Kundensupport-Engineer

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland Amperecloud GmbH Vollzeit
Deine Rolle bei Amperecloud GmbH

Wir suchen einen engagierten Kundensupport-Engineer, der sich für die Energie- und Technikbranche begeistert und unsere Kunden mit einer hervorragenden Kundenerfahrung unterstützt.


Deine Aufgaben
  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bearbeitest ihre technischen Anfragen.
  • Du stellst sicher, dass unsere Kunden eine zuverlässige und effiziente Lösung für ihre Energiebedürfnisse erhalten.
  • Du arbeitest eng mit unserer Entwicklungsabteilung zusammen, um Kundenbedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu entwickeln.
  • Du bist Teil unseres Kundenbetreuungsteams und unterstützt unsere Kunden bei der Lösung von Problemen und der Optimierung ihrer Energieeffizienz.

Was du mitbringst
  • Du hast Erfahrung in der Kundenbetreuung und bist vertraut mit digitalen Produkten und Netzwerken.
  • Du bist kommunikativ und kannst mit Kunden und internen Stakeholdern klar und lösungsorientiert kommunizieren.
  • Du bist flexibel und kannst sich in einem dynamischen Umfeld zurechtfinden.
  • Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch.

Was wir dir bieten
  • Flexibilität: Du kannst bequem von zu Hause aus arbeiten oder aus unserem zentralen Büro in Berlin.
  • Ausstattung: Du erhältst einen modernen Arbeitsplatz mit voller Ausstattung und innovativen Tools.
  • Entwicklung: In unserem dynamischen Umfeld hast du eine steile Lernkurve und kannst mit Amperecloud wachsen.
  • Team: Wir treffen uns regelmäßig mit allen Mitarbeitenden zu Unternehmensfeiern oder mehrtägigen Offsites.
  • Impact: Mit uns veränderst du nachhaltig die Verwaltung erneuerbarer Energien.

Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert hast, sende uns deine Bewerbungsunterlagen über das untenstehende Formular. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen


  • Kundensupport-Trainer

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Entwickle deine FähigkeitenWir suchen einen motivierten und engagierten Kundensupport-Trainer, der unsere Kunden mit innovativen Schulungsprogrammen und Trainings unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die Grundlagen des Customer Supports, Produktkenntnisse und Unternehmensrichtlinien vermitteln und die Servicequalität steigern.Einführung neuer...

  • Kundensupport-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Atlantis GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Sitz in Berlin-Marzahn einen Mitarbeiter Kundensupport / Administration Onlineshop (m/w/d), der sich auf die Bereitstellung eines kompetenten und freundlichen Kundenservices spezialisiert hat.Die Aufgaben umfassen die Entgegennahme, Strukturierung und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon, die Bearbeitung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland TalentRocket GmbH Vollzeit

    Als Werkstudent im Kundensupport bei TalentRocket GmbH wirst du eine wichtige Rolle in unserem Team spielen. Du wirst die Kunden unterstützen und unsere Kundenbeziehungen stärken.Deine Aufgaben werden darin bestehen, das Monitoring von potenziellen Einstellungen über unser Aktive Suche Tool durchzuführen, die Datenpflege der Kunden in unserem CRM-System...


  • Berlin, Berlin, Deutschland LITTLE BIRD GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter für unseren Kundensupport und Qualitätsmanagement. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und der stetigen Verbesserung unserer Dienstleistungen unterstützen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Lösung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility Vollzeit

    Unser TeamWir suchen einen:e Kundensupport-Experten:in, der die Kunden von MILES Mobility mit professionellem Service unterstützt. Der Kundensupport ist ein wichtiger Teil unseres Unternehmens, und wir legen großen Wert auf eine gute Kommunikation und eine schnelle Lösung von Problemen.Deine AufgabenWir suchen nach einer Person, die sich für die Lösung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und herausfordernde Position als Fachkraft für Kundensupport bei wu personal GmbH.Sicherheit und TransparenzBei uns finden Sie Sicherheit und Transparenz in Ihren Arbeitsbedingungen. Wir garantieren Ihnen einen festen Monatslohn inklusive übertariflicher Bezahlung sowie eine Projektzulage ab dem ersten...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Customer Care GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen motivierten Werkstudent:in für unseren technischen Kundensupport. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanfragen technischer Natur beantworten und unsere Kolleg:innen aus der Serviceabteilung bei technischen Rückfragen unterstützen.Qualifikationen:Du hast bereits erste Berufserfahrungen im technischen Kundensupport...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Q CELLS Vollzeit

    Entwickle deine FähigkeitenAls Trainer für Kundensupport bei Q CELLS entwickelst du innovative Schulungsprogramme, die die Grundlagen des Kundensupports, Produktkenntnisse und Unternehmensrichtlinien abdecken. Deine kreativen Materialien fördern effektives Lernen und steigern die Servicequalität.Einführung neuer MitarbeiterDu leitest inspirierende...


  • Berlin, Berlin, Deutschland MILES Mobility GmbH Vollzeit

    Über den JobWir suchen nach einem Kundensupporter mit Leidenschaft, der sich für unsere Kunden einsetzt und die Lösung von Problemen grundlegend versteht. Als Teil unseres Teams wirst du für die Betreuung von Kundenschritten verantwortlich sein und dabei sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Deine AufgabenUnterstütze unsere Kunden bei der...

  • Kundensupport-Experte

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland SIDES (SimplyDelivery GmbH) Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundensupport-Experte bei SIDES unterstützen Sie unsere Kunden bei der ersten Nutzung unserer Systeme. Sie beantworten technische Anfragen und legen einen Schwerpunkt auf die Erfolge unserer Kunden bei der Nutzung unserer Produkte.Als Teil unseres Teams im Bereich "Customer Success" unterstützen Sie unsere Kunden bei der Integration...


  • Berlin, Berlin, Deutschland eRecht24 GmbH & Co. KG Vollzeit

    Berufsbild und AufgabenWir suchen einen engagierten Kundensupport-Professional, der unsere Kunden mit professionellen und freundlichen Antworten unterstützt und unsere Produkte und Tools weiterentwickelt.VerantwortlichkeitenBearbeitung von Kundenanfragen im Rahmen des First- und Second-Level-SupportsAktive Betreuung des Live-Chats und kompetente Beratung zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland eRecht24 GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen für unseren Standort in Berlin Charlottenburg einen engagierten Vertriebs- und Kundensupport-Mitarbeiter, der unser dynamisches Team im Bereich Kundenservice und Vertrieb verstärkt. Als Teil unseres Teams wirst du in einem umfassenden Onboarding-Prozess eingeführt und erhalten, um deine Fähigkeiten zu entwickeln und dich in deine Rolle...

  • Kundensupporter B2B

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Rocka Sports GmbH Vollzeit

    AufgabenAls B2B-Kundensupporter bist du für die Betreuung von Kunden im Bereich B2B (Lebensmitteleinzelhandel) und B2C (Endkund*innen) verantwortlich. Du bearbeitest Tickets, Telefongespräche und Social Media DMs (Instagram), wobei du dich an unterschiedliche Tonalitäten anpasst – freundlich, direkt und offen im Ticket-Support, herzlich und lustig auf...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Beam Vollzeit

    Kundensupport- und Onboarding-RolleWir suchen eine Person, die unsere Kundschaft von der ersten Nutzung unserer Produkte bis hin zur laufenden Anwendung ein reibungsloses und positives Erlebnis bietet. In dieser Rolle sorgst Du dafür, dass unsere Kunden durch den gesamten Onboarding-Prozess begleitet werden, Anfragen beantwortet und erstklassigen Support...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Atlantis GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Sitz in Berlin-Marzahn einen Kundensupport-Administrator, der sich auf die Bereitstellung eines kompetenten und freundlichen Kundenservices spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Entgegennahme, Strukturierung und Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und TelefonBearbeitung von Reklamationen und RetourenAdministration Onlineshop /...


  • Berlin, Berlin, Deutschland airbus Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen einen Kundensupport-Ingenieur für Anwendungsbetreuung, der unsere Abteilung "IT Operations" unterstützt. Der Airbus Secure Land Communications GmbH bietet eine herausfordernde und abwechslungsreiche Position an.Als Kundensupport-Ingenieur werden Sie Teil eines agilen Teams sein, das sich auf die erfolgreiche Lieferung von...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Medicover GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen Mitarbeiter (m/w/x) im Innendienst für den Kundensupport im Bereich Online Services, der sich auf die Umstellung der Praxen auf unser Order Entry-System konzentriert. Der Mitarbeiter wird in enger Zusammenarbeit mit Kollegen (m/w/x) im Außendienst arbeiten und online oder telefonisch für die MFA ́s in den...


  • Berlin, Berlin, Deutschland SIDES (SimplyDelivery GmbH) Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen nach einem engagierten und motivierten Kundensupport-Beauftragten, der unsere Kunden bei der ersten Nutzung unserer Systeme unterstützt und technische Anfragen beantwortet. Wir legen einen Schwerpunkt auf die Erfolge unserer Kunden bei der Nutzung unserer Produkte.Deine AufgabenAls Teil unseres Teams unterstützt du unsere...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Argumed GmbH Vollzeit

    Unsere Mission: Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und GesundheitsschutzArgumed hat sich als Ziel gesteckt, Europas führender Anbieter im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz am Arbeitsplatz zu werden. Mit einer hybriden Kombination aus digitalem Produktportfolio und hochqualifiziertem Fachpersonal helfen wir Arbeitgebern,...


  • Berlin, Berlin, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Unser Kundensupport-Center mit über 100 Kolleginnen und Kollegen arbeitet daran, Kunden bei allen Fragen rund um unsere Produkte zu unterstützen.Wir arbeiten in produktorientierten Teams und kümmern uns von Anfang bis Ende, um das Problem zur Zufriedenheit der Kunden zu lösen.Als Mitglied des STRATO Kundenservice bist Du nicht die sprichwörtliche...