IT-Techniker 1. Level Support

vor 1 Monat

Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1. Level, der sich für die Analyse und Lösung von Problemen und Störungen begeistern kann. Als Teil unseres jungen und dynamischen Teams wirst du Teil der digitalen Zukunft unseres Unternehmens sein.

Als IT-Techniker 1. Level wirst du für unsere Kunden die erste Anlaufstelle für IT-Support sein. Du wirst Telefon- und persönlichen Support anbieten, zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests sein und Incident-Meldungen der Kunden sowie Change-Requests annehmen.

Deine Aufgaben werden darin bestehen, Service-Requests zu qualifizieren und an den Second Level Support weiterzuleiten, als Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren nachgelagerten Support-Teams zu fungieren und unser Monitoringsystem während der Geschäftszeiten zu überwachen.

Voraussetzungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, Netzwerkadministration oder vergleichbare Qualifikation in diesem Umfeld.
  • Gute Kenntnisse und Berufserfahrung in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients sowie fundiertes Basiswissen im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP/IP, Router, Switch).
  • Freundliches Auftreten, Flexibilität und gute Kommunikationsfähigkeit sowie lösungs- und teamorientiertes Arbeiten.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Freude im Umgang mit Geschäftspartnern sowie ein proaktives und souveränes Auftreten.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1/B2-Niveau).
Benefits
  • Appreciation – attraktive Vergütung kombiniert mit flexiblen Arbeitszeitmodellen in einem dynamischen und motivierten Team. Bei uns bekommst du neuestes technisches Equipment.
  • Diversity & Inklusion – sei Du selbst und bring Dich ein in unsere vielfältige, familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Gemeinschaft und ganz viel Herzlichkeit.
  • Innovation – agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität und Mitgestaltung unseres gemeinsamen Weges.
  • Personal Growth – wir supporten Dich mit deinem persönlichen Entwicklungsplan, Partnerzertifizierungen, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmäßigem Feedback sowie der Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung.
  • Corporate Benefits – arbeite in einem modernen, nachhaltigen und gut angebundenen Office, ergonomisch ausgestattet, mit regelmäßigem frischem Obst sowie einer Wasser-, Tee- und Kaffee Flatrate. Erhalte exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern, Hansefit-Abo, BusinessBike-Leasing sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, freuen wir uns auf deine Bewerbung

  • IT-Techniker 1st-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Techniker 1st-Level-Support, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere Technologien reibungslos funktionieren.Aufgaben• Telefonischer und persönlicher IT-Support (First Level...

  • IT-Techniker 1. Support

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über fundiertes Basiswissen im Umgang mit Netzwerktechniken und ist in der Lage, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu...

  • IT-Techniker 1st Level Support

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker 1st Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere KundenZentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second...

  • IT-Techniker 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenorientierung und die Lösungsorientierung in den Vordergrund stellen.Aufgaben:Telefonischer und persönlicher IT-Support (First Level Support)Zentrale...

  • IT-Techniker 1st-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Digitalisierung von Unternehmen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit passenden Software- und Hardware-Lösungen zu unterstützen, damit sie moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können.Die RolleWir suchen einen IT-Techniker 1st-Level-Support, der unsere...

  • IT-Techniker 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker für unseren Support-Team. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen für unsere Kunden beteiligt sein.Aufgaben:Telefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im...

  • IT-Techniker 1st Level Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1st Level Support, der sich in unsere dynamische und innovative Team-Struktur integrieren möchte.Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in den Bereichen First und Second Level Support übernehmen. Du wirst die Kundenanfragen analysieren, Lösungen entwickeln...

  • IT-Techniker 1st-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten IT-Techniker 1st-Level-Support, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support sein. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Incident-Meldungen...

  • IT-Techniker 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen IT-Techniker 2nd Level Support, der Installationen von Hardware und Software durchführt, die gesamte Server- und Netzwerkinfrastruktur überwacht und dokumentiert.Der Kandidat sollte Erfahrung im Onsite- und Remotesupport von Endanwendern haben und Windows Workstations/Laptops mit Software wie MS Office und kundenspezifischer...

