Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Deine Aufgaben
- Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.
- Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal zuständig.
- Der IT-Support-Experte qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für die direkte Lösungsfindung verantwortlich.
- Der Software-Lösungs-Spezialist unterstützt in der Kunden-Kommunikation via Ticketsystem, Kundenportal oder telefonisch.
- Der Betriebssystem-Administrator verantwortet die Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß den gültigen Service Level Agreements.
- Der Kundenbetreuer bringt Lösungsvorschläge zur permanenten Verbesserung unserer Softwarelösungen und Dienstleistungen ein.
Dein Profil
- Der Kundenservice-Spezialist hat eine abgeschlossene Ausbildung im IT-technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Berufserfahrung im energiewirtschaftlichen oder betriebswirtschaftlichen Umfeld.
- Der IT-Support-Experte bringt erste Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen mit.
- Der Software-Lösungs-Spezialist verfügt über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und hat ein professionelles Auftreten.
- Der Betriebssystem-Administrator ist ein starker Teamplayer und verfügt über ausgezeichnete Organisationsgeschick.
- Der Kundenbetreuer ist versiert im Umgang mit Windows und MS Office.
Unser Angebot
- Wir bieten ein tolles Arbeitsumfeld, in dem du zusammen mit einem motivierten Team an spannenden Aufgaben arbeiten kannst.
- Wir bieten dir einen persönlichen Freiraum, in dem du eigenverantwortlich arbeiten kannst und Home Office Möglichkeiten hast.
- Wir bieten dir die Möglichkeit, persönliche Beziehungen mit den Kollegen aufzubauen, indem du am Firmensport oder an Firmenevents teilnimmst.
- Wir bieten dir eine attraktive Altersvorsorge mit hohem Arbeitgeberanteil.
- Wir bieten dir gesunde Verpflegung, indem wir dir kostenloses Obst und ein hervorragendes Demeter-zertifiziertes Betriebsrestaurant mit hohem Arbeitgeberzuschuss anbieten.
- Wir bieten dir einen attraktiven Standort, der problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar ist und kostenlose Parkplätze bietet.
-
Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Analyse und Lösung von technischen Problemen verantwortlich.Der IT-Support-Experte ist für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich und unterstützt sie bei der Lösung...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 1 Woche
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen unterstützt.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Analyse und Lösung von technischen Problemen verantwortlich.Der IT-Support-Experte ist für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich und unterstützt sie bei der Lösung...
-
Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal zuständig.Er qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für die direkte...
-
Kundenservice-Spezialist
Vor 7 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal zuständig.Er qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für die direkte...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal verantwortlich.Der IT-Support-Experte qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für...
-
Kundenservice-Spezialist
vor 2 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Wilken Software Group VollzeitDeine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Störungen in unseren Softwarelösungen spezialisiert hat.Der Kundenservice-Spezialist ist für die Annahme von Störungen via Ticketsystem und Kundenportal verantwortlich.Der IT-Support-Experte qualifiziert, kategorisiert und priorisiert die Störungen und ist für...
-
Kundenservice-Spezialist
Vor 2 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Müller Holding GmbH & Co. KG VollzeitUnser AnspruchWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen professionelle Lösungen anbietet.Was wir bietenKrisensichere ArbeitsplätzeBetriebliche AltersvorsorgeUrlaubs- und WeihnachtsgeldEinkaufsrabatt für Mitarbeiter bis zu 20%Bedarfsgerechte...
-
Technischer Kundenservice Spezialist
Vor 5 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenUnser Team sucht einen erfahrenen Technischen Kundenberater, der Kunden bei technischen Störungen und Anliegen unterstützt.Als Kundenservice Fachmann sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden bei technischen Fragen und Lösungen.Wir suchen einen Technischen Support Expert, der Probleme analysiert und behebt, in Zusammenarbeit mit den...
-
Kundenservice Spezialist
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm VollzeitWir suchen für ein Unternehmen in Ulm einenKundenservice Spezialist (m/w/d) in Vollzeit.Sie sind interessiert? - Dann bewerben Sie sichWir freuen uns auf SieIhre Aufgaben:Bearbeitung von Reklamationen und GewährleistungsanfragenEnger Austausch mit dem After Sales Service Team sowie den ServicetechnikernMitwirkung an der fortlaufenden Optimierung unserer...
