Atlassian Support Spezialist

vor 4 Wochen

Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

Atlassian Support Spezialist (m/w/d)

Bei KiK, einem der führenden Textildiscounter in Deutschland, suchen wir engagierte Talente, die unser Team im Bereich IT unterstützen. Wir sind überzeugt, dass Informationstechnologie ein entscheidender Faktor für unseren Geschäftserfolg ist und streben danach, unsere IT-Lösungen kontinuierlich zu optimieren.

In der Rolle des Atlassian Support Spezialisten (m/w/d) bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter:innen, wenn es um die Nutzung von Atlassian-Softwareprodukten geht. Deine Hauptaufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass die Nutzer:innen die Software effizient einsetzen können, indem Du bei Fragen und technischen Problemen hilfst.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Umfassende Einarbeitung mit einem Patenschaftsprogramm
  • Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten zur Förderung einer ausgewogenen Work-Life-Balance
  • Beantwortung von Nutzeranfragen: Schnelle und präzise Unterstützung, um ein optimales Nutzungserlebnis zu gewährleisten
  • Fehlerbehebung: Identifikation und Lösung von Softwareproblemen durch tiefgehendes Verständnis der technischen Details
  • Schulungen und Beratungen zur Sicherstellung einer optimalen Softwarenutzung
  • Eskalation von komplexen Problemen an höhere Support-Level, um zeitnahe Lösungen zu finden
  • Experte für die Bearbeitung von Nutzeranfragen und Priorisierung von Anliegen
  • Erfahrungen in agilen Methoden wie Scrum oder Kanban
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
  • Offenheit für neue Technologien und Methoden
  • Teamgeist und Freundlichkeit sind für uns selbstverständlich
  • Wünschenswert: Erfahrung im Einzelhandel

Wir setzen uns für Chancengleichheit und Vielfalt ein und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen.

Arbeitsort
Bönen Arbeitsmodell
Vollzeit

  • Atlassian Support-Spezialist

    Vor 5 Tagen

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    Übernehmen Sie die Verantwortung für unseren Atlassian-ÖkosystemWir suchen einen motivierten und erfahrenen Atlassian-Spezialisten, der unsere Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Software unterstützt. Als Erstkontakt sind Sie für die Lösung von Fragen und Problemen zuständig und garantieren so ein optimales...

  • Atlassian Support Ingenieur

    vor 1 Tag

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    Atlassian Support-RolleKiK, Deutschlands führender Textildiscounter, sucht einen Atlassian Support Ingenieur, um unsere Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Softwareprodukten zu unterstützen.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei Fragen rund um die Handhabung von Atlassian-ProduktenBenutzerverwaltung und -managementSicherstellung, dass Nutzer die...

  • Atlassian Support Engineer

    vor 1 Monat

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten Atlassian Support Ingenieur (m/w/d) für unsere KiK-IT-Abteilung.Job SummaryAls Atlassian Support Ingenieur bist Du verantwortlich für die Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Softwareprodukten. Du unterstützt als Erstkontakt bei allen Fragen rund um die Handhabung...

  • Atlassian Support Engineer

    vor 1 Monat

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten Atlassian Support Ingenieur (m/w/d) für unsere KiK-IT-Abteilung.Job SummaryAls Atlassian Support Ingenieur bist Du verantwortlich für die Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Softwareprodukten. Du unterstützt als Erstkontakt bei allen Fragen rund um die Handhabung...

  • Atlassian Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Atlassian Support Ingenieur (m/w/d) für unsere KiK-IT-Abteilung. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Softwareprodukten.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Mitarbeiter bei der Verwendung von...

  • Atlassian Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Atlassian Support Ingenieur (m/w/d) für unsere KiK-IT-Abteilung. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Softwareprodukten.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Mitarbeiter bei der Verwendung von...

  • Atlassian Support Ingenieur

    Vor 7 Tagen

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    Fachexperte für SoftwareunterstützungAls Atlassian Support Ingenieur (m/w/d) bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Softwareprodukten.Deine Aufgaben:Unterstützung bei Fragen und Problemen rund um die Handhabung der Atlassian-ProdukteBenutzermanagement und -supportSicherstellung, dass die Nutzer...

  • Atlassian Support Ingenieur

    vor 1 Woche

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    Digitale Unterstützung für KiKWir suchen einen erfahrenen Atlassian Support Ingenieur (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Experte für digitale Lösungen bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Softwareprodukten.Verantwortlichkeiten:Unterstützung von Mitarbeitern bei der Verwendung von...

