Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater im Hotelservice - Münster, Nordrhein-Westfalen - tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH
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Kundenberater Voll- oder Teilzeit
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitBeschreibung des JobsWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unser Service-Center in Voll- oder Teilzeit. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per E-Mail. Du kümmerst Dich dabei professionell und freundlich um eine schnelle und zufriedenstellende Lösung.Deine...
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Kundenservice-Manager
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH VollzeitPositionSie sind Quality Manager Kundenservice, Customer Service Analyst, Kundenberater im Hotelservice oder Customer Experience Manager und suchen eine neue berufliche Herausforderung in Vollzeit am Standort Münster? Wir bieten die Möglichkeit der Direktvermittlung.Unser Kunde ist ein Vergleichsportal für Produkte und Preise. Wir freuen uns auf Ihre...
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Kundenberater bAV
vor 4 Wochen
Münster, Deutschland CHECK24 VollzeitKundenberater Voll- oder Teilzeit (m/w/d) Hotelvergleich CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden bei allen Fragen und Problemen vor,...
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Kundenberater Voll- oder Teilzeit
vor 4 Wochen
Münster, Deutschland CHECK24 VollzeitKundenberater Voll- oder Teilzeit (m/w/d) Hotelvergleich Jetzt bewerben Im Überblick Professional Über diesen Job CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Seit 2014 schaffen wir mit unseren...
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Kundenberater Voll- oder Teilzeit
vor 4 Monaten
Münster, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitKundenberater Voll- oder Teilzeit (m/w/d) Hotelvergleich Hotel Münster Im Überblick Professional Vollzeit Festanstellung None CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Seit...
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Münster, Deutschland undisclosed VollzeitCHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse. Damit...
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Münster, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitTeamleiter (m/w/d) Kundenberatung (Service Center) / Hotelvergleich Hotel Münster Im Überblick Teamleiter/in Vollzeit Festanstellung None CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das...
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Customer Service Manager m/w/d
vor 2 Monaten
Münster, Deutschland tritec pro eine Marke der TriTec Hr GmbH VollzeitCustomer Service Manager m/w/d Sie sind Quality Manager Kundenservice, Customer Service Analyst, Kundenberater im Hotelservice oder Customer Experience Manager und suchen eine neue berufliche Herausforderung in Vollzeit am Standort Münster? Das trifft sich gut! Die Position bietet die Möglichkeit der Direktvermittlung. Unser Kunde ist ein Vergleichsportal...
Kundenberater im Hotelservice
vor 1 Monat
Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater im Hotelservice, der sich auf die Steuerung von Teams in der Kundenberatung spezialisiert hat. Die Position bietet die Möglichkeit der Direktvermittlung und die Möglichkeit, eigene Ideen in kleinen Teams einzubringen.
Verantwortlichkeiten:- Erster Ansprechpartner für unsere Kollegen in der Kundenberatung und Priorisierung der Aufgaben im Tagesgeschäft
- Steuerung der operativen Einheiten und Gewährleistung optimaler telefonischer Erreichbarkeit
- Monitoring und Interpretation relevanter KPIs
- Administrative Verwaltung der Systemzugänge
- Dokumentation von Störungen oder Veränderungen sowie Einleitung geeigneter Sofortmaßnahmen
- Enge Zusammenarbeit mit Teamleitern und Kollegen in der Kundenberatung
- Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Call Center Umfeld, insbesondere in der Steuerung von Teams in der Kundenberatung
- Erfahrung im Workforce-Management, sowohl im Inhouse-Kundenservice als auch bei Dienstleistern, ist von Vorteil
- Hervorragendes analytisches Denkvermögen für eine effiziente, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in der Erstellung von detaillierten und klar strukturierten Statistiken sowie Berichten
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Tools, insbesondere Excel; idealerweise Erfahrung mit WFM-Tools oder Software zur Schichtplanung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- 42.000 EUR brutto jährlich, je nach Qualifikation
- Unbefristete Verträge mit attraktiver Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährlichen Prämien für besondere Erfolge
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit der Möglichkeit, eigene Ideen in kleinen Teams einzubringen
- Zentraler Standort am Stadthafen, Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket sowie Fahrrad-/eBike-Leasing
- Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst; wöchentlich kostenloses Mittagessen
- Attraktives Sportprogramm mit Personaltrainer: Yoga, Bootcamp-Training und Bewegte Pause
- Kollegiales und freundschaftliches Umfeld mit regelmäßigen Office-Events und Feiern
