Qualitätsbeauftragter Kundenservice

vor 4 Wochen


Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom SE Vollzeit
Qualitätsbeauftragter Kundenservice

Wir suchen einen erfahrenen Qualitätsbeauftragten für unseren Kundenservice, der sich auf die Verbesserung unserer Dienstleistungen spezialisiert hat.

Verantwortlichkeiten
  • Die Prüfung und Bewertung von Daten zur Qualitätsmessung, -sicherung und -verbesserung
  • Die Qualifizierung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter sowie die regelmäßige Kontrolle und Aktualisierung des Wissensstandes
  • Der regelmäßige proaktive Austausch mit Projektmanagern und Teamleitern zur Qualität
  • Das Erstellen und Aktualisieren qualitätsrelevanter Dokumente (z.B. Anleitungen, Checklisten, Prozesse etc.)
  • Aktive Mitarbeit in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
Was bieten wir Dir?
  • Flexible Arbeitszeiten (Montag - Freitag zwischen 07:00 Uhr - 20:00 Uhr)
  • Work@home nach Einarbeitung und Vereinbarung
  • Aufstiegschancen - Führungskräfte aus den eigenen Reihen
  • Jobticket / Zuschuss zum 49,- EUR Ticket
  • Internes Gesundheitsmanagement - kostenfreie Sportkurse z.B. Yoga, Pilates, Rückenfit etc.
  • Kooperation mit FitX
  • Eine hauseigene Kantine
  • Betriebliche Altersvorsorge sowie eine Gruppenunfallversicherung
  • Kostenfreie Parkplätze und überwachte Fahrradstellplätze


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Qualitätsbeauftragter KundenserviceWir suchen einen engagierten und kommunikativen Qualitätsbeauftragten, der sich für die Qualitätssicherung und -verbesserung im Kundenservice begeistert.Deine AufgabenDie Bewertung und Verbesserung von Prozessen und Verfahren im KundenserviceDie Qualifizierung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter im Bereich...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Qualitätsbeauftragter KundenserviceWir suchen einen engagierten und motivierten Qualitätsbeauftragten für unseren Kundenservice. Als Fachmann für Qualität und Kundenservice bist du verantwortlich für die Prüfung und Bewertung von Daten, die der Qualitätsmessung, -Sicherung und -Verbesserung dienen.Deine AufgabenDie Prüfung und Bewertung von Daten...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Deine RolleAls Qualitätsbeauftragter Kundenservice bei regiocom SE bist du verantwortlich für die Prüfung und Bewertung von Daten, die der Qualitätsmessung, -Sicherung und -Verbesserung dienen. Du wirst die Qualifizierung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter sowie die regelmäßige Kontrolle und Aktualisierung des Wissensstandes sicherstellen.Deine...


  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Deine RolleAls Qualitätsbeauftragter Kundenservice bei regiocom SE bist du verantwortlich für die Prüfung und Bewertung von Daten, die der Qualitätsmessung, -Sicherung und -Verbesserung dienen. Du wirst die Qualifizierung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter sowie die regelmäßige Kontrolle und Aktualisierung des Wissensstandes sicherstellen. Darüber...


  • Magdeburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Qualitätsbeauftragter Kundenservice (m/w/d) bei regiocom SE | softgarden View job here Qualitätsbeauftragter Kundenservice (m/w/d) Teil- und Vollzeit ...


  • Magdeburg, Deutschland regiocom SE Vollzeit

    Qualitätsbeauftragter Kundenservice (m/w/d) bei regiocom SE | softgarden View job here Qualitätsbeauftragter Kundenservice (m/w/d) Teil- und Vollzeit ...