Kundenservice-Manager (m/w/d) für B2B-Bereich

vor 3 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland KIWI GmbH Vollzeit
Überblick über die Aufgaben

Als Kundenservice-Manager (m/w/d) für den B2B-Bereich bei KIWI GmbH zeichnest du verantwortlich für die telefonische und schriftliche Beratung unserer Kunden. Du analysierst Kundenanfragen, erstellst Wartungs- und Reparaturprojekte und nutzt unsere interne Customer Support App. Außerdem gehörst du als Bindeglied zwischen Kunden und internen Abteilungen zur operativen Zusammenarbeit.

Deine Qualifikationen
  • Bereitschaft, an 2-3 Tagen die Woche bis 18 Uhr zu arbeiten
  • Professionelle Umgangsformen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Serviceorientierung, technisches Verständnis und Organisationsgeschick
Wir bieten
  • Arbeitszeiten zwischen 7 und 18 Uhr von Montag bis Freitag
  • Home-Office an bis zu 3 Tagen pro Woche nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Laptop und Handy werden gestellt


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wenn Sie sich für ein spannendes und herausforderndes Projekt im Bereich des Fuhrparkmanagements begeistern, sind wir auf der Suche nach einem engagierten Teamleiter (m/w/d) im B2B-Kundenmanagement.Unser Unternehmen bietet innovative Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Fahrzeugflotten effizienter, kostengünstiger und umweltfreundlicher zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Leafworks GmbH Vollzeit

    WER WIR SINDWir sind ein dynamisches IT-Consulting-Unternehmen, das auf smarte Technologien setzt, um die Geschäftsprozesse unserer Kunden zu optimieren. Unsere Experten arbeiten eng mit Kunden zusammen, um ihre Bedürfnisse zu verstehen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.LEISTUNGENAls Vertriebsmanager bist du verantwortlich für die Entwicklung...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenFührung eines Teams im Bereich Kundenbetreuung BestandskundenCoaching der Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling: Chancen erkennen, um die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern, damit der Kunde von zusätzlichen Angeboten profitiert.Einarbeitung der Mitarbeiter für die Lösungsorientierte Beratung: Analyse der Kundenbedürfnisse und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unsere Kunden im Bereich des Fuhrparkmanagements betreut und neue Umsatzpotenziale durch Up- und Cross-Selling erschließt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung eines Teams im Bereich Kundenbetreuung BestandskundenCoaching der Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling: Chancen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Leafworks GmbH Vollzeit

    Wer wir sindAls Leafworks GmbH sind wir ein dynamisches und innovatives IT-Konsulting-Unternehmen, das sich auf Problemlösungen in den Bereichen Customer Service, CRM und Business Intelligence spezialisiert hat. Wir glauben an die Macht von smarten Technologien, die das Geschäft unserer Kunden auf ein neues Niveau heben.Unser AngebotAls Vertriebsleiter...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Entwickeln Sie Ihre Karriere als Vertriebsmitarbeiter im B2B-Bereich bei Primestaff GmbH!Wir bieten Ihnen:Faires Gehalt: Ø 3.375,00 € monatlich + ungedeckelte Provision & BonusTolles Team: Familiäre ArbeitsatmosphäreArbeitszeiten: Mo - Do 08:30 - 17:00 Uhr; Fr 08:30 - 15:45 Uhr (37,5/h), keine Überstunden, Gleitzeit möglich, gute...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Innovac Vollzeit

    B2B-Kontakte in MotionWir suchen für unser Berliner Call Center motivierte und engagierte Teamplayer, die sich auf den Kundenservice im B2B Bereich spezialisieren möchten.AufgabenBetreuung und Beratung von Kundenanfragen und SupportVerhandlungssichere Kommunikation mit Geschäftspartnern und ProduktionsleiternKooperation mit dem EDV-Team zur Pflege der...

  • B2B CRM Manager

    vor 3 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland idealo Internet GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen B2B CRM Manager, der unser Marketing-Team bei der Entwicklung von skalierbaren Marketing-Automatisierungskampagnen unterstützt. Der Kandidat sollte über Erfahrung in der Salesforce Marketing Cloud sowie Kenntnisse in SQL und AMPScript verfügen.


  • Berlin, Berlin, Deutschland we Global Leaders GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unser B2B-Event Marketing Team. Als Teamleitung B2B Event Marketing Manager sind Sie verantwortlich für die strategische Planung und Umsetzung von Marketingkampagnen für unsere hochkarätigen B2B-Veranstaltungen und digitalen Services.Als Führungskraft werden Sie ein Team von B2B Event...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Qualitypool GmbH Vollzeit

    Junior Account Manager Versicherungen B2BWir suchen einen Junior Account Manager Versicherungen B2B, der unsere freien und ungebundenen Versicherungsmakler unterstützt. Als Junior Account Manager bist du insbesondere für den Erfolg deiner Makler verantwortlich und optimierst die organisatorische Zusammenarbeit.Was du bewirken kannstDu bist fester...

