Kundenbeziehungsmanager

vor 1 Woche


Hamburg, Hamburg, Deutschland Serviceplan Group Vollzeit

Wir suchen für unsere Niederlassung in Hamburg einen erfahrenen Kundenbeziehungsmanager, der sich auf die Vermittlung zwischen Agentur, Prozesspartnern und Kunden spezialisiert hat.

Als Teil der Serviceplan Group ist The Marcom Engine eine einheitliche Architektur, die Strategie, Kreation und Asset-Produktion vollständig in einer Einheit integriert. Unser Fokus liegt auf datengesteuerter Aktivierung und effizienter Asset-Entwicklung.

Die Aufgaben des Kundenbeziehungsmanagers umfassen:

  • Vermittlung zwischen Agentur, Prozesspartnern und Kunden
  • Eigenständige Planung, Umsetzung und Kontrolle diverser Projekte und Kommunikationsmaßnahmen
  • Erstellung von Briefings, Timings und Kalkulationen
  • Eigenständige Projektabwicklung vom Briefing bis zur Umsetzung sowie Beaufsichtigung interner und externer Arbeitsabläufe
  • Vorbereitung und Teilnahme an Kundengesprächen

Wir erwarten von unserem Kundenbeziehungsmanager:

  • Betriebswirtschaftliches Studium mit Marketing-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Account- oder Projektmanagement im digitalen Beratungs- oder Agenturumfeld
  • Erfahrungen mit digitalen Medien (Web / App) wünschenswert
  • Kommunikationsstärke, Hands-On-Mentalität, Teamfähigkeit und hohe Integrationsfähigkeit
  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse und ein Faible für die Automotive-Branche
  • Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit und Informationssicherheitsbewusstsein
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten unseren Kundenbeziehungsmanagern:

  • Onboarding: Willkommensrunde, Onboarding-Tag, Neueinsteiger-Kaffee und Einsteigerrunde
  • Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig
  • Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobileoffice und Jobsharing-Modelle kannst du Deinen Beruf an Dein Leben anpassen
  • Fun: Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen
  • Erreichbarkeit: Unser modernes Office direkt im Herzen Hamburgs ist dank perfekter Lage am Baumwall und unserer Bezuschussung des HVV ProfiTickets gut für Dich erreichbar
  • Internationalität: Bei uns als international agierende Agenturgruppe hast Du die Möglichkeit, Dich mit Kollegen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen


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