Service Trainer

vor 1 Monat


Berlin, Berlin, Deutschland we22 Solutions GmbH Vollzeit

Wir suchen einen Service Trainer

Bei we22 Solutions GmbH entwickeln wir Webseiten zu einem Hub für erfolgreiches Online Marketing, Content und Daten. Als Hersteller von State of the Art-Software bieten wir zielgruppengerechte Beratung und Services an.

Unser Team arbeitet eng mit Branchen-, Technologie- und Vertriebspartnern zusammen, um Kleinunternehmen in der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen.

Als Service Trainer bist Du Teil eines Teams, das Webseiten und Online Marketing für Kleinunternehmen entwickelt und pflegt. Du bist zuständig für die Analyse des Entwicklungsbedarfs der Mitarbeiter im Bereich Customer Care & Customer Success.

Deine Aufgaben umfassen:

  • Du gestaltest und involvierst Dich in den Aufbau neuer Abteilungen und Teams
  • Du bist Teil eines Teams für die Erstellung und Pflege von Webseiten und Online Marketing für Kleinunternehmen
  • Du bist zuständig für die Analyse des Entwicklungsbedarfs der Mitarbeiter im Bereich Customer Care & Customer Success
  • Du führst exzellente Classrooms und virtuelle Soft-Skill-Trainings für neue und bestehende Customer Care Mitarbeiter durch
  • Du arbeitest eng mit dem Design-/Marketing-Team zur kontinuierlichen Optimierung und Entwicklung der Schulungskonzepte und Schulungsvideos zusammen
  • Du konzipierst und setzt bedarfsgerechte Schulungskonzepte für Mitarbeiter im Customer Service um
  • Du führst individuelle Entwicklungsmaßnahmen mithilfe verschiedener Methoden durch
  • Gemeinsam mit Deinen Kollegen im Customer Care setzt Du Kundenfeedbacks in konkrete Trainingsmaßnahmen um
  • Du koordinierst und verantwortest gemeinsam mit dem Trainerteam das erfolgreiche Onboarding neuer Mitarbeiter im Customer Care
  • Durch eine detaillierte Dokumentation durchgeführter Schulungen, einer regelmäßigen Erfolgskontrolle und Reportings, trägst Du zur Sicherung der hohen Qualitätsstandards im Kundenkontakt bei

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Background
  • Fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer Care & Customer Success
  • Arbeitssicherheit und Verantwortungsbewusstsein
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
  • Flexibilität und Reisebereitschaft


  • Berlin, Berlin, Deutschland IONOS Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen Senior Development und Engineering Trainer, der unsere Produktteams in der Welt der Cloud-Infrastruktur und -Dienstleistungen führt. Als Trainer bist du der Leitstern für unsere Produktteams und führst sie durch die wilde Fahrt der Service-Lebenszyklen - von der Erstellung und Einführung bis hin zu den letzten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Catawiki Vollzeit

    Catawiki is a one-of-a-kind marketplace where you can buy and sell special objects. With over 20 million unique items sold to date, we're on a mission to become the world's most popular destination for exceptional objects.About the RoleWe're seeking an individual with commercial talent and a passion for model trains to support our Toys & Models team. As a...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Stölting Service Group Vollzeit

    Über das UnternehmenDie Stölting Service Group ist ein führender Anbieter von Serviceleistungen in Deutschland. Mit 40 Niederlassungen und über 16.000 Mitarbeitern bietet das Unternehmen umfassende Lösungen in den Bereichen Reinigung, Sicherheit, Personal, Rail & Train sowie Event.Mit einer starken DNA aus Werteorientierung und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Stölting Service Group Vollzeit

    ÜberblickDie Stölting Service Group ist deutschlandweit einer der führenden Anbieter von Serviceleistungen in den Bereichen Reinigung, Sicherheit, Personal, Rail & Train sowie Event. Mit 40 Niederlassungen und mehr als 16.000 Mitarbeitern bietet das Unternehmen Komplettlösungen in den genannten Bereichen.


  • Berlin, Berlin, Deutschland Workwise Vollzeit

    Überblick über das UnternehmenAls führender Anbieter von Cloud-Dienstleistungen in Europa begleiten wir erfolgreich unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung. Unsere mehrere tausend Mitarbeiter arbeiten weltweit zusammen, um die Bedürfnisse und Wünsche unserer acht Millionen Kunden zu erfüllen.MitarbeiterbenefitFlexible Arbeitszeit durch...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Formlabs GmbH Vollzeit

    We are seeking a skilled 3D Printer Field Service Engineer to join our dynamic team at Formlabs GmbH in Munich. As a key member of our Services department, you will be responsible for resolving technical issues, investigating machine errors, and evaluating printer logs on-site and remotely.In this exciting role, you will have the opportunity to travel...

