Teamleiter im Call Center
vor 4 Wochen
Als Teamleiter im Call Center bei MMM Multi-Media-Marketing GmbH übernimmst du die verantwortungsvolle Aufgabe, ein Team von bis zu 15 Mitarbeitern zu führen und zu entwickeln. Du bist für die disziplinarische und fachliche Führung deines Teams verantwortlich und sicherst einen reibungslosen Ablauf durch die Planung und Steuerung des Tagesgeschäfts.
Deine Aufgaben- Disziplinarische und fachliche Führung deines Teams
- Weiterentwicklung und Förderung deines Teams
- Personaleinsatzplanung
- Selbstständige Steuerung des Tagesgeschäfts
- Kommunikation und Reporting von KPIs
- Erste Berufserfahrung als Teamleiter in einem Call Center
- Durchsetzungsvermögen und lösungsorientiertes Handeln
- Hervorragende analytische und organisatorische Fähigkeiten
- Lernbereitschaft und Zuverlässigkeit
- Kommunikationsstark
- Attraktives Grundgehalt und erfolgsbasierte Bonusleistungen
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Professionelle Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexibles Arbeitsumfeld und gute Arbeitsbedingungen
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Verantwortlicher Teamleiter für Call-Center-Projekte
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitTeamleiter Call-Center-Projekte (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Teamleiter, der unser Call-Center-Team erfolgreich führen und unsere Kunden zufriedenstellen kann.Als Teamleiter bist du verantwortlich für die Steuerung und Organisation des Tagesgeschäfts deines Teams. Du übernimmst die notwendigen administrativen, steuernden und...
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Teamleiter im Call Center
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH VollzeitUnsere Stellenanzeige:Teamleiter im Call CenterWir suchen einen erfahrenen Teamleiter im Call Center, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen bedienen und die Qualität unserer Dienstleistungen weiterentwickeln möchte.Hauptaufgaben:Disziplinarische und fachliche Führung eines TeamsWeiterentwicklung und Förderung des TeamsPersonaleinsatzplanung zur...
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Teamleiter im Call Center
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH VollzeitDeine RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unsere Call Center-Abteilung erfolgreich leitet. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die Disziplinarische und fachliche Führung deines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern. Du entwickelst und fördert dein Team, planst den Personaleinsatz und steuerst das Tagesgeschäft auf Team-Ebene, um...
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Teamleiter im Call Center
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH VollzeitDeine RolleWir suchen einen erfahrenen Teamleiter, der unser Call Center mit seiner Führungskraft und Fachwissen leiten kann.Als Teamleiter bist du verantwortlich für die disziplinarische und fachliche Führung deines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern.Deine Aufgaben umfassen die Weiterentwicklung und Förderung deines Teams, die Personaleinsatzplanung und...
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Teamleiter im Call Center
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH VollzeitDeine RolleAls Teamleiter im Call Center bei MMM Multi-Media-Marketing GmbH übernimmst du die verantwortungsvolle Leitung deines Teams und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Du bist für die Weiterentwicklung und Förderung deines Teams verantwortlich und sicherst die Erreichung qualitativer und quantitativer Vertriebsziele.Deine...
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Kommunikationsexperte im Call Center
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen einen Kommunikationsexperten, der sich auf die Betreuung von Kunden im Call Center spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden am Telefon beraten und betreuen, ihre Anliegen dokumentieren und Lösungen finden, um Konflikte zu lösen.Als Kommunikationsexperte im Call Center bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du...
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Call Center Mitarbeiter
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Cho-Time VollzeitCall Center Agent (m/w/d) – Reaktivierung von Bestandskunden bei Cho-TimeErfolgreiche Reaktivierung von Bestandskunden ist ein wichtiger Teil unserer Strategie bei Cho-Time. Als Call Center Agent (m/w/d) bist du dafür verantwortlich, unsere Kunden wieder für unsere Produkte zu gewinnen. Deine Aufgaben:• Von Bestandskunden wieder für unsere Produkte zu...
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Kundenberater im Call Center
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHO-TIME GmbH VollzeitDeine Aufgaben:Als Kundenberater im Call Center bist du für die telefonische Beratung unserer Kunden zuständig. Du wirst unsere Mobilfunk- und DSL-Produkte und Dienstleistungen vorstellen und die Kunden über unsere Angebote informieren. Du wirst auch Aufträge annehmen und bearbeiten, Kunden- und Vertragsdaten pflegen und allgemeine Beratung anbieten.Das...