  • Verkaufsleiter B2B

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Verkaufsleiter B2B, der unser Telematik-Sales-Team in Deutschland weiterentwickeln möchte. Als Führungskraft sind Sie für die operative Steuerung und Weiterentwicklung Ihres Teams verantwortlich. Wir bieten eine anspruchsvolle Herausforderung in einem internationalen Konzern mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem...


  • Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG Vollzeit

    B2B-Marketing-Manager gesuchtWir suchen einen motivierten und selbstständigen Marketing-Manager, der sich auf B2B-Marketing spezialisiert hat. Als Junior Marketing-Manager wirst du Teil unseres innovativen Teams von Marketing-Experten, die datengetriebene Insights nutzen, um Performance-Marketing-Kampagnen effizient umzusetzen und die Customer Journey zu...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm. Vollzeit

    Marketing-Manager (m/w/d) B2B in BerlinUnser Angebot:- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven - Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen - Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung - Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub Ihre zukünftige Arbeitsstelle:Für unseren...


  • Berlin, Berlin, Deutschland talentie Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) im B2B-BereichWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenbetreuer (m/w/d) im B2B-Bereich, um unser Team zu verstärken. Wenn du gerne langfristige Geschäftsbeziehungen aufbaust und Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen begeistern möchtest, bist du bei uns genau richtig.Deine Aufgaben als Kundenbetreuer (m/w/d)⁠...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Kundenbetreuer im B2B-Vertrieb sind Sie zuständig für die Akquise von Neukunden und Pflege von Bestandskunden.Sie bearbeiten Serviceanfragen wie Kündigungen, Rechnungsangelegenheiten und Vertragswesen.Sie sind verantwortlich für den Auf- und Ausbau des vorhandenen Kundenpools.Qualifikationmehrjährige Berufserfahrung als...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Telefónica Germany Business Sales GmbH Vollzeit

    Junior Account Manager B2B SalesWir suchen eine/n Junior Account Manager B2B Sales (m/w/d) für unsere Telefónica Germany Business Sales GmbH.Als Junior Account Manager B2B Sales bist du verantwortlich für den Vertrieb von Mobilfunk- und Festnetzprodukten sowie Unternehmensnetzwerken wie SD-WAN und Security-Lösungen.Deine Aufgaben:Verkauf von Mobilfunk-...

  • Vertriebsleiter B2B

    vor 4 Wochen


    Berlin, Berlin, Deutschland Management Events GmbH Vollzeit

    h3Über uns/h3pManagement Events GmbH ist ein führender Anbieter von B2B-Netzwerkevents. Wir bieten unseren Kunden eine Plattform, um sich mit anderen Top-Executiven und Vendors aus dem IT- und Consulting-Bereich zu vernetzen und Geschäftsbeziehungen aufzubauen./ph3Was wir bieten/h3ulliEin umfassendes Onboarding-Programm, um unsere Dienstleistung, unseren...


  • Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenFühren Sie ein Team im Bereich Kundenbetreuung Bestandskunden und entwickeln Sie Strategien zum Erreichen von Verkaufszielen.Coach Sie Ihre Mitarbeiter im Bereich Up- und Cross-Selling, um die Dienstleistungen und Produkte zu erweitern und den Kunden von zusätzlichen Angeboten zu profitieren.Analysieren Sie die Kundenbedürfnisse und entwickeln Sie...

  • B2B-Marketing-Manager

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland Invictus Lead Generation GmbH Vollzeit

    AufgabenAls B2B-Marketing-Manager konzipieren und realisieren Sie Kampagnen für unsere Kunden im deutschsprachigen Raum. Mit Kreativität bereiten Sie B2B-Kommunikation für unterschiedliche Produkte und Dienstleistungen auf. Die Erstellung und Umsetzung zielgruppengerechter Marketing-Konzepte für und mit unseren Kunden in DACH gehört zu Ihrem...

  • Kundenbetreuer B2B

    vor 1 Monat


    Berlin, Berlin, Deutschland ServiceHero GmbH & Co Vollzeit

    Beschreibung der AufgabenAls Kundenbetreuer B2B bei ServiceHero GmbH & Co. bist du verantwortlich für die Pflege und den Ausbau von B2B-Kundenbeziehungen mit Fokus auf Service und Kundenzufriedenheit. Du annimmst und bearbeitest Aufträge, koordinierst zwischen Kunden, Endkunden und Dienstleistern und unterstützt bei der Rechnungsstellung und Klärung von...