Kundenserviceleiter
vor 4 Stunden
- Analysieren Sie die Kundenzufriedenheit und entwickeln Sie Verbesserungsvorschläge.
- Umsetzen Sie die nationale Service-Strategie und verantworten Sie die Kundenkommunikation.
- Überwachen Sie den Feedbackprozess und soziale Medien-Aktivitäten.
- Koordinieren Sie kundenbezogene Aktivitäten und Kampagnen mit dem Leiter Verkauf.
- Führen und trainieren Sie Ihr Team und stellen sicher, dass das Team geschult ist.
- Serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie) oder ein (duales) Studium mit Schwerpunkt Handel / Marketing.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Handel und ausgezeichnetes Serviceverständnis.
- Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche.
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Starke Führungskompetenz und Erfahrung im Umgang mit Social Media.
MediaMarktSaturn Deutschland ist mit den Marken MediaMarkt und SATURN Nummer Eins in Experience Electronics.
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Kundenserviceleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten und motivierten Kundenserviceleiter, der sich für die Tourismusbranche begeistert und sich für die Betreuung unserer Kunden einsetzt.Als Kundenserviceleiter bei Travelcircus bist du für die komplette Pre- & After-Sales-Betreuung unserer Kunden zuständig. Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden per E-Mail und...
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Kundenserviceleiter
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitÜberblickWenn du bereit bist, neue Herausforderungen in einem ambitionierten Unternehmen anzunehmen, dann bist du bei uns genau richtig.Wir suchen einen Kundenserviceleiter, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung unterstützt.Deine AufgabenAls Kundenserviceleiter bist du für die komplette Pre- und After-Sales-Betreuung unserer Kunden zuständig....
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Kundenserviceleiter
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitÜberblickWenn du bereit bist, neue Herausforderungen in einem ambitionierten Unternehmen anzunehmen, dann bist du bei uns genau richtig.Wir suchen einen Kundenserviceleiter, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung unterstützt.Deine AufgabenAls Kundenserviceleiter bist du für die komplette Pre- und After-Sales-Betreuung unserer Kunden zuständig....
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Kundenserviceleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Fuchs & Eule Energy Experts VollzeitDeine RolleAls Kundenserviceleiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden und sicherstst, dass sie mit allen Fragen und Anliegen zufrieden sind.Deine AufgabenUnser Gesicht zum Kunden – Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und sicherst, dass sie mit allen Fragen und...
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Kundenserviceleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Fuchs & Eule Energy Experts VollzeitDeine RolleAls Kundenserviceleiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden und sicherstst, dass sie mit allen Fragen und Anliegen zufrieden sind.Deine AufgabenUnser Gesicht zum Kunden – Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und sicherst, dass sie mit allen Fragen und...
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Kundenserviceleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Fuchs & Eule Energy Experts VollzeitDeine RolleAls Kundenserviceleiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden und sicherstst, dass sie mit allen Fragen und Anliegen zufrieden sind.Deine AufgabenUnser Gesicht zum Kunden – Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und sicherst, dass sie mit allen Fragen und...
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Kundenserviceleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Fuchs & Eule Energy Experts VollzeitDeine RolleAls Kundenserviceleiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist verantwortlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden und sicherstst, dass sie mit allen Fragen und Anliegen zufrieden sind.Deine AufgabenUnser Gesicht zum Kunden – Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und sicherst, dass sie mit allen Fragen und...
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Kundenserviceleiter
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Bosch VollzeitBeschreibung des UnternehmensBosch ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Technologien und Dienstleistungen spezialisiert hat, die das Leben der Menschen verbessern. Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei...
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Kundenserviceleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten und motivierten Kundenserviceleiter, der sich für die Tourismusbranche begeistert und sich für die Betreuung unserer Kunden einsetzt.Deine AufgabenBereitstellung von kompetenter Beratung und Unterstützung bei der ReiseplanungBearbeitung von Buchungsanfragen und -abwicklungenUnterstützung bei der Kundenbindung und...
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Kundenserviceleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten und motivierten Kundenserviceleiter, der sich für die Tourismusbranche begeistert und sich für die Betreuung unserer Kunden einsetzt.Deine AufgabenBereitstellung von kompetenter Beratung und Unterstützung bei der ReiseplanungBearbeitung von Buchungsanfragen und -abwicklungenUnterstützung bei der Kundenbindung und...
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Kundenserviceleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Travelcircus GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenserviceleiter, der unsere Kunden mit professioneller Beratung und hoher Serviceorientierung unterstützt.Als Teil unseres Teams bist du für die komplette Pre- & After-Sales-Betreuung unserer Kunden zuständig. Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden per E-Mail und Telefon, bearbeitest Buchungsanfragen und bist...
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Kundenserviceleiter
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin VollzeitUm unsere Gäste zu überraschen, suchen wir ab sofort einen Front Office Shiftleader!Als Front Office Shiftleader bist du die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du bist das Gesicht des Hotels und trägst eine wichtige Rolle bei der Gestaltung des Gästegedächtnisses.Deine Aufgaben:* Du bist die Schnittstelle zwischen den verschiedenen Abteilungen und...
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Kundenserviceleiter/in
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland WBS GRUPPE VollzeitÜbernahme der GästeverantwortungAls Servicemanager/in bei der WBS GRUPPE bist du verantwortlich für die freundliche Empfangs- und Gästebetreuung. Du sorgst dafür, dass sich unsere internen Kollegen und unsere externen Seminarteilnehmer wohlfühlen. Dazu gehören die Sicherstellung einer freundlichen Gestaltung der Räumlichkeiten, die Absprache mit...
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Kundenserviceleiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland IMD Institut für Medizinische Diagnostik Berlin-Potsdam GbR VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine Leitung (m/w/x) für unseren Kundenservice, um unsere Kundenbestände zu stärken und unsere Dienstleistungen zu verbessern.Als Leitung des Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Koordination und Organisation von Kundenanfragen und -anliegen. Sie arbeiten eng mit unserem Serviceteam zusammen, um sicherzustellen, dass...
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Leiter Kundenservice
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland sonnen GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenserviceleiter, der unsere Kunden zufriedenstellen und unser Team unterstützt.VerantwortlichkeitenDas Führen, Motivieren, Beurteilen und Entwickeln der unterstellten Mitarbeiter im VerantwortungsbereichDie Koordination und Steuerung des Tagesgeschäfts durch Einteilung der Mitarbeitenden, Priorisierung von...