Führungskraft für Kundendienst

vor 1 Monat


Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

Unser Angebot

Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundendienstteams in Deutschland und Österreich erfolgreich leitet. Als Leitung des Kundendienstteams sind Sie verantwortlich für die Steuerung von sieben Regionalleitenden sowie Supervisoren, die weltweit vertreten sind.

Ihre Aufgaben

  • Die operative und strategische Weiterentwicklung des Kundendienstbereichs
  • Die Steuerung von KPIs und die Entwicklung von Maßnahmen zur Optimierung des Kundendienstes
  • Die Gewährleistung der reibungslosen Kommunikation mit den Schnittstellen im Vertrieb, Engineering und Qualitätsmanagement
  • Die Überwachung von Forecasts und die Gewährleistung der Servicefähigkeit

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium (Bachelor/Master) in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Mehrjährige Führungserfahrung sowie mehrjährige Erfahrung im Kundendienst
  • Tiefgreifendes Verständnis von Kundenservice-Abläufen sowie fundiertes Fachwissen in relevanten Systemen und Applikationen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Maßnahmen abzuleiten und nachhaltig zu implementieren

Unsere Unternehmenskultur

Wir bieten flexible Arbeitsmodelle, wie Teilzeitmöglichkeiten, mobiles Arbeiten und Jobsharing. Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.



  • Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Bosch Industriekessel GmbH Vollzeit

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    Beschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unser Kundendienstteam leitet und strategisch ausgerichtet ist. Die Position ist Teil des After-Sales-Bereichs und verantwortet die Steuerung von sieben Regionalleitenden sowie Supervisoren, die weltweit vertreten sind.Die Hauptaufgaben umfassen die operative Steuerung des Teams, die...


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    Leitung Kundendienst DE und AUTBeschreibung:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundendienst-Teams in Deutschland und Österreich leitet. Als Leitung eines Teams von ca. 100 engagierten Kundendiensttechnikerinnen bzw. Kundendiensttechnikern übernehmen Sie die Steuerung von sieben Regionalleitenden sowie Supervisoren, die weltweit vertreten...


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    Leitung Kundendienst DE und AUTBeschreibung:Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundendienst-Teams in Deutschland und Österreich leitet. Als Leitung eines Teams von ca. 100 engagierten Kundendiensttechnikerinnen bzw. Kundendiensttechnikern übernehmen Sie die Steuerung von sieben Regionalleitenden sowie Supervisoren, die weltweit vertreten...


  • Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Bosch Industriekessel GmbH Vollzeit

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    Leitung Kundendienst DE und AUTBosch Industriekessel GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Industriekesseln spezialisiert hat. Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundendienst-Abteilung leiten kann.Aufgaben und VerantwortungenDie Leitung eines Teams von ca. 100 engagierten Kundendiensttechnikerinnen bzw....


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    Leitung Kundendienst DE und AUTBosch Industriekessel GmbH sucht eine erfahrene Führungskraft für die Leitung des Kundendienstteams in Deutschland und Österreich.Aufgaben und VerantwortungenSteuerung eines Teams von ca. 100 engagierten Kundendiensttechnikerinnen bzw. KundendiensttechnikernEntwicklung des Bereichs nicht nur operativ, sondern auch...


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    Leitung Kundendienst DE und AUTBosch Industriekessel GmbH sucht eine erfahrene Führungskraft für die Leitung des Kundendienstteams in Deutschland und Österreich.Aufgaben und VerantwortungenSteuerung eines Teams von ca. 100 engagierten Kundendiensttechnikerinnen bzw. KundendiensttechnikernEntwicklung des Bereichs nicht nur operativ, sondern auch...

  • Kundendienstleiter

    vor 2 Wochen


    Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

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    vor 2 Wochen


    Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

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  • Kundendienstleiter

    vor 3 Wochen


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    vor 3 Wochen


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  • Kundendienstleiter

    vor 21 Stunden


    Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Bosch Industriekessel GmbH Vollzeit

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  • Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Rummelsberger Dienste für Menschen gGmbH Vollzeit

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    Vor 6 Tagen


    Weißenburg in Bayern, Bayern, Deutschland Bosch Vollzeit

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  • Bayern, Deutschland Max-Planck-Institut für extraterrestrische Physik Vollzeit

    Die Verwaltung des Max-Planck-Instituts für extraterrestrische Physik (MPE), des Max-Planck-Instituts für Astrophysik (MPA) und der Max Planck Computing and Data Facility (MPCDF) ist eine zentrale Serviceeinrichtung und betreut rund 650 Institutsangehörige. Die gemeinsame Verwaltung ist organisatorisch dem MPE am Standort Garching bei München...


  • Oldenburg in Holstein, Schleswig-Holstein, Deutschland Niedersächsisches Studieninstitut für kommunale Verwaltung e. V. Vollzeit

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  • Buchholz in der Nordheide, Deutschland FL&W Gesellschaft für Privatkundenberatung mbH Vollzeit

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