IT-Professional (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Einstieg in die IT
vor 4 Wochen
Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Professional, der sich in unserem Servicedesk/User Helpdesk Team in Ulm einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine IT-Kenntnisse zu erweitern und deine Karriere in der IT-Branche zu fördern.
Verantwortlichkeiten- Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests im User Helpdesk
- Unterstützung der Übernahme von Endbenutzersupport in den User Helpdesk durch Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und Servicehandbüchern und durch on-site Support
- Ausführen von proaktiven Tickets mit Datenbankkontrollen und für Abrechnungszwecke
- Erstellung und Pflege von kundenbezogenen Dokumentationen und passgenauen Einplanung in die internen Prozesse
- Schulung von Service Desk- und User Helpdesk Mitarbeitern zur erfolgreichen Übernahme der vereinbarten Tätigkeiten
- Teilnahme an Planungsbesprechungen mit Kunden
- Vertretungsweise Koordination der bereichsübergreifenden Bereitschaftsplanung für die Rufbereitschaft außerhalb des Regelbetriebs
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im geforderten Tätigkeitsgebiet wünschenswert
- Gutes und breites IT-Allgemeinverständnis und Leidenschaft für das Thema (auch Quereinsteiger sind willkommen)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise, Zuverlässigkeit sowie hohe Kundenorientierung
- Ein umfangreiches und faires Compensation- & Benefitspaket
- Ein sicheres, stabiles und wachsendes Branchenumfeld
- Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. Teilzeit, Gleitzeit, Vertrauensarbeitszeit, ...)
- Die Möglichkeit auf mobiles Arbeiten
- Angesichts der zunehmenden Digitalisierung und der damit verbundenen Herausforderungen, bieten wir unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum persönlichen Wachstum
- Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterbildung und zum persönlichen Wachstum
Die Axians Cloud & IT-Automation GmbH ist ein qualitätsführender und mehrfach durch IDG und ISG ausgezeichneter Managed Services & Cloud Dienstleister sowie Anbieter von eigener hochspezialisierter IT-Infrastruktur Software. Wir generieren für unsere Kunden große Mehrwerte durch die Übernahme von IT-Betriebsverantwortung und die Automatisierung von IT-Prozessen.
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit{"h2": "IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Einstieg in die IT", "ul": ["Vollzeit", "Hörvelsinger Weg 17, 89081 Ulm, Deutschland", "Ohne Berufserfahrung", ""], "p": "Du suchst einen Einstiegsjob mit viel Perspektive in der IT? Dann ergänze unser Servicedesk/User Helpdesk Team in Ulm! Im besten Fall hast du bereits in der IT und in der...
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH Vollzeit{"h2": "IT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Einstieg in die IT", "ul": ["Vollzeit", "Hörvelsinger Weg 17, 89081 Ulm, Deutschland", "Ohne Berufserfahrung", ""], "p": "Du suchst einen Einstiegsjob mit viel Perspektive in der IT? Dann ergänze unser Servicedesk/User Helpdesk Team in Ulm! Im besten Fall hast du bereits in der IT und in der...
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH VollzeitIT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Einstieg in die ITWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unser Servicedesk/User Helpdesk Team in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du aktiv an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen beteiligt sein und die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten und Kenntnisse...
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH VollzeitIT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk - Erfolgreiche KarrierechancenWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere Servicedesk- und User Helpdesk-Abteilung in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der IT-Infrastruktur unserer Kunden spielen.Deine Aufgaben:Ticketannahme,...
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH VollzeitWenn du dich für eine Karriere in der IT interessierst und dich für den Einstieg in die IT begeistern lässt, dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen einen IT-Experten (w/m/d) - Servicedesk/User Helpdesk, der sich für die Arbeit im Servicedesk/User Helpdesk in Ulm begeistern lässt. Deine Aufgaben Ticketannahme, Ticketqualifizierung sowie...
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH VollzeitErfahre, wie du deine Karriere in der IT erfolgreich gestalten kannst. Wir suchen einen IT-Spezialisten (w/m/d) für unser Servicedesk/User Helpdesk Team in Ulm. Als Einstieg in die IT bietet dieser Job die perfekte Gelegenheit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich in einem dynamischen Team zu integrieren. Deine Aufgaben: Ticketannahme,...
