Kundenservice-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 4 Wochen
Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich in unserem Expertenteam im Kundenservice Bereich einbringen möchte.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion und individuelle Betreuung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose und qualitative Kundenbetreuung sicherzustellen
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind vorhanden
Zusätzliche Informationen
- Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn und gestalte aktiv die solare Energiewende mit.
- Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal findest du ein hochmotiviertes und diverses Team, mit mehr als 65 verschiedenen Nationalitäten.
- Dein Kickstart bei Enpal - Lerne an deinem Onboarding-Tag das Unternehmen, deine Teamkolleg*innen und unseren Gründer Mario kennen.
- Bleib auf dem Laufenden - Egal ob Unternehmenszahlen bei unseren monatlichen All-Hands-Meetings oder die Funktionsweise einer Photovoltaikanlage beim Lunch & Learn, du weißt immer genau Bescheid.
- Energiewende geht nur gemeinsam – Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Teamevents.
- Ohne Fehler kein Fortschritt – Wir leben eine starke Feedback-Kultur und wachsen mit deinem Input, entweder auf persönlichem Weg oder anonym über unser Feedback-Tool Peakon.
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Kundenservice-Manager (2. Ebene)
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager (2. Ebene), der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anbietet. Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion Enge Zusammenarbeit mit...
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Kundenservice-Manager (2. Ebene)
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Customer Care GmbH VollzeitUnsere Aufgaben:Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Der Kundenservice-Manager wird unsere Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen.Wir suchen nach einem Teammitglied, das langfristige Kundenbeziehungen aufbaut und pflegt, indem es empathische...
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Kundenservice-Manager (2. Ebene)
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen einen engagierten Kundenbeziehungsmanager, der sich leidenschaftlich darum kümmert, Kundenanfragen zu bearbeiten und ihre Anliegen professionell zu lösen. In dieser Rolle betreust du ein eigenes Portfolio von Kunden, bewältigst Eskalationen, koordinierst die Kommunikation zwischen internen Abteilungen und der Bauabteilung...
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Kundenservice-Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Valyria Technology GmbH VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Manager bei Valyria Technology GmbH bist du verantwortlich für die perfekte telefonische Betreuung unserer Kunden. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sicherst, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden.Deine AufgabenDie Kundenbetreuung zu organisieren und zu koordinierenDie Kundenbedürfnisse zu analysieren...
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Kundenservice-Manager (m/w/d) für B2B-Bereich
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH VollzeitÜberblick über die AufgabenAls Kundenservice-Manager (m/w/d) für den B2B-Bereich bei KIWI GmbH zeichnest du verantwortlich für die telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden. Du analysierst Kundenanfragen, erstellst Wartungs- und Reparaturprojekte und nutzt unsere interne Customer Support App. Außerdem gehörst du als Bindeglied zwischen...
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Kundenservice-Beauftragter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Beauftragten, der sich auf die telefonische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihre Anliegen rund um das Kfz lösen.AufgabenAls Kundenservice-Beauftragter sind Sie für die folgenden Aufgaben zuständig:Die Anliegen der Kunden rund...
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Kundenservice-Kraft für Lagerlogistik
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland H 2 Personalmanagement GmbH VollzeitH 2 Personalmanagement GmbH sucht eine erfahrene Kundenservice-Kraft für LagerlogistikUnser Unternehmen ist seit mehr als 20 Jahren am Berliner Arbeitsmarkt erfolgreich tätig. Wir sind Experten in der Arbeitnehmerüberlassung und Personalvermittlung und pflegen sorgfältig die Zusammenarbeit mit unseren langjährigen Kunden.Tätigkeit:Erfassen von...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitAufgabenAls Kundenservice-Spezialist sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Kunden. Sie nehmen die Anliegen rund um das Kfz entgegen und leiten alles Weitere in die Wege. Dazu gehören die Beauftragung von Netzwerkpartnern, die Organisation von Fahrzeugunterstellung und die Beschaffung von Ersatzteilen.QualifikationWir suchen nach einem...
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Wirtschaftsprüfer auf Ebene Prüfer
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland MSW GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen einen Wirtschaftsprüfer auf Ebene Prüfer, Prüfungsleiter oder Manager, der unsere Mandanten mit Bezug zum Kapitalmarkt betreut und komplexe Aufgabenstellungen meistert.Ihre AufgabenDie Gesamtverantwortung für Jahres- und Konzernabschlussprüfungen nach HGB und IFRSFachlich und persönlich ein Team zu führenMit...
