IT-Prozess-Experte

vor 4 Wochen

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

Als IT-Prozess-Experte bei IONOS SE bist Du verantwortlich für die Optimierung und Steuerung von IT-Prozessen, Tools und Services in einem internationalen Umfeld. Du stellst eine transparente Kommunikation sicher und gewährleistest, dass alle Mitarbeitenden nach dem Need-to-know-Prinzip informiert sind.

Aufgabenbereich

  • Du treibst die Konzeption, Einführung und Durchsetzung sowie das Monitoring von komplexen IT-Prozessen mit Schwerpunkt Incident-, Change- und Problem Management voran.
  • Im operativen Prozess Management übernimmst Du Verantwortung und koordinierst firmenübergreifend die schnelle und zielgerichtete Bearbeitung.
  • Du arbeitest mit unseren Großkunden zusammen, um die vereinbarten Serviceleistungen zu erbringen und die Qualität der Services zu gewährleisten.
  • Du konfigurierst und verbesserst unsere Service-Management-Tools.
  • Du bist vollumfänglich für die Durchführung von Trainings und Workshops verantwortlich.
  • Du erstellst Dokumentation und Reports, für alles Hierarchieebenen.

Qualifikationen

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium oder erste Berufserfahrung im Bereich IT-Prozess- und Servicemanagement sowie in IT-Service-Management-Methoden (z. B. ITIL). Darüber hinaus zeichnest Du dich idealerweise durch folgende Eigenschaften aus:

  • Du bist in der Lage, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu entwickeln.
  • Du hast eine Affinität zu Zahlen und deren Darstellung.
  • Du überzeugst durch ein offene, sichere und zielorientierte Kommunikation.
  • Gute deutsch und englisch Kenntnisse sind Voraussetzung.
  • Du hast Erfahrung mit Atlassian Jira und Confluence.
  • Es macht dir Spaß, Dokumentationen und Tutorials zu erstellen und dein Wissen in Workshops weiterzugeben.

Standort: Berlin, Karlsruhe oder Remote innerhalb Deutschlands

Benefits

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

  • IT-Prozesse-Experte

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    IT-Prozesse-ExperteWir suchen einen IT-Prozesse-Experten, der sich auf die Gestaltung effizienter und effektiver IT-Landschaften spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit uns die IT-Prozesse unserer Kunden überprüfen und beraten, um sicherzustellen, dass sie den Anforderungen entsprechen.Deine Aufgaben- Du unterstützt unser Team bei...

  • IT-Prozess-Experte

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Prozess-Experten, der unsere IT-Prozesse optimiert und gesteuert. Du bist verantwortlich für die Konzeption, Einführung und Durchsetzung von komplexen IT-Prozessen mit Schwerpunkt Incident-, Change- und Problem Management.AufgabenbereichEntwickelst und implementierst IT-Prozesse, die den Anforderungen von IONOS SE...

  • IT-Prozess- und Compliance-Experte

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Unser AngebotAls (Junior) Consultant IT Prozesse und Compliance (w/m/d) bei KPMG bist Du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Analyse und Bewertung von IT-Landschaften und -gestützten Geschäftsprozessen spezialisiert hat. Du wirst gemeinsam mit unseren Experten die Einhaltung von Anforderungen im IT-Compliance- und IT Governance-Umfeld prüfen...

  • IT-Prozess- und Compliance-Experte

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Deine RolleAls (Junior) Consultant IT Prozesse und Compliance (w/m/d) bei KPMG bist Du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Analyse und Bewertung von IT-Landschaften und -gestützten Geschäftsprozessen spezialisiert hat. Du wirst gemeinsam mit unseren Experten die Einhaltung von Anforderungen im IT-Compliance- und IT Governance-Umfeld prüfen und...

  • IT-Prozesse-Experte

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Praktikum IT Prozesse, IT Governance und ComplianceBei KPMG erwartet Dich ein spannendes Praktikum im Bereich IT Prozesse, IT Governance und Compliance. Du wirst Teil eines Teams, das gemeinsam die Herausforderungen von morgen angeht. Deine AufgabenDu unterstützt Dein Team bei der Überprüfung der Anforderungseinhaltung im IT-Compliance- und...

  • IT-Prozesse-Experte

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Praktikum IT Prozesse, IT Governance und ComplianceBei KPMG hast du die Möglichkeit, ein Praktikum im Bereich IT Prozesse, IT Governance und Compliance zu absolvieren. Hier kannst du deine Fähigkeiten in der Praxis unter Beweis stellen und dich auf deine berufliche Zukunft vorbereiten.Deine AufgabenDu unterstützt das Team bei der Überprüfung der...

  • IT-Prozess- und Compliance-Experte

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    JobbeschreibungAls (Junior) Consultant IT Prozesse und Compliance (w/m/d) bei KPMG bist du an der Schnittstelle zwischen Beratung und Prüfung tätig. Du prüfst die Systeme unserer Kunden und bewertest deren IT-gestützte Geschäftsprozesse. Du kannst dein Wissen zu Prozessen und regulatorischen Anforderungen kombinieren, verschiedene Branchen kennenlernen...

