Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung (Service Center) / Hotelvergleich
vor 2 Monaten
Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung (Service Center) / Hotelvergleich
Hotel Münster
Im Überblick
Teamleiter/in Vollzeit Festanstellung
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CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem.Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse.
Damit alles reibungslos läuft, stehen wir unseren Kunden in unserem Inhouse Service-Center bei allen Fragen und Problemen vor, während oder nach der Reise, per Mail und Telefon zur Seite. Kundenzufriedenheit steht bei uns immer an erster Stelle
Für den weiteren Aufbau unseres Teams am Standort Münster, direkt am Stadthafen gelegen, suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt, um eines unserer Kundenberater-Teams fachlich und disziplinarisch zu führen.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Teamleitung Kundenberatung bei der C24 Hotelservice GmbH.
Was Du mitbringst
Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft in der Hauptsaison Mehrjährige Berufserfahrung im (telefonischen) Kundenservice im B2C-Umfeld Du bringst erste Erfahrungen in der fachlichen und disziplinarischen Führung mit Selbstsicheres Auftreten als kooperative Führungspersönlichkeit mit Entscheidungs- und Konfliktlösungsstärke Serviceorientierte und empathische Persönlichkeit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Bereitschaft, im Team zu agieren und Entscheidungen gemeinsam zu gehen Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen sowie Flexibilität zur Abdeckung von Randarbeitszeiten zwischen 8 und 22 Uhr während der Einarbeitung und zur Hochsaison
Zu Deinen Aufgaben zählen
Fachliche und disziplinarische Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im eigenen Kundenberater-Team (bis zu 10 Mitarbeiter-/innen) Entwicklung von Maßnahmen zur Motivation des eigenen Teams (z.B. Teamevent, Teamessen) Führen von Mitarbeitergesprächen sowie Mitarbeit bei Trainings- und Coachingmaßnahmen Unterstützung der Schichtleitung bei der Steuerung des operativen Tagesgeschäfts Bearbeitung von Eskalationsfällen und Kundenbeschwerden
Was wir Dir bieten
Wir schätzen Deinen Einsatz und möchten langfristig zusammenarbeiten: Unbefristete Verträge, eine attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährliche Prämien für besondere Erfolge. Die Übernahme von Verantwortung wird zusätzlich honoriert. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es obendrauf. Wir bringen Dich voran : Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Deine Entwicklung fördern wir zudem mit fachlichen Fortbildungen sowie regelmäßigen Feedbackgesprächen. Deine Ideen sind uns wichtig: Eigenverantwortliches Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen in kleinen Teams mit starkem Teamspirit. Kurze Entscheidungswege sind für uns selbstverständlich. Du kommst leicht zu uns: Zentraler Standort direkt am Stadthafen. Dank Zuschuss zum Job-/Deutschlandticket und Fahrrad-/ eBike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro. Hier kannst Du Dich wohlfühlen: Kostenlose Getränke, Müsli und frisches Obst sorgen für Energie. Mehrmals wöchentlich gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen. Attraktives Sportprogramm durch einen Personaltrainer: Halte Dich fit durch Yoga, Rückenfit, Bootcamp-Training oder auch zwischendurch in der „Bewegten Pause“. Wir krempeln gemeinsam die Ärmel hoch und feiern unsere Erfolge: Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei regelmäßigen Office Partys, Teamevents und unserer legendären Sommer- und Weihnachtsfeier feiern wir zusammen.-
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitTeamleiter (m/w/d) Kundenmanagement (Service Center) / HotelvergleichWir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement (Service Center) / Hotelvergleich bei der GmbH.Zu Deinen Aufgaben zählenAufgabe 1Aufgabe 2Was Du mitbringstAnforderung 1Anforderung 2Was wir Ihnen bietenMit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir...
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Münster, Deutschland CHECK24 VollzeitTeamleiter (m/w/d) Kundenmanagement (Service Center) / Hotelvergleich Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement (Service Center) / Hotelvergleich bei der GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Ihnen bieten Mit mehr als 10 Jahren...
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Stellvertretender Teamleiter
vor 3 Monaten
Münster, Deutschland CHECK24 VollzeitStellvertretender Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement (Service Center) / Hotelvergleich Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Stellvertretender Teamleiter (m/w/d) Kundenmanagement (Service Center) / Hotelvergleich bei der GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Ihnen...
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Stellvertretender Teamleiter
vor 2 Monaten
Münster, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitStellvertretender Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung (Service Center) / Hotelvergleich Hotel Münster Im Überblick Senior, Teamleiter/in Vollzeit Festanstellung None CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum...
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Münster, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse. Damit alles...
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Kundenberater Voll- oder Teilzeit
vor 3 Monaten
Münster, Deutschland CHECK24 VollzeitKundenmanager (m/w/d) Service-Center / Hotelvergleich Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen als Kundenmanager (m/w/d) Service-Center / Hotelvergleich bei der GmbH. Zu Deinen Aufgaben zählen Aufgabe 1 Aufgabe 2 Was Du mitbringst Anforderung 1 Anforderung 2 Was wir Ihnen bieten Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die...
