Betriebssystem-Experte für Kundenbetreuung und technischen Vertrieb

vor 16 Stunden


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Placetel Vollzeit

Placetel ist ein Unternehmen, das sich auf moderne Software-as-a-Service Kommunikationslösungen aus der Cloud spezialisiert hat. Wir arbeiten mit über 35.000 Geschäftskunden zusammen, die täglich mit Placetel telefonieren und unsere Produkte nutzen, um von überall erfolgreich zusammenzuarbeiten.

Berufliche Herausforderungen

Wir suchen einen Werkstudenten (m/w/d), der uns im Bereich Kundenbetreuung, Onboarding und Sales Engineering unterstützt.

  • Vorbereitung von Kundengesprächen und Präsentationen: Du wirst unser Team dabei unterstützen, Termine mit Kunden perfekt vorzubereiten und spannende Produktdemos zu gestalten.
  • Onboarding neuer Kunden: Du begleitest unsere Kunden von Anfang an und stellst sicher, dass sie einen erfolgreichen Start mit unseren Lösungen haben.
  • Führung durch unsere Telefonanlage: Du begeistert neue Kunden mit einer ersten, professionellen Demo unserer Produkte.
  • Ansprechpartner in der Onboarding-Phase: Du bist die erste Anlaufstelle für größere Kunden, koordinierst Portierungen, Verifikationen und den technischen Start.
  • Technische Beratung im Sales Engineering: Du arbeitest mit unseren Kunden an maßgeschneiderten Lösungen und bringst technische Fragestellungen verständlich auf den Punkt.
  • Teilnahme bei Veranstaltungen (optional): Wenn du Interesse hast, kannst du uns auch auf Messen oder Veranstaltungen repräsentieren und unsere Produkte vorstellen.
Qualifikationserfordernisse

Um erfolgreich zu sein, benötigst du:

  • Studienstatus (Vollzeit-Bachelor oder Master, mind. noch ein Jahr)
  • Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
  • Eine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Technisches Interesse und Spaß daran, Dich in neue Tools und Produkte einzuarbeiten
  • Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Sales – ist aber kein Muss
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Arbeitsbedingungen

Wir bieten dir:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und freundlichen Team
  • Flexible Arbeitszeiten, die zu Deinem Studium passen
  • Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen einzubringen
  • Eine spannende Mischung aus Kundenkontakt und technischer Herausforderung
  • Remote-Arbeit von überall oder aus einem unserer Büros in München oder Köln – ganz wie es für Dich am besten passt
  • Bei Interesse und Eignung: Einblicke in Messen und Events sowie die Möglichkeit, Dein Netzwerk auszubauen

Als Betriebssystem-Experte für Kundenbetreuung und technischen Vertrieb bei Placetel erwartet dich eine anspruchsvolle und interessante Aufgabe, bei der du deine Fähigkeiten als Fachmann unter Beweis stellen kannst. Wir zahlen dir durchschnittlich etwa 25 Euro pro Stunde.



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