  • IT-Prozess- und Compliance-Experte

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    Deine RolleAls (Junior) Consultant IT Prozesse und Compliance (w/m/d) bei KPMG bist Du an der Schnittstelle zwischen Beratung und Prüfung tätig. Du prüfst die Systeme unserer Kunden und bewertest deren IT-gestützte Geschäftsprozesse. Du kannst Dein Wissen zu Prozessen und regulatorischen Anforderungen kombinieren, verschiedene Branchen kennenlernen und...

  • Experte für DevOps-Prozesse

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Bei FERCHAU suchen wir einen erfahrenen DevOps-Ingenieur, der sich mit Unternehmen verschiedenster Branchen vernetzt. Der idealen Kandidaten ist ein Experte für DevOps-Prozesse, der spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen realisiert.HerausforderungenEntwurf und Implementierung von DevOps-Prozessen in Cloud-Umgebungen und...

  • Informatik-Experte für DevOps-Prozesse

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Als Informatik-Experte bei FERCHAU GmbH übernimmst du eine wichtige Rolle bei der Umsetzung von DevOps-Prozessen in Cloud-Umgebungen. Du unterstützt die Softwareentwicklung und IT-Operations bei der Implementierung von DevOps-Tools und -Prozessen. Deine Aufgaben umfassen den Entwurf und die Implementierung von DevOps-Prozessen in Cloud-Umgebungen und...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für moderne IT-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kunden, ein modernes IT-Unternehmen aus dem Mittelstand. Als erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen der internen und externen Kunden bist du die wichtigste Schnittstelle zwischen Kunden und Unternehmen.AufgabenDu nimmst Kundenanrufe an, führst die technische Analyse durch und...

  • IT-Support-Experte (m/w/d) für moderne IT-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT Career Consulting Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung. Als erste Anlaufstelle für alle Service- und Supportanfragen sind Sie die wichtigste Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem IT-Team.AufgabenAnsprechpartner für Kundenanrufe und -emailsTechnische Analyse und Ticket-ErstellungWeiterentwicklung der internen...

  • Software-Qualitätssicherung-Experte

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IT-Choice Vollzeit

    Als Experte für Software-Qualitätssicherung bei der IT-Choice Software AG bist du maßgeblich am Vorantreiben der medizinischen Digitalisierung beteiligt.Unser Unternehmen ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Leidenschaft für die Planung und Realisierung von Softwareprojekten im medizinischen Bereich.Wir streben danach, die Qualität im...

  • IT-Prozess-Manager

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    JobbeschreibungIn dieser abwechslungsreichen und herausfordernden Schlüsselfunktion bist Du zusammen mit deinem Team verantwortlich für die Optimierung und Steuerung von IT-Prozessen, Tools und Services in einem internationalen Umfeld.AufgabenbereichDie Konzeption, Einführung und Durchsetzung sowie das Monitoring von komplexen IT-Prozessen mit Schwerpunkt...

  • IT-Projektmanager: Digitalstrategie

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EXXETA Vollzeit

    IT-Projektmanager - Digitalstrategie und IT-ProzesseWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der unsere Digitalstrategie im Einklang mit unserer Geschäftsstrategie entwickelt. Du sollst die digitale interne Transformation des Unternehmens begleiten und die Planung und Steuerung des IT-Projektportfolios übernehmen. Deine Aufgaben umfassen die...

  • IT-Experte für Warenwirtschaft

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Infokom GmbH Vollzeit

    Wir sind das IT-Servicezentrum und Tochtergesellschaft der EUROBAUSTOFF – die mit 6 Mrd. Euro Umsatz größte Kooperation für den mittelständischen Baustoffgroß- und -einzelhandel in Europa. Neben unserer Zentrale und den Zentrallagern betreuen wir ca. 450 Gesellschafterstandorte in IT-Angelegenheiten und versorgen diese mit standardisierten und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT-Support-PositionWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Störungsfreiheit und Verfügbarkeit unserer IT-Systeme spielen.Aufgaben und...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    IT-Support-PositionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Gewährleistung der Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit unserer IT-Infrastruktur spielen.Aufgaben und...

  • IT-Experte für HR-Lösungen

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland EnBW Energie Baden-Württemberg AG Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten unseren Mitarbeitern eine sichere und unterstützende Arbeitsumgebung, in der sie sich wohlfühlen können. Dazu gehören regelmäßige Gesundheitschecks, individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung, finanzielle Extras und Zulagen sowie flexible Arbeitsmodelle.Weitere Benefits30 Tage UrlaubFinanzielle Extras wie Urlaubs- und...

  • IT-Experte (m/w/d) für digitale Transformation

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Atruvia AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die digitale Transformation von Banken spezialisiert hat. Als IT-Revisor (m/w/d) bei Atruvia AG wirst du die Prüfungen von IT-Strategien, IT-Prozessen, IT-Systemen und Infrastrukturen durchführen und sicherstellen, dass sie den Anforderungen der Banken entsprechen.Deine Aufgaben werden unter anderem...