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Kundenberater Voll- oder Teilzeit
vor 3 Monaten
Münster, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche Reiseerlebnisse. Damit...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitIm Rahmen des CHECK24 Hotelvergleichs bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, die besten Hotels zu den attraktivsten Preisen weltweit zu finden. Gemeinsam mit unseren Partnern schaffen wir einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unvergessliche Reiseerlebnisse. Als eines der führenden digitalen Unternehmen in Deutschland setzen wir unsere...
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Kundenbetreuung im Hotelvergleich
vor 1 Woche
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24 ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Hotelvergleiches. Seit 2014 bieten wir unseren Kunden die besten Hotels zu den günstigsten Preisen weltweit an. Unser Ziel ist es, transparente Marktvergleiche zu ermöglichen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen.Wir suchen Verstärkung für unser Team!Als Kundenberater (m/w/d) im...
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Kundenbetreuung im Hotelvergleich
Vor 5 Tagen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24 ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Hotelvergleiches. Seit 2014 bieten wir unseren Kunden die besten Hotels zu den günstigsten Preisen weltweit an. Unser Ziel ist es, transparente Marktvergleiche zu ermöglichen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen.Wir suchen Verstärkung für unser Team!Als Kundenberater (m/w/d) im...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitKundenberater in Voll- oder Teilzeit (m/w/d) für HotelvergleichÜberblickCHECK24 ist der führende Anbieter im Bereich Hotelvergleiche. Seit 2014 setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden die besten Unterkünfte zu den attraktivsten Preisen weltweit anzubieten. Unser Ziel ist es, klare Marktvergleiche zu schaffen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu...
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Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitKundenberater in Voll- oder Teilzeit (m/w/d) für HotelvergleichÜberblickCHECK24 ist der führende Anbieter im Bereich Hotelvergleiche. Seit 2014 setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden die besten Unterkünfte zu den attraktivsten Preisen weltweit anzubieten. Unser Ziel ist es, klare Marktvergleiche zu schaffen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu...
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Werkstudent (m/w/d) Kundenberatung / Hotel
vor 3 Monaten
Münster, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitÜber diesen Job CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Seit 2014 schaffen wir mit unseren Partnern einen transparenten Marktvergleich und ermöglichen unseren Kunden unvergleichliche...
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Teamleiter im Kundenservice
vor 4 Wochen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitStellvertretender Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice (Service Center) / HotelvergleichÜberblick- Führungskompetenz- Mehrjährige Erfahrung im (telefonischen) Kundenservice in einem B2C-Umfeld- Fließend in Deutsch mit guten schriftlichen und mündlichen Englischkenntnissen- Ausgeprägte Entscheidungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten- Kundenorientierte...
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Teamleiter im Kundenservice
Vor 5 Tagen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitStellvertretender Teamleiter (m/w/d) im Kundenservice (Service Center) / HotelvergleichÜberblick- Führungskompetenz- Mehrjährige Erfahrung im (telefonischen) Kundenservice in einem B2C-Umfeld- Fließend in Deutsch mit guten schriftlichen und mündlichen Englischkenntnissen- Ausgeprägte Entscheidungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten- Kundenorientierte...
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Kundenbetreuung im Hotelvergleich
vor 1 Woche
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24 ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Hotelvergleiches. Seit 2014 bieten wir unseren Kunden die besten Hotels zu den günstigsten Preisen weltweit an. Unser Ziel ist es, transparente Marktvergleiche zu ermöglichen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen. Ihre Aufgaben Sie betreuen unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bieten...
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Kundenbetreuung im Hotelvergleich
Vor 5 Tagen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24 ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Hotelvergleiches. Seit 2014 bieten wir unseren Kunden die besten Hotels zu den günstigsten Preisen weltweit an. Unser Ziel ist es, transparente Marktvergleiche zu ermöglichen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen. Ihre Aufgaben Sie betreuen unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bieten...
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Kundenberater Voll- oder Teilzeit
vor 2 Monaten
Münster, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal VollzeitKundenberater Voll- oder Teilzeit (m/w/d) Hotelvergleich Hotel Münster Im Überblick Professional Vollzeit Festanstellung None CHECK24 ist das Vergleichsportal: Wir sind Marktführer und dynamisches Startup in einem. Beim CHECK24 Hotelvergleich finden unsere Kunden die besten Hotels zum günstigsten Preis – und das weltweit! Seit...
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Kundenbetreuung im Hotelvergleich
Vor 6 Tagen
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24 ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Hotelvergleiches. Seit 2014 bieten wir unseren Kunden die besten Hotels zu den günstigsten Preisen weltweit an. Unser Ziel ist es, transparente Marktvergleiche zu ermöglichen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen.Ihre Aufgaben:Sie betreuen unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bieten...
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Kundenbetreuung im Hotelvergleich
vor 1 Woche
Münster, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHECK24 VollzeitCHECK24 ist ein führendes Unternehmen im Bereich des Hotelvergleiches. Seit 2014 bieten wir unseren Kunden die besten Hotels zu den günstigsten Preisen weltweit an. Unser Ziel ist es, transparente Marktvergleiche zu ermöglichen und unvergessliche Reiseerlebnisse zu schaffen.Ihre Aufgaben:Sie betreuen unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bieten...