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH VollzeitIT-Spezialist (w/m/d) - Servicedesk/User HelpdeskWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere Servicedesk- und User Helpdesk-Abteilung in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests mitwirken. Deine Aufgaben werden sich auf die...
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Spezialisten (w/m/d) für unsere Servicedesk- und User Helpdesk-Abteilung in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der hohen Qualität unserer IT-Dienstleistungen spielen.Deine AufgabenTicketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und...
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IT-Servicedesk-Experte (w/m/d)
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Experten (w/m/d) für unsere Axians Cloud & IT-Automation GmbH.Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests im User Helpdesk kümmern.Deine Aufgaben:Ticketannahme und...
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IT-Servicedesk-Beauftragter (w/m/d)
vor 1 Monat
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm-Jungingen. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei der Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests...
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IT-Servicedesk-Beauftragter (w/m/d)
vor 1 Monat
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm-Jungingen. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei der Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests...
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Axians Cloud & IT-Automation GmbH in Ulm. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels bei der Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests...
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies VollzeitIT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) - Einstieg in die ITWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d) für unseren Standort in Ulm. Als Teil unseres Servicedesk-Teams wirst du in der Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Requests tätig sein.Deine Aufgaben:Ticketannahme und...
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IT-Servicedesk-Experte (w/m/d)
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland Axians Cloud & IT-Automation GmbH VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen IT-Servicemanager (w/m/d) für unsere Axians Cloud & IT-Automation GmbH. Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich sein für die Ticketannahme, Ticketqualifizierung und Erstlösung von Incidents und Service Request im User Helpdesk. Du wirst auch für die Unterstützung der Übernahme von...
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IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d)
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Arbeit im Servicedesk und User Helpdesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Ticketannahme, -bearbeitung und -lösung unterstützen und dich um die Übernahme von Endbenutzersupport kümmern.VerantwortlichkeitenTicketannahme, -bearbeitung und...
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IT-Servicedesk-Mitarbeiter (w/m/d)
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich für die Arbeit im Servicedesk und User Helpdesk begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du bei der Ticketannahme, -bearbeitung und -lösung unterstützen und dich um die Übernahme von Endbenutzersupport kümmern.VerantwortlichkeitenTicketannahme, -bearbeitung und...
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Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland VINCI Energies VollzeitUnser Servicedesk-Team in Ulm sucht einen motivierten und engagierten IT-Servicedeskmitarbeiter (w/m/d) zum Einstieg in die IT. Als Teil unseres Teams wirst du in der Ticketannahme und -bearbeitung tätig sein und dich um die Lösung von Incidents und Service Requests kümmern. Du wirst auch bei der Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen und...
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IT-Systemadministrator - Helpdesk / IT-Support
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland netvision Datentechnik GmbH u. Co. KG VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-SystemadministratorUnser Unternehmen, netvision Datentechnik GmbH u. Co. KG, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der unsere Partner und Kunden im Bereich Helpdesk / IT-Support unterstützt.Als IT-Systemadministrator werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Partner und...
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IT-Systemadministrator - Helpdesk / IT-Support
vor 3 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland netvision Datentechnik GmbH u. Co. KG VollzeitWir suchen einen Fachinformatiker SystemintegrationUnser Team ist auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf den Helpdesk und IT-Support spezialisiert hat. Als Fachinformatiker Systemintegration werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Partner und Kunden rund um die Uhr.Als IT-Systemadministrator werden Sie für...
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IT-Systemadministrator - Helpdesk / IT-Support
vor 4 Wochen
Ulm, Baden-Württemberg, Deutschland netvision Datentechnik GmbH u. Co. KG VollzeitUnser Team sucht dichWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Helpdesk / IT-Support (Fachinformatiker/in - Systemintegration) zur Verstärkung unseres Teams.Als Teil unseres Teams unterstützt du unsere Partner und Kunden rund um die IT.Deine Aufgaben:Analyse und Bearbeitung eingehender SupportanfragenBeratung und...