  • Field Service Expert

    vor 2 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland TOPTALENT Vollzeit

    Job Title: Field Service ExpertWe are seeking a highly skilled and experienced Field Service Expert to join our team in Germany. As a Field Service Expert, you will be responsible for providing excellent service to our clients, ensuring timely and efficient completion of site visits, and developing strong relationships with landlords and municipalities.About...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Stölting Service Group Vollzeit

    UnternehmenWir sind eine der führenden Anbieter von Serviceleistungen in Deutschland. Mit 40 Niederlassungen und über 16.000 Mitarbeitern bieten wir Komplettlösungen in den Bereichen Reinigung, Sicherheit, Personal, Rail & Train sowie Event.Unsere Werteorientierung ist Teil unserer DNA. Wir feiern im Jahr unser 125jähriges Jubiläum und sehen uns als...


  • Berlin, Berlin, Deutschland a&o Hostels Holding GmbH & Co. KG Vollzeit

    Deine Zukunft als Service Center Agent bei a&o Hostels Holding GmbH & Co. KGWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person, die unsere Gäste in Deutschland unterstützen möchte.Salär:Der Verdienst für diesen Job liegt im Durchschnitt zwischen € 30.000 und € 45.000 pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation.Ihr Aufgabenbereich:Als...


  • Berlin, Berlin, Deutschland TOPTALENT Vollzeit

    OverviewWe are seeking a highly skilled Field Service Specialist to join our dynamic team in Germany.SalaryThe estimated annual salary for this position is around €60,000 - €80,000, based on experience and qualifications.Job DescriptionKey Responsibilities:Validate sites with internal departmentsPlan and coordinate site visits with...


  • Berlin, Berlin, Deutschland TOPTALENT Vollzeit

    Job Description:We are seeking a highly skilled Field Service Specialist to join our team. As a Field Service Specialist, you will be responsible for validating sites, planning and coordinating site visits, training new hires, and executing site inspections.About the Job:This is a full-time position with a base salary of 35,000 EUR plus uncapped commission...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece Vollzeit

    Job Opportunity OverviewWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at Teleperformance Greece. As a representative of Imperial Brands Hellas, you will play a crucial role in providing top-notch customer experience for the brand's new products.About the RoleThe ideal candidate will have excellent communication skills, both...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Teleperformance Greece Vollzeit

    German Customer Service OpportunityWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at Teleperformance Greece in collaboration with Imperial Brands Hellas. This role involves providing top-notch customer experience for the brand's new products, bluTM, PULZE & iD.Job OverviewThis is a unique chance to advance your career and work for...

  • Fitness Expert Lead

    Vor 7 Tagen


    Berlin, Berlin, Deutschland HAGIUS Vollzeit

    At HAGIUS, we are seeking a highly skilled Personal Trainer to join our team of experts.About the RoleThe ideal candidate will have a passion for fitness and a strong background in personal training. As part of our team, you will work closely with other trainers and therapists to deliver high-quality training sessions to our diverse clientele.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SCREEN Group Vollzeit

    Karriere bei SCREEN GroupUnterstützen Sie unsere Kunden in der Zukunftstransformation und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten als Automobilberater oder -trainer.Ihre Aufgaben:Tech. TrainingHandelstraining für Verkauf und ServiceAfter Sales TrainingBetriebsindividuelle Qualifizierung und CoachingBeratung in Handels- und ServicebetriebenEntwicklung von Blended...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Stölting Kleine Service Berlin GmbH Vollzeit

    Die Stölting Service Group ist ein dynamisches Unternehmen mit einem starken Wachstumskurs, das sich auf die Bereitstellung von Serviceleistungen in den Bereichen Reinigung, Sicherheit, Personal, Rail & Train sowie Event spezialisiert hat.Beschreibung der PositionWir suchen einen Finanzassistenten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin, um unseren...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Techstarter GmbH Vollzeit

    PositionAusgezeichnete Kenntnisse in der Cloud Computing-Umgebung suchen wir an unserem Standort für unsere Online-Kurse. Als erfahrener Trainer/in (m/w/d) leitest du unseren 12-monatigen Kurs im Bereich DevOps, Cloud Computing und Webentwicklung.AufgabenNach einer umfassenden Einarbeitung betreust du unsere Teilnehmer bei der individuellen Projektarbeit...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Wolt Vollzeit

    At Wolt, we are committed to providing a seamless onboarding experience for our merchants. As a Merchant Services team member with a focus on Data Validation, you will play a critical role in ensuring the accuracy and completeness of merchants' documents provided by the sales team.Job SummaryWe are seeking an experienced professional to join our Merchant...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SPEED Management Vollzeit

    ÜberblickSPEED Management ist ein innovatives und dynamisches Unternehmen im Bereich des Ganzkörpertrainings. Mit unserer Premium-Angebot möchten wir unsere Kunden zu einem gesunden und aktiven Leben begleiten.Unsere tägliche Arbeit basiert auf 25 Jahren Erfahrung und unserem Ziel, modernes Training in einer gehobenen Atmosphäre anzubieten.LöhneWir...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Spreegold GmbH Vollzeit

    Berufliche HerausforderungBei Spreegold GmbH suchen wir engagiert und motivierte Service-Mitarbeiter*innen, um unsere Gäste herzlich und einladend zu empfangen und ihnen das perfekte Erlebnis bei uns zu bieten.Erfolgsfaktor:Hoher Ehrgeiz und TeamgeistAufrichtiges Interesse an der GastronomieFlexibilität im SchichtbetriebUmfangreiche SchulungWir bieten...