IT-Prozess-Manager

vor 2 Monaten

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

Als IT-Prozess-Manager bei IONOS SE bist du verantwortlich für die Optimierung und Steuerung von IT-Prozessen, Tools und Services in einem internationalen Umfeld. Du stellst eine transparente Kommunikation sicher und gewährleistest, dass alle Mitarbeitenden nach dem Need-to-know-Prinzip informiert sind.

Aufgabenbereich

  • Du entwickelst und implementierst komplexe IT-Prozesse mit Schwerpunkt Incident-, Change- und Problem Management.
  • Im operativen Prozess Management übernimmst Du Verantwortung und koordinierst firmenübergreifend die schnelle und zielgerichtete Bearbeitung.
  • Du arbeitest mit unseren Großkunden zusammen, um die vereinbarten Serviceleistungen zu erbringen und die Qualität der Services zu gewährleisten.
  • Du konfigurierst und verbesserst unsere Service-Management-Tools.
  • Du bist vollumfänglich für die Durchführung von Trainings und Workshops verantwortlich.
  • Du erstellst Dokumentation und Reports für alle Hierarchieebenen.

Qualifikationen

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder erste Berufserfahrung im Bereich IT-Prozess- und Servicemanagement sowie in IT-Service-Management-Methoden (z. B. ITIL). Darüber hinaus zeichnest Du dich idealerweise durch folgende Eigenschaften aus:

  • Du bist in der Lage, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu entwickeln.
  • Du hast eine Affinität zu Zahlen und deren Darstellung.
  • Du überzeugst durch ein offenes, sicheres und zielorientierte Kommunikation.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind Voraussetzung.
  • Du hast Erfahrung mit Atlassian Jira und Confluence.
  • Es macht Dir Spaß, Dokumentationen und Tutorials zu erstellen und Dein Wissen in Workshops weiterzugeben.

Standort: Berlin, Karlsruhe oder Remote innerhalb Deutschlands

Benefits

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

  • IT-Prozess-Manager

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungIn dieser abwechslungsreichen und herausfordernden Schlüsselfunktion bist Du zusammen mit deinem Team verantwortlich für die Optimierung und Steuerung von IT-Prozessen, Tools und Services in einem internationalen Umfeld.AufgabenbereichDie Konzeption, Einführung und Durchsetzung sowie das Monitoring von komplexen IT-Prozessen mit Schwerpunkt...

  • IT-Prozess-Manager

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungIn dieser abwechslungsreichen und herausfordernden Schlüsselfunktion bist Du zusammen mit deinem Team verantwortlich für die Optimierung und Steuerung von IT-Prozessen, Tools und Services in einem internationalen Umfeld. Du stellst eine transparente Kommunikation sicher und gewährleistest, dass alle Mitarbeitenden nach dem...

  • IT-Prozess-Manager

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungIn dieser abwechslungsreichen und herausfordernden Schlüsselfunktion bist Du zusammen mit deinem Team verantwortlich für die Optimierung und Steuerung von IT-Prozessen, Tools und Services in einem internationalen Umfeld. Du stellst eine transparente Kommunikation sicher und gewährleistest, dass alle Mitarbeitenden nach dem...

  • IT-Prozess-Experte

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozess-Experten, der unsere IT-Prozesse optimiert und gesteuert. Du bist verantwortlich für die Konzeption, Einführung und Durchsetzung von komplexen IT-Prozessen mit Schwerpunkt Incident-, Change- und Problem Management.AufgabenbereichEntwickelst und implementierst IT-Prozesse, die den Anforderungen von IONOS SE...

  • IT-Prozesse-Praktikant

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Praktikum IT-Prozesse und IT-GovernanceWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der sich für die Themen IT-Prozesse und IT-Governance interessiert und bereit ist, sich in diesem Bereich weiterzubilden.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Überprüfung der Anforderungseinhaltung im IT-Compliance- und...

  • IT-Prozesse-Praktikant

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Praktikum IT-Prozesse und IT-GovernanceWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten, der sich für die Themen IT-Prozesse und IT-Governance interessiert und bereit ist, sich in diesem Bereich weiterzubilden.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Überprüfung der Anforderungseinhaltung im IT-Compliance- und...

  • IT-Prozesse-Experte

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Praktikum IT Prozesse, IT Governance und ComplianceBei KPMG hast du die Möglichkeit, ein Praktikum im Bereich IT Prozesse, IT Governance und Compliance zu absolvieren. Hier kannst du deine Fähigkeiten in der Praxis unter Beweis stellen und dich auf deine berufliche Zukunft vorbereiten.Deine AufgabenDu unterstützt das Team bei der Überprüfung der...

