Sachbearbeiter Kundenservice

vor 2 Wochen

Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Sachbearbeiter Kundenservice bist du ein wichtiger Teil des Teams von ParentPay Deutschland. Du bist verantwortlich für die Abrechnung und Bestellung von Schulverpflegung, die Kommunikation mit Eltern und Schülern sowie die Erledigung von Anliegen und Fragen.

  • Du bist der erste Ansprechpartner für Eltern und Schüler, die Fragen zu Abrechnung und Bestellung haben.
  • Du kümmerst dich um die Erledigung von Anliegen wie Bestellung, Abbestellung, Aufladung von Guthaben und Unterstützung bei der Registrierung in der Bestell-App.
  • Du erstellst und versendest personalisierte "Chips" für die Schulmensa.
  • Du bist in der Lage, in stressigen Situationen ruhig und freundlich zu bleiben und für jedes Problem eine Lösung zu finden.
Qualifikationen und Anforderungen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigst du:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrere Jahre relevante Berufserfahrung.
  • Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Servicementalität.
  • Eine ruhige und freundliche Art, auch in stressigen Situationen.
  • Sicherheit im Umgang mit MS Office (Excel, Word,...) und Erfahrung im Umgang mit ERP-, Ticket- oder CSM-Systemen.
  • Offenheit für Veränderungen und Freude daran, sich mit neuen Themen vertraut zu machen.
  • Verhandlungssicheres Deutsch (C2-Level) und weitere Sprachen wie z. B. Englisch, Arabisch oder Russisch sind ein Plus.
Benefits

Als Mitarbeiter von ParentPay Deutschland genießt du:

  • Die Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeiten.
  • Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen.
  • Einarbeitung und Coaching durch erfahrene Kollegen.
  • Arbeit für den europäischen Marktführer mit maßgeblichem Beitrag zur Erfolgsgeschichte und dem Wachstum in Deutschland.
  • Freiheit und Eigenverantwortung im Tagesgeschäft, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
  • Eine finanzkräftige Unternehmensgruppe im Rücken mit nachgewiesener Fähigkeit zur Marktführerschaft.
  • Erfahrenes und motivierendes Leadership-Team, das deine berufliche Weiterentwicklung aktiv unterstützt.
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub (auf VZ-Basis) und Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits Plattform).

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    vor 3 Wochen

    Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter Kundenservice bist du ein wichtiger Teil des Teams von ParentPay Deutschland. Du bist verantwortlich für die Abrechnung und Bestellung von Schulverpflegung, die Kommunikation mit Eltern und Schülern sowie die Lösung von Anliegen und Problemen.Du bist der erste Ansprechpartner für Eltern und Schüler,...

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    vor 3 Wochen

    Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter Kundenservice bist du ein wichtiger Teil des Teams von ParentPay Deutschland. Du bist verantwortlich für die Abrechnung und Bestellung von Schulverpflegung, die Kommunikation mit Eltern und Schülern sowie die Lösung von Anliegen und Problemen.Du bist der erste Ansprechpartner für Eltern und Schüler,...

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    vor 1 Monat

    Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    ÜberblickAls Sachbearbeiter Kundenservice bei ParentPay Deutschland bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen und unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenDu bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen wir die Abrechnung der Schulverpflegung übernehmen.Du kümmerst Dich um...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    ÜberblickAls Sachbearbeiter Kundenservice bei ParentPay Deutschland bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen und unsere Kunden zufrieden sind.AufgabenDu bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen wir die Abrechnung der Schulverpflegung übernehmen.Du kümmerst Dich um...

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    vor 3 Wochen

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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter Kundenservice bist du ein wichtiger Teil des Teams von ParentPay Deutschland. Du bist verantwortlich für die Abrechnung und Bestellung von Schulverpflegung, die Kommunikation mit Eltern und Schülern sowie die Erledigung von Anliegen und Fragen.Du bist der erste Ansprechpartner für Eltern und Schüler,...

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    vor 3 Wochen

    Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter Kundenservice bist du ein wichtiger Teil des Teams von ParentPay Deutschland. Du bist verantwortlich für die Abrechnung und Bestellung von Schulverpflegung, die Kommunikation mit Eltern und Schülern sowie die Erledigung von Anliegen und Fragen.Du bist der erste Ansprechpartner für Eltern und Schüler,...

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    vor 1 Monat

    Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    Über unsParentPay Deutschland ist ein führender Anbieter von Abrechnungs- und Bestellsystemen für Schulen und Kindergärten. Mit über 1.000 Mitarbeitern und einem jährlichen Umsatz von mehr als 145 Mio. EUR sind wir eine der größten Unternehmensgruppen in Europa.AufgabenAls Sachbearbeiter Kundenservice bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du bist...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 1 Monat

    Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    Über unsParentPay Deutschland ist ein führender Anbieter von Abrechnungs- und Bestellsystemen für Schulen und Kindergärten. Mit über 1.000 Mitarbeitern und einem jährlichen Umsatz von mehr als 145 Mio. EUR sind wir eine der größten Unternehmensgruppen in Europa.AufgabenAls Sachbearbeiter Kundenservice bist du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du bist...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) für Bestell- und Abrechnungsservice bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass alle Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.Du bist der erste Ansprechpartner für Eltern...

