Atlassian Support Ingenieur
Vor 6 Tagen
Als Atlassian Support Ingenieur (m/w/d) bei KiK bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Softwareprodukten spezialisiert hat. Du bist der erste Ansprechpartner für alle Fragen und Probleme rund um die Handhabung der Atlassian-Produkte und unterstützt unsere Mitarbeiter bei der optimalen Nutzung der Software.
Verantwortlichkeiten- Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Softwareprodukten
- Beantwortung von Nutzeranfragen: Schnelle und präzise Unterstützung bei Anfragen, um unseren Mitarbeiter:innen das bestmögliche Nutzungserlebnis zu gewährleisten
- Troubleshooting: Identifikation von Atlassian-Software-Problemen und gezielte Lösungsfindung durch die Einarbeitung in den technischen Details der Software
- Sicherstellung eine bestmöglichen Nutzung der Software durch Beratungen und Schulungen der Nutzer:innen
- Eskalation von nicht eigenständig lösbaren Problemen an höheren Support-Level, um zeitnah Ergebnisse zu erzielen
- Expert:in für die Aufnahme und den Umgang mit Nutzeranfragen
- Experte:in für Atlassian Confluence und Jira
- Erfahrungen in der Priorisierung von Anfragen/Problemen
- Erfahrungen in agilen Methoden wie Scrum oder Kanban
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen
- Bereitschaft neue Technologien und Methoden kennenzulernen und in die Organisation zu tragen
- Freundlichkeit und Teamplay setzen wir voraus
- Intensive Einarbeitung mit Patenschaftsprogramm
- Hybrides Arbeitsmodell inkl. Equipment und flexible Arbeitszeiten vereinfachen dir eine gute Work-Life-Balance
- Sehr gute Autobahnanbindung/ Kostenlose Parkplätze / E- Ladesäulen
- Möglichkeit auf U3- Kinderbetreuung
- Subventioniertes Betriebsrestaurant
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Sportgruppen
- Personalrabatt
Wir stehen für Chancengleichheit, Gleichbehandlung und Vielfältigkeit. Bei KiK bieten wir Quereinsteiger:innen mit unterschiedlichen Hintergründen und bunten Lebensläufen eine Einstiegschance.
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Atlassian Support Ingenieur
Vor 2 Tagen
Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK VollzeitJobbeschreibungAls Atlassian Support Ingenieur (m/w/d) bist Du Teil unseres Teams, das die digitale Infrastruktur von KiK unterstützt. Wir suchen nach einem Fachmann, der unsere Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Softwareprodukten unterstützt.VerantwortlichkeitenUnterstützung unserer Mitarbeiter bei der Verwendung von...
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Atlassian Support Ingenieur
Vor 2 Tagen
Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK VollzeitJobbeschreibungAls Atlassian Support Ingenieur (m/w/d) bist Du Teil unseres Teams, das die digitale Infrastruktur von KiK unterstützt. Wir suchen nach einem Fachmann, der unsere Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Softwareprodukten unterstützt.VerantwortlichkeitenUnterstützung unserer Mitarbeiter bei der Verwendung von...
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Atlassian Support Ingenieur
vor 1 Woche
Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK VollzeitJobbeschreibungAls Atlassian Support Ingenieur (m/w/d) bist Du Teil unseres Teams, das die digitale Infrastruktur von KiK unterstützt. Wir suchen nach einer Fachkraft, die sich auf die Unterstützung unserer Mitarbeiter bei der Verwendung von Atlassian-Softwareprodukten spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenUnterstützung unserer Mitarbeiter bei der...
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Atlassian Support Spezialist
vor 4 Wochen
Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK VollzeitAtlassian Support Spezialist (m/w/d) Als führendes Unternehmen im Einzelhandel suchen wir einen engagierten Atlassian Support Spezialisten, der unser Team bei der Unterstützung unserer Mitarbeiter:innen in der Nutzung von Atlassian-Softwareprodukten verstärkt. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für alle Fragen zur Handhabung der...
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Atlassian Support Spezialist
vor 4 Wochen
Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK VollzeitAtlassian Support Spezialist (m/w/d) Als führendes Unternehmen im Textilhandel suchen wir einen engagierten Atlassian Support Spezialisten, der unsere Mitarbeiter:innen bei der Nutzung von Atlassian-Softwareprodukten unterstützt. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, als erster Ansprechpartner für alle Fragen zur Handhabung der Atlassian-Produkte zu...
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Atlassian Support Spezialist
vor 4 Wochen
Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK VollzeitAtlassian Support Spezialist (m/w/d) Bei KiK, einem der führenden Textildiscounter in Deutschland, suchen wir engagierte Talente, die unser Team im Bereich IT unterstützen. Wir sind überzeugt, dass Informationstechnologie ein entscheidender Faktor für unseren Geschäftserfolg ist und streben danach, unsere IT-Lösungen kontinuierlich zu optimieren. ...
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Atlassian Trainer Consultant
Vor 2 Tagen
Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Atlassian Trainer Consultant, der unsere IT-Abteilung bei der digitalen Transformation unterstützt. Als Fachexperte für digitale Transformation bist du für den Wissenstransfer und die Kommunikation der IT-internen Transformation verantwortlich.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenIntensive Einarbeitung mit...
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Atlassian Trainer Consultant
Vor 2 Tagen
Bönen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KIK VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Atlassian Trainer Consultant, der unsere IT-Abteilung bei der digitalen Transformation unterstützt. Als Fachexperte für digitale Transformation bist du für den Wissenstransfer und die Kommunikation der IT-internen Transformation verantwortlich.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenIntensive Einarbeitung mit...
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Atlassian Support Ingenieur
vor 4 Monaten
Bönen, Deutschland KIK VollzeitAtlassian Support Ingenieur (m/w/d) Wir -als Deutschlands führender Textildiscounter- haben uns mit unseren über 4000 Filialen europaweit in der Branche etabliert. Jedoch bleiben wir unserer Rolle als Discounter „um die Ecke“ treu. Die Organisation des Unternehmens wird aus der KiK-Europazentrale im nordrhein-westfälischen Bönen gesteuert. Hier...
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Atlassian Trainer Consultant
vor 4 Monaten
Bönen, Deutschland KIK VollzeitAtlassian Trainer Consultant (m/w/d) Wir -als Deutschlands führender Textildiscounter- haben uns mit unseren über 4000 Filialen europaweit in der Branche etabliert. Jedoch bleiben wir unserer Rolle als Discounter „um die Ecke“ treu. Die Organisation des Unternehmens wird aus der KiK-Europazentrale im nordrhein-westfälischen Bönen gesteuert....