Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Führungskraft für Kundenbetreuung und Prozessoptimierung - Hamburg, Hamburg - REAL Solution Inkasso GmbH & Co KG


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Ramp106 GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionFür unser Team suchen wir ab sofort eine Werkstudentin (m/w/d) für die Kundenbetreuung und Prozessoptimierung beim OMR Festival. Du wirst Teil des Kundenbetreuungsteams und unterstützt bei der Weiterentwicklung interner Prozesse sowie bei der Steigerung der Prozess- und Bearbeitungsqualität. Du bist der erste Kontakt für...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Pandora Vollzeit

    Unser Team ist auf der Suche nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere Verkaufsstrategien erfolgreich umsetzen kann.Als Regional Sales Manager:in bist du verantwortlich für den Verkauf und die Kundenbetreuung in unserer Region.Deine Aufgaben:Planung und Umsetzung von VerkaufsstrategienKundenbetreuung und -beratungFührung und Coaching von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbetreuung weiterentwickeln möchte. Als Teamleiter für Telefonische Sachbearbeitung bei REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG sind Sie für die fachliche und disziplinarische Teamleitung verantwortlich.Aufgaben:Sicherstellung der reibungslosen Abwicklung der Telefonie und der internen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Tech­niker Krankenkasse Vollzeit

    Wir suchen eine Führungskraft, die unseren Kunden einen hohen Servicelevel bietet. Als Teamleiter im Servicezentrum bist du verantwortlich für die Führung eines Teams von circa 20 Mitarbeitenden und die Sicherstellung eines innovativen Kundenservice auf höchstem Niveau. Benefits: 35,5 Stunden Woche 30 Tage Urlaub und zusätzlich am und...

  • Studentische Aushilfe

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburg Messe und Congress Vollzeit

    Kundenbetreuung als Studentische AushilfeWir suchen eine Studentische Aushilfe für unsere Kundenbetreuung. In dieser Rolle wirst du wichtige Aufgaben übernehmen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Deine Aufgaben:Preisvergleiche für Service-Leistungen erstellenVerschiedene Plattformen vergleichenDaten in Listen- und Präsentationsform darstellenDein...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland REWE Vollzeit

    Übernahme und KarriereförderungBei REWE erwartet dich eine umfassende Ausbildung und Karriereförderung. Wir bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich in verschiedenen Bereichen zu engagieren. Mit unserem Abiturientenprogramm Führungskraft im Einzelhandel kannst du deine Karriere bei REWE starten und dich auf deine Zukunft...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Michael Page Vollzeit

    Verändern Sie die Zukunft mit uns!Bei der Michael Page sind wir auf der Suche nach einem ausgewiesenen SAP Spezialisten, der unsere Kunden mit seiner Expertise in den Bereichen Prozessoptimierung und Implementierung unterstützt.Unser Kunden ist ein Unternehmen aus der Lebensmittelindustrie, das Zusatzstoffe und Nahrungsergänzungsmittel herstellt. Sie...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenWir suchen eine/n Führungskraft für die Telefonische Sachbearbeitung, die die fachliche und disziplinarische Teamleitung für eine Gruppe von Telefonischen Sachbearbeitern übernimmt.Die Aufgaben umfassen die reibungslose Abwicklung der Telefonie sowie der internen Prozessabläufe und den Erhalt des hohen Qualitätsstandards.Die Führungskraft...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Hamburg Messe und Congress Vollzeit

    Kundenbetreuung mit studentischer UnterstützungDeine Aufgaben:Preisvergleiche für Service-Leistungen erstellenVerschiedene Plattformen vergleichenErgebnisse in Listen- und Präsentationsform darstellenDein Profil:Gute Kenntnisse in der Datenverarbeitung und Dateneingabe, insbesondere Excel und PowerPointGenauigkeit und Sorgfalt im Umgang mit DatenGutes...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland S.I.T. Vertrieb und Kommunikation UG Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Person, die sich auf die Kundenbetreuung im Call Center spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer/in im Call Center bist du die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden. Du beantwortest ihre Fragen, hilfst bei der Vertragsverlängerung und überzeugst sie von unseren Produkten. Wir bieten ein vielfältiges und offenes Team, flache...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH Vollzeit