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    vor 4 Wochen

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    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) für Bestell- und Abrechnungsservice bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass alle Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.Du bist der erste Ansprechpartner für Eltern...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter Kundenservice bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass alle Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.Du bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen ParentPay die Abrechnung der Schulverpflegung übernimmt -...

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    vor 2 Wochen

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    AufgabenAls Sachbearbeiter Kundenservice bist Du ein wichtiger Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass alle Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.Du bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen ParentPay die Abrechnung der Schulverpflegung übernimmt -...

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    vor 2 Wochen

    Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) für Bestell- und Abrechnungsservice bist Du ein unverzichtbarer Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass sämtliche Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.Du bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen...

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    vor 2 Wochen

    Elmshorn, Schleswig-Holstein, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    AufgabenAls Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) für Bestell- und Abrechnungsservice bist Du ein unverzichtbarer Teil unseres Teams. Du sorgst dafür, dass sämtliche Fragen und Anliegen von Eltern und Schülern schnell und kompetent gelöst werden und unsere Dienstleistungen reibungslos ablaufen.Du bist Ansprechpartner für Eltern und Schüler, bei denen...

  • Sachbearbeiter Im Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Elmshorn, Deutschland Teppich-Kibek GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)**: Teppich Kibek Elmshorn Präsenz / Mobil Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline - Wie wird aus einem Wohnraum ein Zuhause? Ob Heimtêxtilien und Wohnaccessoires, Bodenbeläge oder - unser Herzstück - Teppiche: Mithilfe unserer Produkte verwandeln sich Wohnräume im Handumdrehen in stylische Wohlfühl-Oasen....

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Elmshorn, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    Über uns: ParentPay begann als kleines EdTech-Startup mit dem Ziel, die bargeldlose Zahlung in Schulen zu ermöglichen. Alles begann im Jahr 2002 als eine berufstätige Mutter und ehemalige Lehrerin ihrer Schule helfen wollte, die Zusammenarbeit mit den Eltern ein wenig zu erleichtern. Die Lösung? Das erste Online-Zahlungssystem für Schulen in...

  • Sachbearbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Elmshorn, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    Über uns: ParentPay begann als kleines EdTech-Startup mit dem Ziel, die bargeldlose Zahlung in Schulen zu ermöglichen. Alles begann im Jahr 2002 als eine berufstätige Mutter und ehemalige Lehrerin ihrer Schule helfen wollte, die Zusammenarbeit mit den Eltern ein wenig zu erleichtern. Die Lösung? Das erste Online-Zahlungssystem für Schulen in...

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    vor 2 Monaten

    Elmshorn, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    Über uns:ParentPay begann als kleines EdTech-Startup mit dem Ziel, die bargeldlose Zahlung in Schulen zu ermöglichen. Alles begann im Jahr 2002 als eine berufstätige Mutter und ehemalige Lehrerin ihrer Schule helfen wollte, die Zusammenarbeit mit den Eltern ein wenig zu erleichtern. Die Lösung? Das erste Online-Zahlungssystem für Schulen in...

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    vor 2 Wochen

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    Über uns: ParentPay begann als kleines EdTech-Startup mit dem Ziel, die bargeldlose Zahlung in Schulen zu ermöglichen. Alles begann im Jahr 2002 als eine berufstätige Mutter und ehemalige Lehrerin ihrer Schule helfen wollte, die Zusammenarbeit mit den Eltern ein wenig zu erleichtern. Die Lösung? Das erste Online-Zahlungssystem für Schulen in...

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    vor 2 Wochen

    Elmshorn, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    Über uns: ParentPay begann als kleines EdTech-Startup mit dem Ziel, die bargeldlose Zahlung in Schulen zu ermöglichen. Alles begann im Jahr 2002 als eine berufstätige Mutter und ehemalige Lehrerin ihrer Schule helfen wollte, die Zusammenarbeit mit den Eltern ein wenig zu erleichtern. Die Lösung? Das erste Online-Zahlungssystem für Schulen in...

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    vor 2 Wochen

    Elmshorn, Deutschland ParentPay Deutschland Vollzeit

    Über uns:ParentPay begann als kleines EdTech-Startup mit dem Ziel, die bargeldlose Zahlung in Schulen zu ermöglichen. Alles begann im Jahr 2002 als eine berufstätige Mutter und ehemalige Lehrerin ihrer Schule helfen wollte, die Zusammenarbeit mit den Eltern ein wenig zu erleichtern. Die Lösung? Das erste Online-Zahlungssystem für Schulen in...