IT-Techniker 1st Level Support

vor 3 Wochen


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

Unser Angebot:

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenorientierung und die Lösungsorientierung in den Vordergrund stellen.

Aufgaben:

  • Telefonischer und persönlicher IT-Support (First Level Support)
  • Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support
  • Annahme von Incident-Meldungen der Kunden sowie Change-Requests
  • Qualifizierung von Service-Requests und Weiterleitung an den Second Level Support
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden sowie unseren nachgelagerten Support-Teams
  • Überwachung unseres Monitoringsystems während der Geschäftszeiten inkl. Koordination und Zuweisung der daraus resultierenden Aufgaben

Qualifikation:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, Netzwerkadministration oder vergleichbare Qualifikation in diesem Umfeld
  • Gute Kenntnisse und Berufserfahrung in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients sowie fundiertes Basiswissen im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP/IP, Router, Switch)
  • Freundliches Auftreten, Flexibilität und gute Kommunikationsfähigkeit sowie lösungs- und teamorientiertes Arbeiten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Freude im Umgang mit Geschäftspartnern sowie ein proaktives und souveränes Auftreten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1/B2-Niveau)

Benefits:

  • Appreciation – attraktive Vergütung kombiniert mit flexiblen Arbeitszeitmodellen in einem dynamischen und motivierten Team
  • Diversity & Inclusion – sei Du selbst und bring Dein Know-How ein in unsere vielfältige, familiäre Unternehmenskultur
  • Innovation – agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität und Mitgestaltung
  • Personal Growth – wir unterstützen Dich mit Deinem persönlichen Entwicklungsplan, Partnerzertifizierungen, Workshops, Trainings, Team-Events und regelmäßigem Feedback
  • Corporate Benefits – arbeite in einem modernen, nachhaltigen und gut angebundenen Office, ergonomisch ausgestattet, mit regelmäßigem frischem Obst und einer Wasser-, Tee- und Kaffee-Flatrate


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Techniker 1st-Level-Support, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere Technologien reibungslos funktionieren.Aufgaben• Telefonischer und persönlicher IT-Support (First Level...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1st Level Support, der sich in unsere dynamische und innovative Team-Struktur integrieren möchte.Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in den Bereichen First und Second Level Support übernehmen. Du wirst die Kundenanfragen analysieren, Lösungen entwickeln...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker 1st Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere KundenZentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Techniker 1st-Level-Support, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support sein. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Incident-Meldungen...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Über unsncc guttermann GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Digitalisierung von Unternehmen spezialisiert hat. Wir bieten unsere Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihre IT-Bedürfnisse an.JobbeschreibungWir suchen einen IT-Techniker für unseren 1st-Level-Support. Als Teil unseres Teams wirst du sich um die Betreuung unserer Kunden...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Digitalisierung von Unternehmen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit passenden Software- und Hardware-Lösungen zu unterstützen, damit sie moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können.Die RolleWir suchen einen IT-Techniker 1st-Level-Support, der unsere...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden.Deine Aufgaben werden unter anderem die folgenden umfassen:Telefonischer und persönlicher...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker für unseren 1. Level Support. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden mit professionellem IT-Support betreuen und ihnen helfen, ihre IT-Probleme zu lösen.Aufgaben- Telefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden- Annahme von Incident-Meldungen und Change-Requests-...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker für unseren Support-Team. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für unsere Kunden beteiligt sein.Aufgaben:Telefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level, der sich für die Analyse und Lösung von Problemen und Störungen begeistern kann. Als Teil unseres jungen und dynamischen Teams wirst du Teil der digitalen Zukunft unseres Unternehmens sein.Als IT-Techniker 1. Level wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle für...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Techniker 2. Level Support, der unsere Kunden mit professionellem IT-Support unterstützt.AufgabenInstallation und Wartung von Hardware und SoftwareÜberwachung und Erweiterung der Server- und NetzwerkinfrastrukturDurchführung von IT-Supportarbeiten anhand von TicketsSelbstständige Planung und Umsetzung von Projekten im...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen IT-Techniker 2nd Level Support, der Installationen von Hardware und Software durchführt, die gesamte Server- und Netzwerkinfrastruktur überwacht und dokumentiert.Der Kandidat sollte Erfahrung im Onsite- und Remotesupport von Endanwendern haben und Windows Workstations/Laptops mit Software wie MS Office und kundenspezifischer...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Techniker 2nd-Level-Support, der sich auf die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung im Onsite- und Remotesupport von Endanwendern haben und detailierte Kenntnisse im Bereich von Windows Client-Betriebssystemen, lokalen Applikationen und Client-Hardware...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Actief Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen zur Direktvermittlung einen motivierten Mitarbeiter 1st-Level-Support (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und -beratung.Ihre Aufgaben:Telefonischer und schriftlicher Support unserer Kunden, selbständige Erstanalyse von Kundenanfragen sowie Aufklärung der Kunden über den FortschrittAnalyse und Lösung technischer Fragestellungen zu...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen IT-Techniker 2nd Level Support, der sich auf Kundenorientierten IT-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte analytisches Denkvermögen und eine hohe Kundenorientierung besitzen. Die Aufgaben umfassen die Installation von Hardware und Software, die Überwachung und Erweiterung der Server- und Netzwerkinfrastruktur sowie die...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Techniker 2nd Level Support, der sich auf Kundenorientierten IT-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Digitalisierung von Unternehmen unterstützen.AufgabenInstallation von Hardware und Software in der Produktion und Verwaltung. Überwachung, Erweiterung und Dokumentation der gesamten...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Techniker 2nd Level Support, der sich auf Kundenorientierten IT-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte analytisches Denkvermögen und eine hohe Kundenorientierung besitzen.AufgabenInstallation von Hardware und Software in der Produktion und VerwaltungÜberwachung, Erweiterung und Dokumentation der gesamten Server- und...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker für unseren 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer reibungslosen IT-Landschaft unterstützen.AufgabenInstallation und Wartung von Hardware und Software in der Produktion und VerwaltungÜberwachung und Erweiterung der gesamten Server- und...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Über die Rolle Als IT-Support-Spezialist bei BabyOne übernimmst du den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für unsere Systeme und Programme. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Fachmärkte und die Franchisezentrale. Deine Aufgaben Du übernimmst den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für die Systeme und Programme in...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen erfahrenen IT-Techniker, der sich auf die Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen verfügen und in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu...