Vertriebs-Expert

Vor 5 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland QOSSMIC GmbH Vollzeit

Wir suchen einen erfahrenen Vertriebs-Experten, der sich auf das Kundenmanagement spezialisiert hat.

Als Sale-Development-Representative mit Fokus auf Account Management und Bestandskundenbetreuung bist du unser Aushängeschild und baust wertvolle Beziehungen zu Entscheidungsträgern in verschiedenen Branchen auf.

Du verstehst die Bedürfnisse unserer Kunden und erarbeitest maßgeschneiderte Lösungen, um ihre Ziele zu erreichen.

Deine Aufgaben:
  • Bestandskundenbetreuung: Du pflegst und vertiefst bestehende Kundenbeziehungen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Account Management: Du bietest Schlüsselkunden individuelle Lösungen an und bist ihr erster Ansprechpartner für alle Anliegen.
  • Up- und Cross-Selling: Du identifizierst Potenziale für zusätzliche Dienstleistungen und Produkte innerhalb der bestehenden Kundenbasis und fördert den Verkauf gezielt.
  • Kundenanalyse: Du analysierst regelmäßig Kundenbedürfnisse und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen.
  • Kundenbindung: Du entwickelst Strategien zur Erhöhung der Kundenbindung und reduzierst die Kundenabwanderung.
  • Kommunikation: Du tauschst dich regelmäßig mit den Bestandskunden über ihre Anforderungen, Wünsche und Rückmeldungen.
  • Reporting: Du erstellst regelmäßige Berichte und Updates über Kundenaktivitäten und Vertriebsziele.
Voraussetzungen:
  • Erfahrung: Du hast umfassende Erfahrung im Vertrieb oder Account Management, idealerweise im IT-Dienstleistungssektor.
  • Kundenorientierung: Du zeichnest dich durch stark ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Betreuung von Bestandskunden aus.
  • Kommunikationsstärke: Du besitzt hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch.
  • Verhandlungsgeschick: Du zeigst sicher Auftreten und Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden.
  • Analytisches Denken: Du führst Analysen von Kundenbedürfnissen durch und entwickelst passende Lösungen.
  • Ergebnisorientierung: Du arbeitest proaktiv und zielorientiert mit einem hohen Maß an Eigeninitiative.
  • Teamfähigkeit: Du kannst Zusammenarbeit in einem dynamischen Team nachweisen.
Benefits:
  • Atmosphäre: Wir bieten eine professionelle Atmosphäre mit Lockereit und Vertrauen.
  • Zukunftsgestaltung: Du gestaltest deine berufliche Zukunft aktiv mit uns und wächst mit uns.
  • Weiterentwicklung: Du profitierst von stetiger Weiterentwicklung durch persönliches Coaching und einem festgelegten Budget für Konferenzen und Weiterbildungen.
  • Perspektivwechsel: Ein Perspektivwechsel bietet dir die Möglichkeit, neue Kraft zu tanken, wenn du bedarf.
  • Familienfreundlichkeit: Flexible Arbeitszeiten sind fester Bestandteil unserer DNA.
  • Nachhaltigkeit: Wir reduzieren unseren ökologischen Fußabdruck durch Förderung des öffentlichen Nahverkehrs und Fahrrad-Angebot.
  • Community: Unsere monatlichen Treffen bieten dir die Chance, Teil einer inspirierenden Community zu werden.
  • Gemeinsame Erfolge: Wir feiern gemeinsam zahlreiche Erfolge auf unseren vielfältigen Events.

Das Gehalt beträgt mindestens 50.000 € pro Jahr plus Prämie, basierend auf deiner Leistung und unserem Standort in Köln.



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