Helpdesk Support Specialist
vor 4 Wochen
Als erfahrene IT-Dienstleister bieten wir seit 2005 innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden rund um die Uhr mit unseren umfassenden Dienstleistungen.
Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus tätig sind. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, laufende Aus- und Weiterbildungen sowie eine moderne Arbeitsumgebung.
Ihre Aufgaben bei XPRON:Als Helpdesk Support Agent im 2nd Level Support übernehmen Sie die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden in den Sprachen Deutsch und Englisch:
- Aufnahme technischer Störungen im Bereich Breitband-Internetzugang (z.B. DSL, FTTH oder Koaxialnetz)
- Klassifizierung, Dokumentation, Lösung, Deeskalation
- User-Überwachung des 1st Level Supports und dessen Deeskalationshilfe
- Schnittstellenweiterleitung bei schwerwiegenden Netzwerk-, Hard- und Softwareproblemen zum 3rd Level Support
- Intensive Schulungen zu Soft- und Hardskills von internen Trainern
- Leistungsgerechte Bezahlung + Boniprogramm
- Flexible Arbeitszeiten durch 24H-Betrieb (Mo-So)
- Mitarbeiterrabatte zur Gesundheitsförderung bei z.B. Fitnessstudios
- Mitarbeiterfortbildungen + Förderungen der eigenen Karriere
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Helpdesk Support Specialist
vor 1 Woche
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems VollzeitÜber XPRON SYSTEMS GMBHAls erfahrener IT-Dienstleister seit 2005 bieten wir innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden rund um die Uhr mit unseren umfassenden Dienstleistungen.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die sich auf User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus spezialisieren. Wir bieten flexible...
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Helpdesk Support Specialist
vor 3 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems VollzeitÜber XPRON SYSTEMS GMBHAls erfahrener IT-Dienstleister seit 2005 bieten wir innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden in den Bereichen User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Help Desk, Servicecenter und Management tätig...
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Helpdesk Support Specialist
vor 3 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems VollzeitÜber XPRON SYSTEMS GMBHAls erfahrener IT-Dienstleister seit 2005 bieten wir innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden in den Bereichen User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Help Desk, Servicecenter und Management tätig...
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Helpdesk Support Specialist
vor 4 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems VollzeitÜber XPRON Systems:Als erfahrener IT-Dienstleister bieten wir seit 2005 innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden rund um die Uhr mit unseren 24/7-Servicen.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus tätig sind. Wir bieten flexible...
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Helpdesk Support Specialist
vor 4 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems VollzeitÜber XPRON Systems:Als erfahrener IT-Dienstleister bieten wir seit 2005 innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden rund um die Uhr mit unseren 24/7-Servicen.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus tätig sind. Wir bieten flexible...
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Helpdesk Support Specialist
vor 1 Woche
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems VollzeitÜber XPRON SYSTEMS GMBHAls erfahrener IT-Dienstleister seit 2005 bieten wir innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden rund um die Uhr mit unseren umfassenden Dienstleistungen.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die sich auf User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus spezialisieren. Wir bieten flexible...
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Helpdesk Support Specialist
vor 1 Monat
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems Vollzeit{"h2": "Ihre Rolle bei XPRON: "}Als Helpdesk Support Agent im 1. Level Support übernehmen Sie die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden in den Sprachen Deutsch und Englisch:Aufnahme technischer Störungen im Bereich Breitband-Internetzugang (z.B. DSL, FTTH oder Koaxialnetz)Klassifizierung, Dokumentation, Lösung, EskalationUser-Support für...
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Helpdesk Support Specialist
vor 1 Monat
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems Vollzeit{"h2": "Ihre Rolle bei XPRON: "}Als Helpdesk Support Agent im 1. Level Support übernehmen Sie die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden in den Sprachen Deutsch und Englisch:Aufnahme technischer Störungen im Bereich Breitband-Internetzugang (z.B. DSL, FTTH oder Koaxialnetz)Klassifizierung, Dokumentation, Lösung, EskalationUser-Support für...