  • Atlassian Support Ingenieur

    vor 2 Monaten

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    ÜberblickAls Atlassian Support Ingenieur (m/w/d) bei KiK bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Softwareprodukten spezialisiert hat. Du bist der erste Ansprechpartner für alle Fragen und Probleme rund um die Handhabung der Atlassian-Produkte und unterstützt unsere...

  • Atlassian Support Ingenieur

    vor 2 Monaten

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    ÜberblickAls Atlassian Support Ingenieur (m/w/d) bei KiK bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Softwareprodukten spezialisiert hat. Du bist der erste Ansprechpartner für alle Fragen und Probleme rund um die Handhabung der Atlassian-Produkte und unterstützt unsere...

  • Atlassian Support Ingenieur

    vor 1 Woche

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    Digitale Unterstützung für KiKWir suchen einen Atlassian Support Ingenieur (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Fachexperte für digitale Lösungen bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Softwareprodukten.VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Handhabung der Atlassian-ProdukteUsermanagement...

  • Atlassian Support Ingenieur

    vor 2 Wochen

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    Jobbeschreibung:Als Atlassian Support Ingenieur (m/w/d) bei KiK bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Softwareprodukten. Du unterstützt als Erstkontakt bei allen Fragen rund um die Handhabung der Atlassian-Produkte und hilfst u.a. beim Usermanagement.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der...

  • Atlassian Trainer Consultant

    vor 4 Wochen

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    Atlassian Trainer ConsultantWir suchen einen erfahrenen Atlassian Trainer Consultant, der unsere IT-Transformation vorantreibt und unsere Mitarbeiter:innen in die digitale Zukunft führt.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenIntensive Einarbeitung mit PatenschaftsprogrammHybrides Arbeitsmodell inkl. Equipment und flexible ArbeitszeitenSehr gute...

  • Atlassian Trainer Consultant

    vor 4 Wochen

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    Atlassian Trainer ConsultantWir suchen einen erfahrenen Atlassian Trainer Consultant, der unsere IT-Transformation vorantreibt und unsere Mitarbeiter:innen in die digitale Zukunft führt.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenIntensive Einarbeitung mit PatenschaftsprogrammHybrides Arbeitsmodell inkl. Equipment und flexible ArbeitszeitenSehr gute...

  • Atlassian Trainer Consultant

    vor 3 Wochen

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Atlassian Trainer Consultant, der unsere IT-Abteilung bei der Transformation unterstützt.HauptraumfelderIntensive Einarbeitung mit PatenschaftsprogrammHybrides Arbeitsmodell inkl. Equipment und flexible ArbeitszeitenSehr gute Autobahnanbindung/ Kostenlose Parkplätze / E- LadesäulenMöglichkeit...

  • Atlassian Trainer Consultant

    vor 3 Wochen

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Atlassian Trainer Consultant, der unsere IT-Abteilung bei der Transformation unterstützt.HauptraumfelderIntensive Einarbeitung mit PatenschaftsprogrammHybrides Arbeitsmodell inkl. Equipment und flexible ArbeitszeitenSehr gute Autobahnanbindung/ Kostenlose Parkplätze / E- LadesäulenMöglichkeit...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    IT-Support-SpezialistWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Unterstützung von Benutzern bei der Nutzung von IT-Hardware und -Software spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Fehlerbehebung von IT-Problemen und die Installation und Konfiguration von Hardware, Software und...

  • Atlassian Trainer Konsulent

    vor 1 Woche

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    IT-TransformationsexperteWir suchen einen erfahrenen IT-Transformationsexperten, der unsere Organisation bei der Umsetzung unserer IT-Vision unterstützt. Als Trainer bist Du für den Wissenstransfer und die Kommunikation der IT-internen Transformation verantwortlich.Deine Aufgaben:Intensive Einarbeitung mit PatenschaftsprogrammHybrides Arbeitsmodell inkl....

  • Atlassian Trainer Consultant

    vor 2 Wochen

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    IT Transformation und DigitalisierungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Organisation bei der Transformation zur Businesstechnologie unterstützt. Als Trainer:in bist Du für den Wissenstransfer und die Kommunikation der IT-internen Transformation verantwortlich.VerantwortlichkeitenIntensive Einarbeitung mit PatenschaftsprogrammHybrides...

  • Atlassian Trainer Consultant

    vor 2 Wochen

    Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK Vollzeit

    IT Transformation und DigitalisierungWir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der unsere Organisation bei der Transformation zur Businesstechnologie unterstützt. Als Trainer:in bist Du für den Wissenstransfer und die Kommunikation der IT-internen Transformation verantwortlich.VerantwortlichkeitenIntensive Einarbeitung mit PatenschaftsprogrammHybrides...