IT-Berater Service 2 Kundenbindung

vor 2 Wochen


Munich, Bayern, Deutschland GILDEMEISTER Beteiligungen GmbH Vollzeit
Aufgaben und Herausforderungen

Wir suchen einen IT-Berater Service 2 Kundenbindung, der sich auf die Analyse und Konzeptionierung von Business-Prozessen im Service-Bereich spezialisiert hat. Als Service-Manager wirst du die Weiterentwicklung des Service Management Systems auf Basis der Microsoft Power Plattform / Dynamics CRM übernehmen. Deine Aufgaben umfassen die Abbildung von Prozessen von der Problemmeldung des Kunden über das Dispatching bis zur Dokumentation der Leistungen des Technikers. Darüber hinaus wirst du internationale Roll-Out Begleitungen durchführen und User-Schulungen vorbereiten und durchführen. Als Junior Consultant wirst du Second Level Support leisten und die Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern überbrücken.

Bewerberprofil

Wir suchen einen IT-Experten, der Erfahrungen im Projektmanagement und im Bereich Microsoft Dynamics 365 hat. Du solltest eine schnelle Auffassungsgabe, eine analytische Denkweise und die Fähigkeit zur Entwicklung kundenorientierter Lösungen besitzen. Als Prozess- und Service-Manager wirst du ein Teamplayer sein und in verschiedenen Projekt-Teams arbeiten. Du solltest gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift haben und ein interkulturelles Verständnis besitzen. Wir bieten dir eine Herausfordernde und spannende Aufgaben sowie die Möglichkeit etwas zu verändern und unsere Zukunft mitzugestalten. Wir sind ein hoch motiviertes Team und bieten dir eine moderne Arbeitsumgebung.

  • Munich, Bayern, Deutschland GILDEMEISTER Beteiligungen GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen IT-Berater Service 2 Kundenbindung, der sich auf die Analyse und Konzeptionierung von Business-Prozessen im Service-Bereich spezialisiert hat. Der ideal Kandidat sollte Erfahrung im Projektmanagement und im Bereich Microsoft Dynamics 365 haben.Aufgaben:Analyse und Konzeptionierung von Business-Prozessen im Service-Bereich und...


  • Munich, Bayern, Deutschland GILDEMEISTER Beteiligungen GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls IT-Consultant Service 2 Kundenbindung bei GILDEMEISTER Beteiligungen GmbH werden Sie Teil eines hochmotivierten Teams und werden mit herausfordernden und spannenden Aufgaben betraut. Ihre Aufgaben umfassen die Analyse und Konzeptionierung von Business-Prozessen im Service-Bereich und der QS, die Betreuung und Weiterentwicklung...