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Call Center Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rose Zeitarbeit VollzeitUnser AngebotAls Call Center Agent (m/w/d) bei Rose Zeitarbeit erhalten Sie einen festen, unbefristeten Anstellungsvertrag mit attraktiven Sozialleistungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Lohnfortzahlung, übertarifliche Zulagen, Branchenzuschläge sowie Möglichkeiten der betrieblichen Altersvorsorge.Unsere Vorteileattraktive Kundeneinsätze mit...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitUnsere HerausforderungBei DG timework GmbH suchen wir einen motivierten und engagierten Call Center Agenten, der sich in unserer dynamischen und wachsenden Organisation einbringen möchte.Was du erwartestEine professionelle Beratung und Unterstützung bei eingehenden Kundenanfragen (Inbound)Eine hohe Kundenzufriedenheit wird durch Dein exzellenten Service...
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Schulungstrainer für Vertriebs- und Kundenservice
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitSchulungstrainer für Vertriebs- und KundenserviceWir suchen einen motivierten und erfahrenen Schulungstrainer, der unsere Call-Center-Mitarbeiter im Rahmen der Service-Kampagne weiterentwickeln möchte.Deine Aufgaben:Planung und Durchführung von Schulungen für unsere Call-Center-Mitarbeiter.Erstellung von Schulungsmaterialien und -ressourcen.Beobachtung...
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Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitSchulungstrainer für Vertrieb und ServiceWir suchen eine motivierte und erfahrene Person, die unsere Service-Kampagne im Call Center voranbringen möchte und gleichzeitig die Qualität unserer Dienstleistungen sicherstellen möchte.Als Schulungstrainer für Vertrieb und Service wirst du für die Planung und Durchführung von Schulungen für unsere...
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Schulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitSchulungstrainer für Sales- und Service-Kampagne (m/w/d)Die Nothelle Gruppe ist ein inhabergeführter Kommunikationsdienstleister mit Standorten in Duisburg, Mönchengladbach und Gladbeck.Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Schulungstrainer, der unsere Call-Center-Mitarbeiter im Rahmen der Service-Kampagne schulen und weiterentwickeln kann.Deine...
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Kommunikationsdienstleister im Call Center
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kommunikationsdienstleister, der sich auf die Betreuung von Bestandskunden im Call Center spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat ist jemand, der Kommunikationsstärke und freundliches Auftreten am Telefon besitzt und Erfahrung im Kundenservice hat.Als Teil unseres Teams wirst du:Outbound-Telefonie im Bestandskundenbereich eines...
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Call Center Agent
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MMM Multi-Media-Marketing GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater, der sich in unserem Call Center in Mönchengladbach einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du Kunden beraten und unterstützen, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine Aufgaben Kundenberatung und -unterstützung Kommunikation mit Kunden und Kollegen Bearbeitung von...
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Call Center Agent
vor 2 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DG timework GmbH VollzeitDas ist deine neue HerausforderungWir suchen eine Persönlichkeit, die gerne mit Menschen interagiert und ihre Zufriedenheit erhöhen möchte. Als Call Center Agent bist du der erste Ansprechpartner für Kunden, die Fragen oder Probleme haben.Deine AufgabenInbound-Anfragen bearbeiten und hilfreich antwortenKundenberatung und -betreuungDatenpflege und...
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Kommunikationsexperte im Call Center
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG VollzeitWir suchen für unseren Kunden einen Experten im Bereich der Kommunikationsdienstleistung, der sich in der Ausführung von Call Center-Aufgaben bewährt hat.Teilzeit- und Vollzeitstellen sind möglich.Was du von uns bekommstLeistungsgerechte Vergütung nach iGZ/DGB TarifvertragWeihnachts- und Urlaubsgeld nach TarifvertragUnbefristeter...
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Call Center Agent
vor 4 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDeine AufgabenWir suchen einen Kundenbetreuer für den Bereich Print & digitale Medien, der sich auf die Vermittlung von Angeboten und Aktionen konzentriert.Der Kundenbetreuer wird sich auf die Telefonische Kundenbetreuung zu Angeboten und Aktionen konzentrieren.Der Kundenbetreuer wird sich auf die Beratung zu digitalen Medien konzentrieren.Der...
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Recruiting-Führer
vor 3 Wochen
Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitHead of Recruiting (m/w/d)Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die unsere Recruiting-Strategie weiterentwickeln und unsere Teams motivieren und entwickeln kann.Als Head of Recruiting (m/w/d) bei Nothelle Call Center Services GmbH bist du verantwortlich für die Leitung des gesamten Recruiting-Teams an unseren drei Standorten und die...
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Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH VollzeitKarrierechance bei Nothelle Call Center Services GmbHWir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Niederlassung in Mönchengladbach. Als Kundenberater (m/w/d) bei Nothelle Call Center Services GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams und verantwortlich für die Lösung von Kundenanliegen und den Vertrieb von Top-Telekom-Produkten.Was wir dir...