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Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenangebotevertrieb VollzeitAre you seeking a fulfilling career path in sales and customer support? We offer comprehensive assistance in shaping your professional journey. Exciting roles are available for those starting their careers and for individuals looking to transition into customer advisory positions. Regardless of your current career stage, we provide the necessary support to...
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Customer Support Specialist
vor 2 Monaten
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenangebotevertrieb VollzeitAre you seeking a fulfilling career path in sales and customer support? We offer comprehensive assistance in shaping your professional journey. Exciting roles are available for those starting their careers and for individuals looking to transition into customer advisory positions. Regardless of your current career stage, we provide the necessary support to...
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Customer Support Specialist
vor 3 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenangebotevertrieb VollzeitAre you seeking a fulfilling career path in customer support and sales? We offer comprehensive assistance in shaping your professional journey. Exciting roles are available for both newcomers and those transitioning careers, particularly in customer advisory positions. Regardless of your current career stage, we provide the necessary support to help you...
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Customer Support Specialist
vor 2 Monaten
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenangebotevertrieb VollzeitAre you seeking a fulfilling career path in customer support and sales? We offer comprehensive assistance in shaping your professional journey. Exciting roles are available for both newcomers and those transitioning careers, particularly in customer advisory positions. Regardless of your current career stage, we provide the necessary support to help you...
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Technischer Support-Spezialist
Vor 2 Tagen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems VollzeitÜber unser Unternehmen:XPRON SYSTEMS GMBH ist ein erfolgreicher 24/7 IT-Dienstleister mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in den Bereichen User Helpdesk, kaufmännische und technische Hotline-Lösungen sowie als EDV-Systemhaus.Wir bieten diverse IT Dienstleistungen an und haben mehr als 200 Mitarbeiter am Standort Neuss, die im User Help Desk, im 24/7...
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Technical Support Expert
vor 2 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems VollzeitÜber XPRON Systems:Als erfahrene IT-Dienstleister bieten wir seit 2005 innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden rund um die Uhr mit unseren 24/7-Servicen.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus tätig sind. Wir bieten flexible...
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Technical Support Expert
vor 2 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems VollzeitÜber XPRON Systems:Als erfahrene IT-Dienstleister bieten wir seit 2005 innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden rund um die Uhr mit unseren 24/7-Servicen.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus tätig sind. Wir bieten flexible...
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Technical Support Expert
vor 3 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems VollzeitÜber XPRON Systems:Als erfahrener IT-Dienstleister bieten wir seit 2005 innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden rund um die Uhr mit unseren umfassenden Dienstleistungen.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus tätig sind. Wir...
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Technical Support Expert
vor 3 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland XPRON Systems VollzeitÜber XPRON Systems:Als erfahrener IT-Dienstleister bieten wir seit 2005 innovative Lösungen für Unternehmen an. Unsere Experten unterstützen Kunden rund um die Uhr mit unseren umfassenden Dienstleistungen.Unser Team besteht aus über 200 Mitarbeitern, die in verschiedenen Bereichen wie User Helpdesk, Hotline-Lösungen und EDV-Systemhaus tätig sind. Wir...
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Customer Support Specialist
vor 2 Wochen
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenangebotevertrieb VollzeitAre you seeking a fulfilling career path in customer support and sales? We offer comprehensive assistance in shaping your professional journey. Exciting roles are available for those starting their careers and for individuals looking to transition into customer advisory positions. Regardless of your current career stage, we provide the necessary support to...
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Customer Support Specialist
vor 2 Monaten
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenangebotevertrieb VollzeitAre you seeking a fulfilling career path in customer support and sales? We offer comprehensive assistance in shaping your professional journey. Exciting roles are available for those starting their careers and for individuals looking to transition into customer advisory positions. Regardless of your current career stage, we provide the necessary support to...
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Customer Support Specialist
vor 2 Monaten
Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stellenangebotevertrieb VollzeitAre you seeking a fulfilling career path in customer support and sales? We offer comprehensive assistance in shaping your professional journey. Exciting positions are available for those at the beginning of their careers and for individuals looking to transition into customer advisory roles. Regardless of your current career stage, we provide the necessary...