  • Munich, Bayern, Deutschland GILDEMEISTER Beteiligungen GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAnalysieren und konzipieren Sie Business-Prozesse im Service-Bereich und der QS.Betreuen und weiterentwickeln Sie das Service Management System auf Basis der Microsoft Power Plattform / Dynamics CRM.Abilden Sie Prozesse von der Problemmeldung des Kunden über das Dispatching bis zur Dokumentation der Leistungen des...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity Manager Wir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und zuverlässig betreibt. Als IT Service Continuity Manager bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die Sicherstellung der kontinuierlichen Verfügbarkeit von IT-Diensten und die...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Prozesse und die Überwachung der Leistung unseres...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Service Continuity Manager bist Du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung des IT Service Continuity Managements (ITSCM) und die Abstimmung mit dem Business Continuity Management (BCM).Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von ITSCM-Prozessen und -Rahmenkonzepten, die Erstellung von IT-Service-Continuity-Plänen und die...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Service Continuity Manager bist Du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung des IT Service Continuity Managements (ITSCM) und die Abstimmung mit dem Business Continuity Management (BCM).Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von ITSCM-Prozessen und -Rahmenkonzepten, die Erstellung von IT-Service-Continuity-Plänen und die...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagementWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unser IT-Service-Continuity-Management (ITSCM) gestalten und optimieren kann. Der ideal Kandidat ist verantwortlich für die Definition und Koordination des IT Problem Management-Prozesses sowie die Überwachung seiner Leistung. Er stellt sicher, dass der...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Service Continuity Manager bist Du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung des IT Service Continuity Managements (ITSCM) und die Abstimmung mit dem Business Continuity Management (BCM).Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von ITSCM-Prozessen und -Rahmenkonzepten, die Erstellung von IT-Service-Continuity-Plänen und die...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT Service Continuity Manager bist Du verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung des IT Service Continuity Managements (ITSCM) und die Abstimmung mit dem Business Continuity Management (BCM).Deine Aufgaben umfassen die Entwicklung von ITSCM-Prozessen und -Rahmenkonzepten, die Erstellung von IT-Service-Continuity-Plänen und die...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT Service Continuity ManagerWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil des IT-Teams bist du verantwortlich für die Definition und Koordination des IT Problem Management-Prozesses sowie die Überwachung seiner Leistung.Deine Aufgaben:IT Service Continuity ManagementIT Problem...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager und Problem Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.AufgabenDas IT Service Continuity Management (ITSCM) entwickeln und optimierenDie ITSCM-Prozesse und -Rahmenkonzepte weiterentwickelnDie operativ Verantwortlichen bei der Erstellung von...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT Service Continuity Manager und Problem Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält.AufgabenDas IT Service Continuity Management (ITSCM) entwickeln und optimierenDie ITSCM-Prozesse und -Rahmenkonzepte weiterentwickelnDie operativ Verantwortlichen bei der Erstellung von...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT-Service-Continuity-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Prozesse und die Überwachung der Leistung unseres...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    IT-Service-Continuity-ManagerWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Continuity-Manager, der unsere IT-Infrastruktur sicher und stabil hält. Als Teil unseres IT-Teams bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von IT-Service-Continuity-Plänen, die kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Prozesse und die Überwachung der Leistung unseres...


  • Munich, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Deine Zukunft bei Lechwerke AGWir suchen eine motivierte und kommunikationsstarke Auszubildende für unsere Ausbildung im Dialogmarketing. In dieser Ausbildung wirst du dich auf die Kundenorientierung und Kommunikation spezialisieren und wichtige Fähigkeiten wie Kundenbindung, Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen entwickeln.Deine AufgabenDie...


  • Munich, Bayern, Deutschland Lechwerke AG Vollzeit

    Deine Zukunft bei Lechwerke AGWir suchen eine motivierte und kommunikationsstarke Auszubildende für unsere Ausbildung im Dialogmarketing. In dieser Ausbildung wirst du dich auf die Kundenorientierung und Kommunikation spezialisieren und wichtige Fähigkeiten wie Kundenbindung, Kommunikationsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen entwickeln.Deine AufgabenDie...


  • Munich, Bayern, Deutschland ADAC IT Service GmbH Vollzeit

    bITServiceContinuityManager/bbrbrWirsucheneinenerfahrenenITServiceContinuityManager,derunsereIT-Systemesicherundstabilhält.AlsTeilunseresIT-TeamsbistduverantwortlichfürdieEntwicklungundImplementierungvonITSCM-Prozessenund-Rahmenkonzepten.DuunterstütztunsereoperativenVerantwortlichenbeiderErstellungvonIT-Service-Continuity-Plänenundprüfstderenkontinuierl...


  • Munich, Bayern, Deutschland Convercus Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen engagierten Projektmanager für das Customer Onboarding Team bei Convercus. Als Projektmanager wirst du für den erfolgreichen Start unserer Enterprise Kunden mit einem top Loyalty Programm verantwortlich. Du wirst die Kunden in allen Kanälen schnell starten und sicherstellen, dass sie alle Meilensteine einhalten.Unser...

  • IT-Berater

    vor 2 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland handz GmbH Vollzeit

    handz GmbH ist ein IT-Dienstleister mit Sitz in München und Dortmund, der sich auf die Bereiche Enterprise Service Management und Informationssicherheit spezialisiert hat. Wir bieten eine einzigartige Kombination aus Beratung und Entwicklung an. Unsere Spezialisten entwickeln eigene Software-Lösungen für die Bereiche, in denen wir beratend tätig sind,...