Anwenderbetreuer/ Key-User

vor 2 Wochen

Langenfeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MEIKO Deutschland GmbH Vollzeit

Beschäftigung mit unserem Unternehmen MEIKO Deutschland GmbH

Über das Unternehmen

MEIKO ist ein führender Anbieter von Spül-, Reinigungs- und Desinfektionslösungen. Wir bieten unsere Kunden eine umfassende Palette an Produkten und Dienstleistungen, die darauf abzielen, Sauberkeit und Hygiene in verschiedenen Branchen zu verbessern.

Wir sind stolz auf unsere Tradition als familiengeführtes Unternehmen und unser Engagement für Nachhaltigkeit und Umweltschutz. Unsere Produkte werden weltweit vertrieben und wir haben über 500 Beschäftigte in der ganzen Welt.

Der Stammsitz unseres Unternehmens befindet sich in Offenburg. Dort gibt es moderne Arbeitsplätze und eine offene Kommunikationskultur, die jedem Mitarbeitenden ermöglicht, ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen und individuelle Ziele zu erreichen.

Löhne und Vorteile

Wir bieten unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitenden eine attraktive Vergütung, die entsprechend ihrer Erfahrung und Qualifikation gestaffelt ist. Darüber hinaus erhalten Sie:

  • Sonderurlaubstage für diverse Anlässe
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit mobil zu arbeiten
  • Zusätzliche Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Bikeleasing und Mitarbeiterrabatte
Jobbeschreibung

Als Anwenderbetreuer/ Key-User (m/w/d) bei MEIKO Deutschland GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Servicetechniker bei Fragen zur Anwendung der Software SAP FSM. Ihre Aufgaben:

  • Koordination, Vorbereitung und Durchführung von Präsenz- und Online-Anwenderschulungen
  • Sammlung und Verarbeitung von Feedback zur Software
  • Durchführung von Softwaretests
  • Betreuung und Kommunikation von Änderungen des Softwareanbieters

Aufgrund der guten Verkehrsanbindung durch Bahnhofsnähe sowie kostenlose Parkplätze bietet sich Ihnen auch die Möglichkeit, Ihren Job stressfrei nach Hause zurückzulegen. Darüber hinaus können Sie flexibel arbeiten und sind in Vollzeit beschäftigt.

Anforderungen und Qualifikationen

Ihre idealen Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene kaufmännisch oder technische Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Ausbildung
  • Erste Erfahrung im IT-Support-Umfeld wünschenswert
  • Gute didaktische und methodische Fähigkeiten
  • Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln
  • Reisebereitschaft ca. 20 %
Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten

Bei uns finden Sie eine strukturierte Einarbeitung in Ihre neue Aufgabe, ausführliche Produktschulungen und verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. über unsere hauseigene MEIKO Academy. Ein weiterer Vorteil unserer Arbeit ist die direkte Kommunikationswege, flache Hierarchien und eine offene Türenkultur. Angesichts dieser Perspektiven sind wir sicher, dass Sie bei uns erfolgreich sein können.
Weitere Informationen über unsere Löhne und Vorteile und andere Details finden Sie im gesamten Text.