E-Commerce Kundenbetreuer

vor 4 Wochen


Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit
Aufgaben

Als Kundenbetreuer im E-Commerce-Team von Apalis Home GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in deutscher und englischer Sprache.

  • Du bearbeitest Bestellvorgänge, beantwortest Kundenanfragen und unterstützt bei der Gestaltung von Arbeitsabläufen.
  • Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um die Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Wir bieten dir eine intensive Einarbeitung und eine enge Zusammenarbeit in einem kleinen Team.

Qualifikation

Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen.

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Ausdrucksweise
  • Hohes Maß an Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
  • Affinität für Home & Living
Benefits

Wir bieten dir eine Vielzahl von Benefits, um dir eine gute Arbeitsumgebung zu bieten.

  • Flexible Arbeitszeiten & Home-Office-Days möglich
  • Keine Überstunden
  • Flache Hierarchien
  • Faires Gehalt nach Erfahrungslevel & Leistung
  • Elternunterstützende Arbeitskonditionen
  • 1a Anbindung an alle öffentlichen Verkehrsmittel
  • Tiefgaragenparkplätze für pendelnde Mitarbeiter und sichere Radabstellmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Viel Gastronomie und Supermärkte gleich um die Ecke
  • Hohe Mitarbeiterrabatte auf alle Produkte
  • (Freiwillige) Team-Events
  • Tee/Kaffee ohne Limit
  • Jubiläen: ganzer Tag bezahlt frei
  • Geburtstag: halber Tag bezahlt frei

Wir freuen uns auf deine Bewerbung



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  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

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  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer E-Commerce bei Apalis Home GmbH bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden in unseren Onlineshops und weiteren Vertriebskanälen. Du wirst für die Abwicklung von Bestellvorgängen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie die Gestaltung und Optimierung von Arbeitsabläufen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im E-Commerce unterstützt du unsere Kunden in deutscher und englischer Sprache bei Fragen und Problemen rund um unsere Onlineshops und Vertriebskanäle.Abwicklung von Bestellvorgängen inklusive Bestellannahme und RetourenmanagementBearbeitung von spezifischen Kundenanfragen und ReklamationenMitwirkung bei der Gestaltung und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung unserer Kunden in unseren Onlineshops und anderen Vertriebskanälen spezialisiert hat.AufgabenDer Kundenbetreuer ist für die Abwicklung von Bestellvorgängen verantwortlich, einschließlich der Bestellannahme und des Retourenmanagements. Er bearbeitet auch spezifische Kundenanfragen und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Apalis Home GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer (m/w/d) bei Apalis Home GmbH bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung in unseren Onlineshops und weiteren Vertriebskanälen. Du bearbeitest Bestellvorgänge, beantwortest Kundenanfragen und unterstützt bei der Gestaltung von Arbeitsabläufen.QualifikationWir suchen nach jemandem, der Erfahrung in der Kundenbetreuung hat und...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer im Wochenend-, Nacht- und Notdienst, der sich auf die Bedürfnisse unserer Mieter*innen konzentriert und ihre Anliegen effizient löst.Als Kundenbetreuer im Schichtdienst bist du die erste Anlaufstelle für unsere Mieter*innen und Interessent*innen. Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Anfragen, die Lösung von...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    Über das JobangebotWir suchen ab sofort Kundenbetreuer (m/w/d) in Dresden, die sich auf reine Kundenbetreuung spezialisieren und keine Verkäufe tätigen müssen.Als Kundenbetreuer/in arbeiten Sie in einem 2-Schichtsystem und sind erster Ansprechpartner für Kundenanfragen. Sie bearbeiten diese eigenständig und serviceorientiert per Telefon oder...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    FINEOO Inhaber Eric Martin sucht einen Kundenbetreuer für Serviceaufträge.Ihre Aufgaben:- Kundenbetreuung am Telefon- Auslösen von Serviceaufträgen- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und Bearbeitung dieser eigenständig und serviceorientiert per Telefon oder E-Mail, Aufnahme und Bearbeitung der eingehenden AnfragenErforderliche Kenntnisse:-...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung in Dresden.AufgabenAls Kundenbetreuer:Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen VorstellungenSie bearbeiten die Wünsche und Buchungen der KundenSie erstellen Reiseangebote und präsentieren...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für die innerbetriebliche Leitstelle/Notrufzentrale in Dresden. Als Teil unseres Teams werden Sie die Bedienung der Telefonzentrale, die Koordination von Interventionen und Sonderdiensten, sowie die Einzelarbeitsplatzüberwachung und Schlüsselpflege übernehmen.Aufgaben:Bearbeitung und Annahme des...

  • Account Manager

    vor 4 Wochen


    Dresden, Sachsen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen dynamischen Kundenbetreuer, der die Kunden unseres Partners betreut und langfristige Beziehungen aufbaut. Der Kundenbetreuer ist verantwortlich für die Kundenbetreuung, die Identifizierung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen sowie das Entwickeln entsprechender Vertriebsstrategien. Der Kundenbetreuer führt...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    Über das JobangebotFINEOO Inhaber Eric Martin sucht ab sofort Kundenbetreuer (m/w/d) in Dresden.Als Kundenbetreuer arbeitest du in einer 5-Tage-Woche zwischen Montag und Sonntag im 2-Schichtsystem. Der Arbeitsort ist mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.Du bist erster Ansprechpartner für die Kunden und bearbeitest ihre Anfragen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

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  • Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    FINEOO Inhaber Eric MartinWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail übernehmen und sicherstellen, dass alle Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden.Ihre Aufgaben:- Kundenbetreuung am Telefon und per...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland FINEOO Inhaber Eric Martin Vollzeit

    FINEOO Inhaber Eric MartinHier ist eine einzigartige Gelegenheit für Menschen, die gerne mit Kunden interagieren und ihre Bedürfnisse erfüllen möchten. Als Kundenbetreuer im Kundenservice werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die reine Kundenbetreuung konzentriert.Ihre Aufgaben:- Kundenbetreuung am Telefon- Auslösen von...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen stellvertretend für unser Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Dresden, einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Beratung und Betreuung von Reisen.AufgabenAls Berater:Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDurchführen von Schulungen für KundenBetreuung der Kunden per Telefon und E-MailAbarbeitung und Protokollierung von ServicefällenEigenständige Abarbeitung von Incidents, wie z.B. Layoutanpassungen im Content Management SystemIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder im kaufmännischen Bereich und erste Erfahrungen mit...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDurchführen von Kundenschulungen zu verwendeten SystemenBetreuung der Kunden per Telefon und E-MailAbarbeitung sowie Protokollierung der Servicefälle beim KundenEigenständige Abarbeitung einiger Incidents, beispielsweise die Layoutanpassungen und -prüfungen im Content Management SystemIhr ProfilAbgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder im...