Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Desk Agent - Frankfurt am Main, Hessen - wu personal GmbH
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) 24/7 in Frankfurt am MainWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Service Desk Agent. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.AufgabenErster Ansprechpartner für KundenBearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen (per Telefon, E-Mail,...
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Service Desk Agent
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) 24/7 in Frankfurt am MainWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet Service Desk Agent. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.AufgabenErster Ansprechpartner für KundenBearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen (per Telefon, E-Mail,...
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der den 1. Level Support für IT-Endanwender übernimmt und 1. Level Incidents verwaltet.Der Service Desk Agent ist für die Entgegennahme von Störungen und Service Requests verantwortlich.Der Service Desk Agent bietet Anwenderhilfe und Beratung zur Beauftragung von Services und Endgeräten...
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IT Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der sich auf die Übernahme des 1. Levels des Supports für IT-Endanwender von Auftraggebern spezialisiert hat. Als Teil des IT-Teams hast du die Möglichkeit, die spannende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Unternehmen zu erleben.Deine AufgabenÜbernahme des 1. Levels des...
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IT Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten IT Service Desk Agent, der Teil unseres dynamischen IT-Teams wird. In dieser Position wirst du die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld hautnah erleben.Deine Aufgaben werden dich in die folgenden Bereiche führen:Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im...
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Service Desk Agent
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH VollzeitAufgabenAls Service Desk Agent bei MORE Holding GmbH sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Störungsmeldungen und die Erstlösung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen.Wir erwarten von Ihnen:Bearbeitung von Störungsmeldungen im Sinne der ErstanalyseKlassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen und deren...
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Global Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Equinix VollzeitJob SummaryWe are seeking a skilled Global Service Desk Agent to join our team. As a Global Service Desk Agent, you will provide tier two support on customer requests, inquiries, and/or questions through email, phone, or live chat. You will troubleshoot, document, escalate, and manage trouble resolution in the best interest of the customer and...
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Global Service Desk Agent
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Equinix VollzeitJob SummaryWe are seeking a skilled Global Service Desk Agent to join our team. As a Global Service Desk Agent, you will provide tier two support on customer requests, inquiries, and/or questions through email, phone, or live chat. You will troubleshoot, document, escalate, and manage trouble resolution in the best interest of the customer and...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitÜber unsWir sind DIS AG, ein renommierter Personaldienstleister in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an, um ihre Personalbedürfnisse zu erfüllen.Die StelleWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der Teil unseres IT-Teams wird. Als Service Desk Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden...
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Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitÜber unsWir sind DIS AG, ein renommierter Personaldienstleister in Deutschland. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an, um ihre Personalbedürfnisse zu erfüllen.Die StelleWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der Teil unseres IT-Teams wird. Als Service Desk Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden...
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IT Service Desk Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten IT-Service-Desk-Agenten, der Teil unseres dynamischen IT-Teams wird. In dieser Position wirst du technische Probleme erfassen, analysieren und bearbeiten. Du wirst IT-Service-Anfragen koordinieren, Benutzer im Active Directory verwalten und offene Tickets nachverfolgen. Außerdem wirst du eine Knowledge...
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Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH VollzeitAufgabenAls Service Desk Agent bei MORE Holding GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Lösungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungsmeldungen, die Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen sowie die Fehlerbehebung und Dokumentation im...
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Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH VollzeitAufgabenAls Service Desk Agent bei MORE Holding GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Lösungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungsmeldungen, die Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen sowie die Fehlerbehebung und Dokumentation im...
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Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH VollzeitAufgabenAls Service Desk Agent bei MORE Holding GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Lösungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungsmeldungen, die Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen sowie die Fehlerbehebung und Dokumentation im...
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Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland MORE Holding GmbH VollzeitAufgabenAls Service Desk Agent bei MORE Holding GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Bereitstellung von IT-Support und -Lösungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Störungsmeldungen, die Klassifizierung von technischen und fachlichen Anwenderstörungen sowie die Fehlerbehebung und Dokumentation im...
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IT Service Desk Specialist
vor 4 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agenten, der Teil unseres dynamischen IT-Teams wird. In dieser Position wirst du die Chance haben, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld zu erleben.Deine AufgabenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-UmfeldKoordination...
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IT Service Desk Specialist
vor 3 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Agent, der Teil unseres dynamischen IT-Teams wird. In dieser Position wirst du die Chance haben, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld zu erleben.Deine AufgabenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-UmfeldKoordination...
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IT Service Desk Specialist
vor 2 Wochen
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten IT Service Desk Agent, der Teil unseres dynamischen IT-Teams wird und die Chance erhält, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld hautnah zu erleben.Deine AufgabenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-UmfeldKoordination von...
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent, der Teil unseres dynamischen IT-Teams wird. In dieser Position wirst du die Chance haben, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld zu erleben.Deine AufgabenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-UmfeldKoordination...
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IT Service Desk Specialist
vor 1 Monat
Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Agent, der Teil unseres dynamischen IT-Teams wird. In dieser Position wirst du die Chance haben, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld zu erleben.Deine AufgabenErfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-UmfeldKoordination...
Service Desk Agent
vor 2 Monaten
Wir suchen einen erfahrenen Service Desk Agenten für unser Unternehmen. Als Fachkraft für Kundenservice sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen verantwortlich.
Aufgaben- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Front- und Backoffice-Aufgaben (IT, Security, Facility Management)
- Überwachung von Prozessen, Service-Standards und Eskalationsprozessen
- Monitoring von Geräten und Systemen, First-Level-Support
- Kundenorientierte Ausbildung mit erster Berufserfahrung
- Begeisterung für Data Center und Kundenservice
- Hands-on-Mentalität
- Gute Microsoft Office Kenntnisse
- Schichtdienstbereitschaft (24/7)
- Sicherheitsprüfung erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Begeisterungsfähigkeit
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