  • IT-Prozesse-Experte

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Praktikum IT Prozesse, IT Governance und ComplianceBei KPMG erwartet Dich ein spannendes Praktikum im Bereich IT Prozesse, IT Governance und Compliance. Du wirst Teil eines Teams, das gemeinsam die Herausforderungen von morgen angeht. Deine AufgabenDu unterstützt Dein Team bei der Überprüfung der Anforderungseinhaltung im IT-Compliance- und...

  • IT-Prozesse-Experte

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    IT-Prozesse-ExperteWir suchen einen IT-Prozesse-Experten, der sich auf die Gestaltung effizienter und effektiver IT-Landschaften spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die IT-Prozesse unserer Kunden überprüfen und beraten, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen entsprechen.Deine Aufgaben- Du unterstützt unser Team bei...

  • IT-Prozesse-Experte

    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Prozesse-Experten, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als IT-Governance-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf die Gestaltung von IT-Landschaften unserer Kunden spezialisiert hat.Deine AufgabenUnterstützen Sie unser Team bei der Überprüfung der...

  • IT-Prozesse-Experte

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Werkstudent im Bereich IT-Prozesse, IT-Governance und Compliance unterstützt du unsere Experten bei einem vielseitigen Aufgabenbereich von der Systemprüfung unserer Kunden aus verschiedenen Branchen bis hin zur Bewertung ihrer IT-gestützten Geschäftsprozesse und deren Begleitung bei der digitalen Transformation.Deine AufgabenDu...

  • IT-Prozesse-Experte

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

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  • IT-Prozess-Experte

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

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  • IT-Projektmanager: Digitalstrategie

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EXXETA Vollzeit

    IT-Projektmanager - Digitalstrategie und IT-ProzesseWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der unsere Digitalstrategie im Einklang mit unserer Geschäftsstrategie entwickelt. Du sollst die digitale interne Transformation des Unternehmens begleiten und die Planung und Steuerung des IT-Projektportfolios übernehmen. Deine Aufgaben umfassen die...

  • IT-Lösungen-Manager

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Lösungen-Manager, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickelt und verbessert. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Konzeption und Einführung von IT-Lösungen, die unsere Geschäftsprozesse unterstützen und optimieren.Deine Aufgaben:Planung, Steuerung und Überwachung von IT-ServicesDefinierung, Implementierung und...

  • IT-Prozess- und Compliance-Experte

    vor 1 Woche

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungAls (Junior) Consultant IT Prozesse und Compliance (w/m/d) bei KPMG bist du an der Schnittstelle zwischen Beratung und Prüfung tätig. Du prüfst die Systeme unserer Kunden und bewertest deren IT-gestützte Geschäftsprozesse. Du kannst dein Wissen zu Prozessen und regulatorischen Anforderungen kombinieren, verschiedene Branchen kennenlernen...

  • IT-Prozess- und Compliance-Experte

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unser AngebotAls (Junior) Consultant IT Prozesse und Compliance (w/m/d) bei KPMG bist Du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Analyse und Bewertung von IT-Landschaften und -gestützten Geschäftsprozessen spezialisiert hat. Du wirst gemeinsam mit unseren Experten die Einhaltung von Anforderungen im IT-Compliance- und IT Governance-Umfeld prüfen...

  • IT-Prozess- und Servicemanagement-Spezialist

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozess- und Servicemanagement-Spezialisten, der unsere IT-Prozesse optimiert und steuert. Als Schlüsselfunktion bist du Teil unseres internationalen Teams und verantwortlich für die transparente Kommunikation und die Informierung aller Mitarbeitenden nach dem Need-to-know-Prinzip.Aufgabenbereich Konzeption,...

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    vor 2 Monaten

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Prozess- und Servicemanagement-Spezialisten, der unsere IT-Prozesse optimiert und steuert. Als Schlüsselfunktion bist du Teil unseres internationalen Teams und verantwortlich für die transparente Kommunikation und die Informierung aller Mitarbeitenden nach dem Need-to-know-Prinzip.Aufgabenbereich Konzeption,...

  • IT-Prozess- und Compliance-Experte

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Deine RolleAls (Junior) Consultant IT Prozesse und Compliance (w/m/d) bei KPMG bist Du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Analyse und Bewertung von IT-Landschaften und -gestützten Geschäftsprozessen spezialisiert hat. Du wirst gemeinsam mit unseren Experten die Einhaltung von Anforderungen im IT-Compliance- und IT Governance-Umfeld prüfen und...