-
Kundenservice Spezialist
vor 2 Monaten
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm VollzeitWir suchen für ein Unternehmen in Ulm einenKundenservice Spezialist (m/w/d) in Vollzeit.Sie sind interessiert? - Dann bewerben Sie sichWir freuen uns auf SieIhre Aufgaben:Bearbeitung von Reklamationen und GewährleistungsanfragenEnger Austausch mit dem After Sales Service Team sowie den ServicetechnikernMitwirkung an der fortlaufenden Optimierung unserer...
-
Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 10 Stunden
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG VollzeitIhre AufgabenAls Technischer Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden bei technischen Störungen und Anliegen.Sie bieten fachliche Beratung und Betreuung der Kunden zu technischen Fragen und Lösungen.Bei Problemen arbeiten Sie eng mit den internen Teams zusammen, um Lösungen zu finden.Die Pflege der Kundenbeziehungen und die...
-
Technischer Kundenservice-Spezialist
vor 13 Stunden
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Infoma GmbH VollzeitUnser AngebotAxians Infoma GmbH bietet Ihnen eine Vielzahl von Möglichkeiten, Ihre Karriere zu gestalten und Ihre Fähigkeiten zu entwickeln. Wir suchen nach einem erfahrenen Technischen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Lösung technischer Probleme unterstützt und ihnen hilft, unsere Produkte und Dienstleistungen optimal zu nutzen.Die...
-
Sachbearbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm VollzeitSachbearbeiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Annahme von Reklamations- und Gewährleistungsmeldungen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der enge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und den Servicetechnikern pflegt und sich kontinuierlich weiterentwickelt.Ihre...
-
Sachbearbeiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm VollzeitSachbearbeiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Annahme von Reklamations- und Gewährleistungsmeldungen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der enge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und den Servicetechnikern pflegt und sich kontinuierlich weiterentwickelt.Ihre...
-
Sachbearbeiter Kundenservice Fachmann
vor 12 Stunden
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm VollzeitSachbearbeiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren kann. Die perfekte Kombination aus kaufmännischer Ausbildung und Berufserfahrung ist ein Muss.Ihre AufgabenAnnahme von Reklamations- und GewährleistungsmeldungenEnge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und...
-
Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Monat
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ikea VollzeitDeine Rolle bei IKEAWir suchen nach einer Person, die sich für den Kundenservice begeistert und gerne im lebendigen Einrichtungshaus von IKEA arbeitet. Als Kundenservice-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu...
-
Kundenservice Mitarbeiter
vor 1 Monat
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Ikea VollzeitDeine Rolle bei IKEAWir suchen nach einer Person, die sich für den Kundenservice begeistert und gerne im lebendigen Einrichtungshaus von IKEA arbeitet. Als Kundenservice-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.Deine AufgabenDie Kunden im Einrichtungshaus zu...
-
Kundenservice-Mitarbeiter
Vor 6 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter für unsere Standorte in Dreieich, Ulm oder Salzburg. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie sich auf die Abstimmung mit unserem 3rd Level-Support konzentrieren und sich um die Lösung von Kundenservice-Fragen kümmern.Voraussetzungenkaufmännische Ausbildungmehrjährige erfolgreiche...
-
Sachbearbeiter Kundenservice
Vor 6 Tagen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm VollzeitSachbearbeiter Kundenservice: Eine Herausforderung für dich!Wir suchen einen engagierten und motivierten Sachbearbeiter Kundenservice, der sich für die Herausforderung eines Vollzeit-Jobs begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse spielen.Ihre Aufgaben:Annahme von...
-
Sachbearbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Ulm VollzeitSachbearbeiter KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter Kundenservice, der sich auf die Annahme von Reklamations- und Gewährleistungsmeldungen spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der enge Zusammenarbeit mit dem After Sales Service Team und den Servicetechnikern pflegt und sich kontinuierlich weiterentwickelt.Ihre...