Serviceassistent (m/w/d) - Kundenbetreuung und Service

vor 4 Wochen


Augsburg, Bayern, Deutschland Auto Reichhardt Vollzeit
Aufgaben
  • Als Serviceassistent bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Besucher
  • Du bist für die Empfangs- und Vermittlungsprozesse von Kunden zuständig
  • Wir erwarten von dir eine professionelle und freundliche Kundenbetreuung
  • Deine Aufgaben umfassen die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und das Reklamationsmanagement
  • Du bist für die Leistungs- und Terminzusage gegenüber dem Kunden verantwortlich
  • Wir erwarten von dir eine enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in den Service-, Verkaufs- und Backoffice-Bereichen
  • Als Serviceassistent hast du einen hohen Einfluss auf die Kundenzufriedenheit und die Atmosphäre im Servicebereich
  • Deine Aufgaben umfassen die Telefonische und persönliche Terminkoordination mit Kunden
  • Wir erwarten von dir eine planvolle und effiziente Bearbeitung von Kundenanfragen
Qualifikation
  • Wir erwarten von dir eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau/-mann oder vergleichbar
  • Deine Berufserfahrung im Kundenkontakt ist von Vorteil
  • Wir erwarten von dir einen gültigen Führerschein der Klasse B
  • Deine gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich
  • Wir erwarten von dir eine hohe Motivation und Dienstleistungsorientierung
  • Deine EDV-Kenntnisse in MS Office sind von Vorteil
Benefits
  • Wir bieten dir eine attraktive Bezahlung und eine Vielzahl von Benefits
  • Wir erwarten von dir eine hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Wir bieten dir eine moderne Arbeitsumgebung und eine gute Betriebsklima
  • Wir erwarten von dir eine enge Zusammenarbeit mit dem Team

Wir sind ein traditionsreiches Autohaus mit einer langen Geschichte. Wir bieten dir die Möglichkeit, in einem dynamischen und motivierten Team zu arbeiten.

Wir erwarten von dir eine hohe Kundenorientierung und eine professionelle Kundenbetreuung.



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