Helpdesk Support Agent

Vor 7 Tagen


Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems Vollzeit
Über XPRON SYSTEMS GMBH

Als erfolgreiches 24/7 IT-Dienstleister bieten wir mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk, kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen an.

Unser Team von über 200 Mitarbeitern am Standort Neuss arbeitet im User Help Desk (1. , 2. und 3. Level Support), im 24/7 Servicecenter und im Management – Vertrieb, Teamleitungen, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Inhouse Training, Buchhaltung, Marketing und PR.

Bei uns wirst Du und deine Talente gefördert und der Spaß kommt auch nicht zu kurz Durch unsere flexiblen Arbeitszeiten (24/7 Betrieb), laufende Aus- und Weiterbildungen, gemeinsame Betriebsfeier und Sommerfeste mit allen Kollegen und Kolleginnen bieten wir Dir viele Vorteile für einen erfolgreichen Start bei uns.

Ihre Aufgaben bei XPRON

Als Helpdesk Support Agent im 1. Level Support übernehmen Sie die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden in den Sprachen Deutsch und Englisch:

  • Aufnahme technischer Störungen im Bereich Breitband-Internetzugang (z.B. DSL, FTTH oder Koaxialnetz)
  • Klassifizierung, Dokumentation, Lösung, Eskalation
  • User-Support für weitere unterschiedliche Kunden wie z.B. Europas führenden Anbieter für Public WiFi-Lösungen.
Ihre Vorteile bei XPRON
  • 100% Homeoffice
  • Intensive Schulungen zu Soft- und Hardskills von internen Trainern
  • Leistungsgerechte Bezahlung + Boniprogramm
  • Flexible Arbeitszeiten durch 24H-Betrieb (Mo-So)
  • Mitarbeiterrabatte zur Gesundheitsförderung bei z.B. Fitnessstudios
  • Mitarbeiterfortbildungen + Förderungen der eigenen Karriere


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    Über unser Unternehmen:XPRON Systems ist ein erfolgreiches IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk, kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus.Unser Unternehmen bietet eine breite Palette an IT-Dienstleistungen an, darunter User Helpdesk, kaufmännische und technische...


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    Über XPRON SYSTEMS GMBHAls erfahrener IT-Dienstleister bieten wir mit unserer 24/7-Betriebszeit flexible Arbeitszeiten und eine moderne Arbeitsumgebung an. Unsere Mitarbeiter sind Teil eines dynamischen Teams, das sich für die Weiterentwicklung von Soft- und Hardskills einsetzt.Als Helpdesk Support Agent im 1st Level Support übernehmen Sie die...


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    Über XPRON SYSTEMS GMBHUnsere XPRON SYSTEMS GMBH ist seit 2005 ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister mit über 15 Jahren Erfahrung in User Helpdesk, kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus. Wir bieten diverse IT Dienstleistungen an und haben über 200 Mitarbeitern am Standort Neuss. Unsere Mitarbeiter arbeiten im User Help...


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    Über XPRON Systems:Als erfahrene IT-Dienstleister bieten wir seit 2005 innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden rund um die Uhr mit unseren umfassenden Dienstleistungen.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus tätig sind. Wir...


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    Über XPRON Systems:Als erfahrene IT-Dienstleister bieten wir seit 2005 innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden rund um die Uhr mit unseren umfassenden Dienstleistungen.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus tätig sind. Wir...


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    Über XPRON Systems:Als erfahrener IT-Dienstleister bieten wir seit 2005 innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden rund um die Uhr mit unseren 24/7-Servicen.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus tätig sind. Wir bieten flexible...


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    Über XPRON Systems:Als erfahrener IT-Dienstleister bieten wir seit 2005 innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden rund um die Uhr mit unseren 24/7-Servicen.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus tätig sind. Wir bieten flexible...


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    Über XPRON SYSTEMS GMBHAls erfahrener IT-Dienstleister seit 2005 bieten wir innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden in den Bereichen User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Help Desk, Servicecenter und Management tätig...


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    Über XPRON SYSTEMS GMBHAls erfahrener IT-Dienstleister seit 2005 bieten wir innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden in den Bereichen User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Help Desk, Servicecenter und Management tätig...


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    Über XPRON SYSTEMS GMBHAls erfahrener IT-Dienstleister seit 2005 bieten wir innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden rund um die Uhr mit unseren umfassenden Dienstleistungen.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die sich auf User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus spezialisieren. Wir bieten flexible...


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  • IT Service Agent

    vor 4 Wochen


    Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems Vollzeit

    Über XPRON SYSTEMS GMBHAls erfahrener IT-Dienstleister seit 2005 bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter User Helpdesk, kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie EDV-Systemhaus. Mit über 200 Mitarbeitern am Standort Neuss arbeiten wir 24/7 und bieten flexible Arbeitszeiten, laufende Aus- und Weiterbildungen sowie eine moderne...

  • IT Service Agent

    vor 4 Wochen


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    Über XPRON SYSTEMS GMBHAls erfahrener IT-Dienstleister seit 2005 bieten wir eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter User Helpdesk, kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie EDV-Systemhaus. Mit über 200 Mitarbeitern am Standort Neuss arbeiten wir 24/7 und bieten flexible Arbeitszeiten, laufende Aus- und Weiterbildungen sowie eine moderne...


  • Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems Vollzeit

    Über XPRON SYSTEMS GMBH:Als 24/7 IT-Dienstleister mit über 15 Jahren Erfahrung bieten wir eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen an, darunter User Helpdesk (UHD), kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie EDV-Systemhaus.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Help Desk, 24/7 Servicecenter und...


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    Über unser Unternehmen:XPRON SYSTEMS GMBH ist ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk, kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus.Wir bieten diverse IT Dienstleistungen an und haben mehr als 200 Mitarbeiter am Standort Neuss, die im User Help Desk, im 24/7...

  • Technischer Support

    vor 1 Woche


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    Unser Unternehmen - XPRON SYSTEMS GMBHAls erfolgreiches 24/7 IT-Dienstleister bieten wir mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk, kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus diverse IT Dienstleistungen an.Unser Team von über 200 Mitarbeitern am Standort Neuss arbeitet im User Help Desk (1. , 2. und 3....