Kundenbeziehungsmanager

vor 3 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Position:

Kundenbeziehungsmanager

Vollzeitposition

Wir suchen eine motivierte Person, die sich füreine Herausforderung begeistern kann, Prozesse zu optimieren und die Kundenbetreuung zu verbessern. Wir bieten eine Hohe Flexibilität in der Arbeitszeit, um die Balance zwischen Beruf und Privatem zu gewährleisten.

Als Kundenbeziehungsmanager bist du in der Lage, deine Stärken voll auszuleben und gemeinsam mit deinem Team innovative Lösungen zu entwickeln. Mithilfe von intelligenter, datengesteuerter Reportings wirst du den Service auf das nächste Level heben. Deine agile und kreative Herangehensweise ist entscheidend, um die Kunden zu begeistern und zukünftige Entwicklungen im Bereich Kundenmanagement zu revolutionieren.

Über unser Unternehmen:

Das Unternehmen bietet innovative Lösungen im Bereich der digitalen Transformation und Prozessoptimierung. Es unterstützt Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten und moderne Technologien wie Künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung in ihre Abläufe zu integrieren. Durch maßgeschneiderte Services hilft unser Kunde seinen Kunden, Wettbewerbsvorteile zu erlangen und ihre Geschäftstätigkeit zukunftssicher aufzustellen.

Einige Herausforderungen:

  • Du bringst frische Ideen und kreative Ansätze in unsere Kundenbetreuung ein, um Prozesse effizienter zu gestalten
  • Du arbeitest kontinuierlich daran, bestehende Arbeitsabläufe zu hinterfragen und durch neue Ansätze zu verbessern, insbesondere unter Einsatz moderner Technologien
  • Du analysierst große Datenmengen, bereitest sie sinnvoll auf und erstellst daraus detaillierte Reportings und Empfehlungen für unsere Kunden
  • Du nutzt deine Excel- und SQL-Kenntnisse, um datenbasierte Strategien zu entwickeln, die den Kundenservice nachhaltig verbessern
  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie bei allen strategischen und operativen Fragestellungen
  • Du pflegst enge Kundenbeziehungen, erkennst ihre Bedürfnisse und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten
  • Du entwickelst ein strategisches Vorgehen für die Einteilung und Betreuung von Kunden in sinnvollen Clustern, um Ressourcen effizient zu nutzen und individuellen Support zu gewährleisten
  • Du hast Spaß daran, große Datenmengen zu analysieren und daraus wertvolle Erkenntnisse für Kunden zu gewinnen
  • Du bist in der Lage, Kunden sinnvoll in Gruppen zu betreuen und individuelle Lösungen zu finden
  • Du kennst dich mit CRM-Tools aus und verstehst gleichzeitig die Anliegen deiner Kollegen und Kunden
  • Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in einem relevanten Bereich - wichtiger als dein Abschluss ist jedoch deine Leidenschaft, Kunden zu begeistern und Prozesse nachhaltig zu verbessern
  • Erste Erfahrung in einer Führungsrolle oder die Motivation, diesen nächsten Schritt zu gehen
  • Eine flexible und offene Herangehensweise, mit der du bereit bist, neue Ideen umzusetzen und bestehende Prozesse zu hinterfragen
  • Eigeninitiative und die Fähigkeit, Herausforderungen selbstständig anzugehen, dabei inspirierst und motivierst du dein Team
  • Freude an der Arbeit und die Überzeugung, dass Humor und eine positive Einstellung zu mehr Erfolg führen
  • Die Möglichkeit, die Kundenbetreuung der Zukunft aktiv mitzugestalten
  • Ein starkes, herzliches Team, das zusammenhält
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag für eine langfristige Zusammenarbeit
  • 30 Tage Urlaub, um ausreichend Zeit zur Erholung zu haben
  • Flexible Arbeitszeiten und die Option, im Homeoffice zu arbeiten oder unser modernes Büro zu nutzen
  • Regelmäßige Weiterentwicklungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten zu erweitern
  • Ein Deutschlandticket für stressfreies und kostenloses Pendeln
  • BusinessBike-Leasing für umweltfreundliche Mobilität
  • Kostenlose Getränke und Snacks im Büro für eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Regelmäßige Firmenevents zur Stärkung des Teamgeistes
  • Eine monatliche SpenditCard in Höhe von 50€, steuerfrei für deine individuellen Wünsche
  • Ein zukunftssicheres Modell zur betrieblichen Altersvorsorge, damit du frühzeitig an die Zukunft denkst

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Traffic Productions GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der sich in der Kommunikations- und Produktionsbranche auskennt. Die Position ist bei der Traffic Productions GmbH in Hamburg zu besetzen.AufgabenDer Kundenbeziehungsmanager ist verantwortlich für die Pflege und Entwicklung von Kundenbeziehungen, um langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.Er...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland brand on fire Werbeagentur Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Projekte erfolgreich umsetzt.Als Kundenbeziehungsmanager bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und leitest die Projekte intern sowie in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Produzenten.Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland brand on fire Werbeagentur Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Projekte erfolgreich umsetzt.Als Kundenbeziehungsmanager bist du zentrale Ansprechperson für unsere Kunden und leitest die Projekte intern sowie in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Produzenten.Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Transcend Information Trading GmbH Vollzeit

    KundenbeziehungsmanagerWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Geschäftsziele erreicht. Als Kundenbeziehungsmanager bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Entwicklung und Umsetzung von Kundenbeziehungsstrategien verantwortlich.Deine Aufgaben:Entwickle und umsetze...