    ÜberblickDas Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH führt als anerkannter Träger seit 40 Jahren bundesweit Beratungen, Schulungen und Verkehrstherapien mit Menschen durch, die aufgrund von Alkohol, Drogen und/oder allgemeinen Verkehrsverstößen Führerscheinprobleme haben.LöhneDer Lohn für diese Position liegt bei etwa €60.000 pro Jahr, abhängig von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland S.I.T. Vertrieb und Kommunikation UG Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich auf die Kundenbetreuung und den Vertrieb konzentriert. AufgabenSei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und betreue sie mit Sympathie und Fachwissen. Führe Kunden durch die verschiedenen Schritte der Vertragsverlängerung und Crossselling. Beantworte Kundenfragen und Probleme telefonisch und per...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem engagierten Kaufmännischen Sachbearbeiter, der sich in unserer dynamischen Organisation einbringen möchte.Deine Aufgaben werden sich auf die Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung, Stammdatenpflege und -erfassung, administrative Unterstützung der verschiedenen Abteilungen und Auftragsannahme und -abwicklung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland S.I.T. Vertrieb und Kommunikation UG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Call Center-Abteilung. Als erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden bist du für die telefonische Kundenbetreuung und die Vertragsverlängerung zuständig. Deine Aufgaben umfassen die Beantwortung von Kundenfragen, die Durchführung von Vertragsverlängerungen und die Förderung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland NORDMANN Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Logistikkraft, die unsere Projekte erfolgreich steuert.Zuständigkeiten:Fachliche Leitung eines Projektteams als Stream Lead LogisticsDarstellung und Optimierung der logistischen Prozesse und WarenflüsseVerantwortung für die Optimierung der logistischen Prozesse im Rahmen des ProjektsAnforderungen:Abgeschlossenes...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein globaler Dienstleister, der sowohl im Transportwesen als auch in der Kontraktlogistik aktiv ist.Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Schicht leitet und Prozesse optimiert. Ihre Aufgaben umfassen:Fachliche Leitung einer SchichtProzessoptimierung in Zusammenarbeit mit der LagerleitungSteuerung des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland NKuber Consulting Vollzeit

    Niederlassungsleiter (m/w/d) - Führungskraft für PersonaldienstleisterWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der sich auf die Ausbau und Führung eines Teams spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat verfügt über eine Ausbildung oder einen kaufmännischen oder gewerblich-technischen Beruf und hat Erfahrung in der Zeitarbeit. Er soll die Verantwortung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Zeit für Brot Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Fachmann, der sich auf die Optimierung von Geschäftsprozessen spezialisiert hat. Als Manager Planning bei Zeit für Brot werden Sie in einer zentralen Rolle tätig sein und maßgeblich an der Gestaltung unseres Unternehmens beteiligt.Umfang des AufgabenbereichsSicherstellung der reibungslosen Abläufe von Umbau- und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH Vollzeit

    Über unsDas Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH ist ein anerkannter Träger, der seit 40 Jahren bundesweit Beratungen, Schulungen und Verkehrstherapien mit Menschen durchführt, die aufgrund von Alkohol, Drogen und/oder allgemeinen Verkehrsverstößen Führerscheinprobleme haben.Unsere Zentrale befindet sich in Hamburg, unser Wirkungsbereich erstreckt...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine ambitionierte:n Kolleg:in, die Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte und sich für die Herausforderung des Controlling-Prozesses begeistert. Als Führungskraft im Controlling werden Sie verantwortlich für die ganzheitliche Implementierung und Überwachung des Controlling-Prozesses, die Weiterentwicklung und Optimierung von...

Führungskraft für Kundenbetreuung und Prozessoptimierung

vor 1 Monat


Hamburg, Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co KG Vollzeit
Über das Unternehmen

Wir sind ein namhaftes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Forderungsmanagement mit Sitz in Hamburg. Mit rund 250 Mitarbeitern sind wir für Unternehmen aus vielen Branchen tätig.

Was bieten wir Ihnen?
  • Attraktive Vergütung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit teilweise mobil zu arbeiten
  • Interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Angenehmes und unterstützendes Arbeitsumfeld
  • Umfassende und individuelle Einarbeitung
  • Zentrale Lage und gute Anbindung an das öffentliche Verkehrsnetz
  • Vielseitige Mitarbeitenden-Benefits
Was erwartet Sie?
  • Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Teamleitung für eine Gruppe von telefonischen Sachbearbeitenden
  • Sie stellen im Bereich Forderungsmanagement die reibungslose Abwicklung der Telefonie und der internen Prozessabläufe sicher
  • Sie übernehmen im Bedarfsfall eskalierende Telefongespräche und stehen Ihren Mitarbeitenden beratend zur Seite
  • Sie behalten den Überblick über alle Kennzahlen und arbeiten eng mit fachübergreifenden Abteilungen zusammen
Was sollten Sie mitbringen?
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Werdegang
  • Fundierte Kenntnisse in der Kundenbetreuung und mehrjährige Erfahrung als Führungskraft
  • Qualitätsorientiertes Arbeiten und stetige Weiterentwicklung
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke