Serviceassistent (m/w/d) - Kundenbetreuung

vor 1 Monat


Augsburg, Bayern, Deutschland Auto Reichhardt Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Serviceassistent (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil des Serviceteams bei Auto Reichhardt. Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung von Kunden und die Sicherstellung ihrer Zufriedenheit.

  • Empfang und Betreuung von Kunden
  • Erstellung von Aufträgen und Zuordnung von Werkstatt-Paketen
  • Planung von Werkstatt-Terminen und Terminkoordination mit Kunden
  • Umsetzung von herstellerbezogenen Aktionen
  • Planung und Herausgabe/Hereinnahme von Leihfahrzeugen
Qualifikationen und Anforderungen

Um als Serviceassistent (m/w/d) bei Auto Reichhardt erfolgreich zu sein, benötigst du:

  • erfolgreiche Ausbildung als Bürokauffrau-/kaufmann oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im Kundenkontakt (idealerweise Erfahrung im Autohaus)
  • Gültiger Führerschein der Klasse B
  • Freude am Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und Kollegen
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ein hoher Grad an Dienstleistungsorientierung und Motivation
  • Lust auf Weiterbildung
  • gute Teamfähigkeit
  • EDV-Kenntnisse (MS Office: Word, Excel, Outlook)
Benefits

Bei Auto Reichhardt genießt du:

  • 28 Tage Urlaub pro Jahr
  • Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung
  • Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel vermögenswirkende Leistungen und Online-Shopping-Rabatte
  • Praxisorientierte Weiterbildung
  • Angenehmes Arbeitsklima und flache Hierarchien
  • moderner Arbeitsplatz mit neuester technischer Ausrüstung
  • übertarifliche und überdurchschnittliche Bezahlung
  • regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • eigenständiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • gutes Betriebsklima mit einem tollen und motivierten Team


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    AufgabenAls Serviceassistent bist du ein wichtiger Teil des Serviceteams und bist im Betrieb der erste Ansprechpartner für Kunden und Besucher.Deine Aufgaben umfassen die Empfangs- und Vermittlung von Kunden, die Ermittlung von Bedarfen und die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.Deine Hauptaufgabe ist die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und das...


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