute und Rettungskräfte weltweit mit innovativer Technologie. Mit über 150 Jahren Erfahrung und als Teil der Iveco Group gehören wir zu den weltweit bekanntesten Herstellern von Feuerwehrfahrzeugen, Einsatzrobotern, digitalen Systemen und Feuerwehrausrüstung.Unser Erfolg basiert auf der Leidenschaft unserer...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich technischer Materialien spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse einsetzen können, um unsere...

  • Technischer Redakteur

    vor 1 Woche


    Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland cigus GmbH Vollzeit

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  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Infoma GmbH Vollzeit

    Unser AngebotAxians Infoma GmbH bietet Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Position als Technischer Kundenservice-Spezialist an. In dieser Rolle werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und technische Anfragen bearbeiten, sowohl telefonisch als auch per Ticket-System.Als Berater für technische Probleme werden Sie unsere Kunden bei...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Technischer Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden bei technischen Störungen und Anliegen.Sie bieten fachliche Beratung und Betreuung der Kunden zu technischen Fragen und Lösungen.Bei Problemen arbeiten Sie eng mit den internen Teams zusammen, um Lösungen zu finden.Die Pflege der Kundenbeziehungen und die...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Infoma GmbH Vollzeit

    Unser AngebotAxians Infoma GmbH bietet Ihnen eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position als Technischer Kundenservice-Spezialist an. In dieser Rolle werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren und ihnen bei der Lösung technischer Probleme helfen.Deine AufgabenBetreuung von Kunden per Telefon und Ticket-SystemUnterstützung bei...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Avantgarde Talents GmbH Vollzeit

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  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

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    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal zuständig.Er qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für die direkte...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal zuständig.Der IT-Support-Experte qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für die...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal zuständig.Der IT-Support-Experte qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für die...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal verantwortlich.Der IT-Support-Experte qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal verantwortlich.Der IT-Support-Experte qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Analyse und Lösung von technischen Problemen verantwortlich.Der IT-Support-Experte ist für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich und unterstützt sie bei der Lösung...


  • Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Analyse und Lösung von technischen Problemen verantwortlich.Der IT-Support-Experte ist für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich und unterstützt sie bei der Lösung...

  • IT-Support-Spezialist

    Vor 7 Tagen


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