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Kundenservice-Manager (m/w/d) mit Expertenwissen
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager (m/w/d) mit Expertenwissen, der sich für die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden begeistert.Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen, die auf ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.Aufbau und Pflege langfristiger...
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Kundenservice-Beauftragter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - VollzeitJobbeschreibung: Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Kundenbetreuer, der sich in unserem Kundenservice engagieren möchte.Aufgaben:Die erste Stimme am Telefon und nehmen die Autopanne, den Unfall und alle weiteren Anliegen rund um das Kfz entgegen und leiten alles Weitere in die Wege.Beauftragung der nationalen und internationalen...
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Kundenservice-Teamleiter
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland mammaly VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Teamleiter, der unsere Kunden mit erstklassigem Service unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Leitung und Motivation eines kleinen internen und externen Teams von Kundenservice-Mitarbeitern. Du entwickelst innovative Serviceprozesse und sorgst für herausragende...
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Projektassistent/in Office Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland N&M GmbH & Co VollzeitDeine Rolle bei N&MWir suchen einen erfahrenen Projektassistenten/in als Office Manager (m/w/d) für unseren Berliner Standort. In dieser Position bist du verantwortlich für die Bearbeitung von Ein- und Ausgangspost, die Telefonzentrale und die Betreuung von Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern.Deine Aufgaben Bearbeitung von Ein- und Ausgangspost...
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Kundenservice-Leiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland mammaly VollzeitBeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Leiter, der unser Team in Berlin leitet und motiviert. Als Teil unseres Teams entwickeln Sie innovative Serviceprozesse und sorgen für herausragende Kundenerlebnisse.AufgabenLeitung und Motivation eines kleinen internen und externen Teams von Kundenservice-Mitarbeitern.Überwachung und Bewertung der...
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Projektassistent/in Office Manager
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland N&M GmbH & Co VollzeitDeine Rolle bei N&M GmbH & CoWir suchen einen erfahrenen Projektassistenten/in Office Manager (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin.Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Bearbeitung von Ein- und Ausgangspost sowie die Telefonzentrale kümmern.Deine Aufgaben umfassen:Die Bearbeitung von Reisekostenabrechnungen und EingangsrechnungenDie...
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Kundenservice-Manager (m/w/d) mit Expertenwissen
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden mit maßgeschneiderter Lösungen unterstützt.Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen, die auf ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind.Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion und...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIhre AufgabenTelefonische Annahme von Störungsmeldungen und deren WeiterleitungDisposition von Technikern für die Reparaturen mit der hauseigenen Datenbank und SoftwareWir suchenMitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen KundenserviceIhre VorteileUnbefristete und sichere Festanstellung30 Tage UrlaubBetriebliche AltersvorsorgeUmfassende...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH VollzeitIhre AufgabenTelefonische Annahme von Störungsmeldungen und deren WeiterleitungDisposition von Technikern für die Reparaturen mit der hauseigenen Datenbank und SoftwareWir suchenMitarbeiter (m/w/d) für den telefonischen KundenserviceIhre VorteileUnbefristete und sichere Festanstellung30 Tage UrlaubBetriebliche AltersvorsorgeUmfassende...
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Projektassistenz / Office Manager (m/w/d) - Vollzeit
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland N&M GmbH & Co VollzeitDeine Rolle bei N&M GmbH & CoWir suchen eine erfahrene Projektassistenz / Office Manager (m/w/d) für unsere Niederlassung in Berlin. Als erste Ansprechpartnerin für unsere Kolleginnen und Kollegen, Kunden, Dienstleister und Geschäftspartner bist du für die Betreuung und Unterstützung verantwortlich.Deine AufgabenBearbeitung von Ein- und Ausgangspost...
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Berlin, Berlin, Deutschland Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Berlin 2 VollzeitKarrierechancenWir suchen Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound für unser Servicecenter bei Majorel Berlin GmbH, Betriebsstätte Berlin 2.Deine Aufgaben:Du bist der erste Kontakt für Kundenanliegen.Du stellst sicher, dass Kundenanfragen ordnungsgemäß bearbeitet werden.Du bist verantwortlich für die Dokumentation aller Aktivitäten im Ticket-System.Dein...