IT-Techniker 1st-Level-Support

vor 1 Woche


Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit
Über uns

ncc guttermann GmbH ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Digitalisierung von Unternehmen spezialisiert hat. Wir bieten unsere Kunden maßgeschneiderte Lösungen für ihre IT-Bedürfnisse an.

Jobbeschreibung

Wir suchen einen IT-Techniker für unseren 1st-Level-Support. Als Teil unseres Teams wirst du sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und deren Probleme lösen.

Aufgaben
  • Telefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.
  • Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support.
  • Annahme von Incident-Meldungen der Kunden sowie Change-Requests.
  • Qualifizierung von Service-Requests und Weiterleitung an den Second Level Support.
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren nachgelagerten Support-Teams.
  • Überwachung unseres Monitoringsystems während der Geschäftszeiten inkl. Koordination und Zuweisung der daraus resultierenden Aufgaben.
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, Netzwerkadministration oder vergleichbare Qualifikation in diesem Umfeld.
  • Gute Kenntnisse und Berufserfahrung in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients sowie fundiertes Basiswissen im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP/IP, Router, Switch).
  • Freundliches Auftreten, Flexibilität und gute Kommunikationsfähigkeit sowie lösungs- und teamorientiertes Arbeiten.
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Freude im Umgang mit Geschäftspartnern und ein freundliches und souveränes Auftreten.
Wir bieten
  • Attraktive Vergütung kombiniert mit flexiblen Arbeitszeitmodellen in einem dynamischen und motivierten Team.
  • Diversity & Inklusion - sei Du selbst und bring Dein Know-How ein in unsere vielfältige, familiäre Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, Gemeinschaft und ganz viel Herzlichkeit.
  • Innovation - agiles und hochdynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Tätigkeiten und viel Raum für Kreativität und Mitgestaltung unseres gemeinsamen Weges.
  • Personal Growth - wir unterstützen Dich mit Deinem persönlichen Entwicklungsplan, Workshops, Trainings, Team-Events, regelmäßigem Feedback sowie der Möglichkeit zur berufsbegleitenden Weiterbildung.
  • Corporate Benefits - arbeite in einem modernen, nachhaltigen und gut angebundenen Office, ergonomisch ausgestattet, mit regelmäßigem frischem Obst sowie einer Wasser-, Tee- und Kaffee Flatrate. Erhalte exklusive Discounts bei verschiedenen Anbietern, ein Hansefit-Abo, BusinessBike-Leasing sowie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1st Level Support, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Betriebssystemen, Netzwerktechniken und IT-Infrastruktur konzentrieren.AufgabenBetreuung von Betriebssystemen für Server und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1st Level Support, der sich in unserer dynamischen und innovativen Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Betriebssystemen, Netzwerktechniken und IT-Infrastruktur konzentrieren.AufgabenBetreuung von Betriebssystemen für Server und...


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    Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Techniker 1st-Level-Support, der sich in unserem dynamischen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Support-Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass unsere Technologien reibungslos funktionieren.Aufgaben• Telefonischer und persönlicher IT-Support (First Level...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1st-Level-Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support.Annahme...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1st-Level-Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support.Annahme...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1st Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere KundenZentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level SupportAnnahme von...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1st Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere KundenZentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level SupportAnnahme von...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1st Level Support, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Support-Teams wirst du uns bei der Bereitstellung von IT-Lösungen unterstützen und unsere Kunden mit professionellem Support begleiten.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1st Level Support, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres IT-Support-Teams wirst du uns bei der Bereitstellung von IT-Lösungen unterstützen und unsere Kunden mit professionellem Support begleiten.AufgabenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1st Level Support, der sich in unsere dynamische und innovative Team-Struktur integrieren möchte.Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und -beratung in den Bereichen First und Second Level Support übernehmen. Du wirst die Kundenanfragen analysieren, Lösungen entwickeln...


  • Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ncc guttermann GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker 1st Level Support, der sich für die Betreuung unserer Kunden und die Lösung von IT-Problemen begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere KundenZentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second...


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    Wir suchen einen engagierten IT-Techniker 1st-Level-Support, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second Level Support sein. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Incident-Meldungen...


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    Über unsWir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Digitalisierung von Unternehmen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit passenden Software- und Hardware-Lösungen zu unterstützen, damit sie moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können.Die RolleWir suchen einen IT-Techniker 1st-Level-Support, der unsere...


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    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu finden.Deine Aufgaben werden unter anderem die folgenden umfassen:Telefonischer und persönlicher...


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    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker für unseren 1. Level Support. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden mit professionellem IT-Support betreuen und ihnen helfen, ihre IT-Probleme zu lösen.Aufgaben- Telefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden- Annahme von Incident-Meldungen und Change-Requests-...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1st-Level-Support, der sich in unserer dynamischen und innovativen Unternehmenskultur einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1st-Level-Support, der sich in unserer dynamischen und innovativen Unternehmenskultur einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1st-Level-Support, der sich in unserer dynamischen und innovativen Unternehmenskultur einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second...


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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker 1st-Level-Support, der sich in unserer dynamischen und innovativen Unternehmenskultur einbringen möchte.Aufgaben und VerantwortlichkeitenTelefonischer und persönlicher IT-Support für unsere Kunden.Zentrale Anlaufstelle für eingehende Service-Requests im Bereich First und Second...


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    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Techniker, der sich auf die Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenorientierung und die Lösungsorientierung in den Vordergrund stellen.Aufgaben:Telefonischer und persönlicher IT-Support (First Level Support)Zentrale...