  • Kundenbeziehungsmanager FMCG

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Besondere Herausforderung für erfahrene KundenbeziehungsmanagerWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager für den Bereich FMCG, der sich auf die Betreuung eines bedeutenden Handelspartners spezialisiert hat. In dieser anspruchsvollen Rolle sind Sie für die langfristige Entwicklung und den Ausbau der Kundenbeziehung verantwortlich. Die Position...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Kundenbeziehungsmanager bei DIS AG unterstützt du unsere Kunden bei der Pflege und Ausbau ihrer Kundenbeziehungen. Du bist in direktem Kontakt mit den Kunden und analysierst deren Bedürfnisse, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln. Deine Aufgaben umfassen die Koordination von Kundenbestellungen, die Bearbeitung von Lieferavise, die...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenbeziehungsmanager bei DIS AG unterstützt du unsere Kunden bei der Pflege und Ausbau ihrer Kundenbeziehungen. Du stehst in direktem Kontakt mit den Kunden, analysierst ihre Bedürfnisse und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen. Deine Aufgaben umfassen die Koordination, Annahme und Umsetzung von Kundenbestellungen, die Bearbeitung...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland weCreate Data GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der Strategien entwickelt, um die Churn Rate zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Der ideal Kandidat unterstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer Datenplattform und bietet proaktive Betreuung und Support an. Er analysiert Kundenfeedback, Nutzungsverhalten und...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland weCreate Data GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der Strategien entwickelt, um die Churn Rate zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Der Kandidat wird Kunden bei der Nutzung unserer Datenplattform unterstützen und ihre Bedürfnisse verstehen. Er wird Kundenfeedback, Nutzungsverhalten und Marktdaten analysieren, um...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Serviceplan Group Vollzeit

    Wir suchen für unsere Niederlassung in Hamburg einen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Verwaltung von Kundenbeziehungen und die Entwicklung von Marketingstrategien spezialisiert hat.Als Teil der Serviceplan Group ist unser Unternehmen ein führender Anbieter von Marketing- und Kommunikationslösungen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Merkle DACH Vollzeit

    KundenbeziehungsmanagerWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Pflege enger Kundenbeziehungen, die Förderung des Umsatzwachstums und die Gewährleistung der Kundenzufriedenheit spezialisiert hat.Aufgaben:Umsatz- und Margenverantwortung für bestehende KundenLangfristiges Wachstum durch Cross- und UpsellingKundenbezogene Verantwortung und...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland pia Vollzeit

    KundenbeziehungsmanagerWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kundenbeziehungen strategisch entwickelt und stärkt. Als Kundenbeziehungsmanager bist du für den Ausbau und Erfolg unseres Neu- und Bestandskundengeschäft zuständig. Du bist für das Stakeholdermanagement, NewBiz / Pitches, die Erstellung von Business Forecasts und die Abstimmung...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Serviceplan Group Vollzeit

    Wir suchen für unsere Niederlassung in Hamburg einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Vermittlung zwischen Agentur, Prozesspartnern und Kunden spezialisiert hat.Als Teil der Serviceplan Group ist The Marcom Engine eine einheitliche Architektur, die Strategie, Kreation und Asset-Produktion vollständig in einer Einheit integriert. Unser...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 1 Monat

    Hamburg, Hamburg, Deutschland brand on fire Werbeagentur Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und kreativen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Projekte erfolgreich umsetzt.AufgabenAls Kundenbeziehungsmanager bist du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und leitest die Projekte intern sowie in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Produzenten. Du hast viel...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland evenito AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden bestmöglich unterstützt und unsere Software optimal einsetzt. Der Kundenbeziehungsmanager ist für die Kundenbetreuung und -beratung verantwortlich und arbeitet eng mit unserem Vertrieb und Produktteam zusammen.AufgabenDie Kundenbetreuung und -beratung durchführenDie...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland brand on fire Werbeagentur Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Kundenbeziehungsmanager bei brand on fire Werbeagentur bist du zentrale Ansprechperson für die Ansprechpartner auf Kundenseite und leitest die Projekte intern sowie in der Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Produzenten.Wir bieten ein ausgesprochen gesundes Klima und sind als motiviertes und eingespieltes Team über vier...

  • Kundenbeziehungsmanager für Produktionskoordination

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS Vollzeit

    Verwirklichen Sie Ihre Karriere als Kundenbeziehungsmanager und setzen Sie sich mit Ihren Fähigkeiten in der Kundenbindung ein.BeschreibungIn dieser spannenden Rolle vereinen Sie Kundenservice, Produktionskoordination und strategisches Planen und sorgen dafür, dass Kundenanfragen nahtlos und effizient umgesetzt werden. Erfolgreich bearbeiten Sie...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland CleverPush GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden erfolgreich betreut und ihnen hilft, den größten Mehrwert aus unserer Lösung zu erzielen. Der Kundenbeziehungsmanager wird die Kundenbetreuung und -bindung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse erfüllt...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Leantree GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen engagierten Kundenbeziehungsmanager, der unsere Kunden von der ersten Kontaktaufnahme bis zur langfristigen Partnerschaft begleitet. Du bist verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Kundenbeziehungen, die auf Vertrauen, Transparenz und langfristigen Erfolg basieren. Deine Aufgaben umfassen:Die Entwicklung und...

  • Kundenbeziehungsmanager

    vor 3 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland avodaq AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenbeziehungsmanager, der sich für den Vertrieb von IT-Infrastrukturen und maßgeschneiderten Softwarelösungen begeistern kann.Deine AufgabenDu baust langfristige Geschäftsbeziehungen mit Kunden auf und entwickelst neue Geschäftsmöglichkeiten.Du bist der überzeugende Repräsentant des...