  • IT-Techniker 2nd-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Techniker 2nd-Level-Support, der sich auf die Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat. Der Kandidat sollte Erfahrung im Onsite- und Remotesupport von Endanwendern haben und detailierte Kenntnisse im Bereich von Windows Client-Betriebssystemen, lokalen Applikationen und Client-Hardware...

  • IT-Techniker 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen IT-Techniker 2nd Level Support, der sich auf Kundenorientierten IT-Support spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Digitalisierung von Unternehmen unterstützen.AufgabenInstallation von Hardware und Software in der Produktion und Verwaltung. Überwachung, Erweiterung und Dokumentation der gesamten...

  • IT-Techniker 2nd Level Support

    vor 1 Monat

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen IT-Techniker 2nd Level Support, der sich auf Kundenorientierten IT-Support spezialisiert hat. Der Kandidat sollte analytisches Denkvermögen und eine hohe Kundenorientierung besitzen.AufgabenInstallation von Hardware und Software in der Produktion und VerwaltungÜberwachung, Erweiterung und Dokumentation der gesamten Server- und...

  • IT-Techniker 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker für unseren 2nd Level Support. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer reibungslosen IT-Landschaft unterstützen.AufgabenInstallation und Wartung von Hardware und Software in der Produktion und VerwaltungÜberwachung und Erweiterung der gesamten Server- und...

  • IT-Techniker 2nd-Level-Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen erfahrenen IT-Techniker, der sich auf die Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen verfügen und in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu...

  • IT-Techniker Außendienst

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    Übernahme von Rollout-ProjektenWir suchen einen erfahrenen IT-Techniker, der Rollout-Projekte in der Region Münster umsetzen kann. Die Aufgaben umfassen die Bereitstellung von Vor-Ort-Support, die Lieferung und Einrichtung von Clients und Peripheriegeräten sowie die Unterstützung des 2nd Level Supports für Helpdesk-Anfragen.Ihre AufgabenUmsetzung von...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RLE Engineering & Services GmbH Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Vertriebsprozesse unterstützt.Ihre AufgabenUnterstützung der VertriebsprozesseFirst- und Second-Level-SupportAngebotserstellung für potentielle KundenKoordinierung von TerminenSchnittstelle zwischen Vertrieb, Technik und SoftwareentwicklungWeiterentwicklung der SoftwareprodukteIhr...

  • Systemintegration-Spezialist für 2nd Level Support

    vor 3 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westfleisch SCE, Zentrale Münster Vollzeit

    IT-Infrastruktur-Administrator gesuchtWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Infrastruktur-Administrator im Bereich 2nd Level Support für unsere Zentrale in Münster. Als Teil unserer IT-Abteilung werden Sie sich um die Unterstützung unserer Mitarbeiter kümmern und unsere IT-Systeme weiterentwickeln.Ihre Aufgaben Sie agieren als 2nd Level...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BabyOne Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten, der unsere Systeme und Programme in unseren Fachmärkten und der Franchisezentrale unterstützt.AufgabenDer IT-Support-Spezialist übernimmt den technischen und fachlichen 1st-Level-Support für die Systeme und Programme.Er nimmt Anfragen aus den Fachmärkten und der Zentrale per E-Mail oder Telefon auf und erstellt...

  • Sicherheitsadministrator im Bereich 2nd Level Support

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Westfleisch SCE, Zentrale Münster Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Administrator im Bereich 2nd Level SupportAls Teil unseres IT-Teams in der Zentrale in Münster sind wir auf der Suche nach einem erfahrenen Administrator, der unsere IT-Anwendungen unterstützt und sicherstellt, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren.Ihre AufgabenSie agieren als 2nd Level Support und sind für die...

  • IT-Support-Experte für Fachinformatiker

    vor 4 Wochen

    Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Support4Office GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung am Standort Münster einen Fachinformatiker m/w/d für den IT-Support in Vollzeit. Ihre Aufgaben:Kompetenter Ansprechpartner bei Software-, Hardware-, Netzwerk- und Telefonie-Problemen und -störungen im 1st-Level-Support Qualifizierte Annahme und erste Dokumentation sowie Klassifizierung der...