Mitarbeiter/in (m/w/d) Team-Steuerung / Service-Center

vor 3 Wochen

Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit
Personal-Placement:

Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in für die Teamsteuerung und -planung, um unsere operative und strategische Zielerreichung zu unterstützen.

Ihre Aufgaben
  • Steuerung der Mitarbeiterkapazitäten und Koordination der Mitarbeiter im Rahmen der Zielerreichung
  • Realtime-Monitoring von Kennzahlen und Erkennen von Abweichungen
  • Koordination der Mitarbeiter zur Optimierung der KPIs
  • Kommunikation mit internen Fachabteilungen und externen Partnern
  • Kontinuierliches Reporting und Statistikenaufbereitung
Ihr Profil
  • Erfahrungen in der Einsatzplanung und Tagessteuerung
  • Ausgeprägtes technisches Verständnis und Zahlenaffinität
  • Lösungsorientierung, Flexibilität und Lernbereitschaft
  • Hands-on-Mentalität und gute MS Office Kenntnisse
Benefits
  • Festanstellung bei direktem Arbeitgeber
  • Attraktive Vergütung
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Jobticket
  • VWL
  • Jahressonderzahlungen
  • Vielfältige Angebote im Bereich Gesundheit, Sport und Mitarbeiterevents
Über uns

Wir sind Personal-Placement, eine geprüfte und nach AZAV zertifizierte Firma mit Qualitätssiegel. Wir suchen nach einer/n Mitarbeiter/in, die unsere Teamsteuerung und -planung unterstützen kann.

  • Teamleiter (m/w/d) für Outbound-Team im Service-Center

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unser Outbound-Team im Service-Center. Das Projekt ist im Bankenumfeld angesiedelt und bietet eine interessante Herausforderung für einen motivierten und engagierten Führungskräfte.AufgabenFührung eines Kundenberater-TeamsVerantwortung...

  • Team-Steuerungskraft (m/w/d) Service-Center Halle

    vor 2 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Wir suchen eine/n Mitarbeiter/in (m/w/d) Team-Steuerung für unser Service-Center in Halle. Aufgaben: Zentrale Steuerung der Mitarbeiterkapazitäten Real-time-Monitoring von Kennzahlen, verbunden mit dem Erkennen, Überprüfen und Analysieren auftretender Abweichungen Koordinierung der Mitarbeiter im Rahmen der operativen und strategischen Zielerreichung...

  • Teamleiter (m/w/d) für Outbound Team im Service-Center

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unser Outbound-Team im Service-Center. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Führung eines Kundenberater-Teams und die Steuerung des technischen und operativen Tagesablaufs.AufgabenFührung eines...

  • Teamleiter (m/w/d) für Outbound Team im Service-Center

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unser Outbound-Team im Service-Center. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Führung eines Kundenberater-Teams und die Steuerung des technischen und operativen Tagesablaufs.AufgabenFührung eines...

  • Teamleiter (w/m/d) Outbound-Team / Service-Center

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Service-Center in Halle (Saale).Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung eines Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben...

  • Teamleiter (w/m/d) Outbound-Team / Service-Center

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (w/m/d) für unser Service-Center in Halle (Saale).Aufgaben und VerantwortlichkeitenFührung eines Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und Überwachung definierter Qualitäts- und Leistungsvorgaben...

  • Service-Center-Leiter/in (w/m/d)

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Real-Time-Manager/in (w/m/d) im Service-Center sind Sie verantwortlich für die Kundenberatung und -steuerung im Real-Time-Bereich. Ihre Aufgaben umfassen die Priorisierung von Aufgaben im Tagesgeschäft, die standortübergreifende Intraday-Steuerung mit Fokus auf die Kontaktkanäle Telefon, E-Mail und Chat, das...

  • Service-Center-Leiter/in

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Real-Time-Manager/in im Service-Center in Halle (Saale) sind Sie verantwortlich für die Ansprechpartnerfunktion für die Abteilung Kundenberatung und die Priorisierung der Aufgaben im Tagesgeschäft.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die standortübergreifende Intraday-Steuerung mit Fokus auf die...

  • Leiter des Outbound Teams im Service-Center

    Vor 4 Tagen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie eine fähige Führungskraft, die ein erfahrenes Kundenberater-Team leiten möchte?Wir suchen für unser Kundenunternehmen in Halle einen erfahrenen Leiter für das Outbound-Team im Service-Center. In diesem Projekt sind wir im Bankenumfeld tätig.AufgabenDie Verantwortung für den technischen und operativen TagesablaufFührung eines...

  • Teamleiter (m/w/d) für Outbound Team im Service-Center

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen stellvertretend für unser Kundenunternehmen einen Teamleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Halle. Das Projekt ist im Outbound angesiedelt und findet im Bankenumfeld statt.AufgabenFührung eines Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen...

  • Führungskraft für Outbound-Team im Service-Center

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unser Outbound-Team im Service-Center in Halle.Ihre Aufgaben:Führung eines Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und Überwachung definierter Qualitäts-...

  • Teamleiter (w/m/d) Outbound-Team / Service-Center

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung?Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unser Service-Center in Halle (Saale).Ihre Aufgaben:Führung eines Kundenberater-Teams und Verantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen Tagesgeschäfts und Erstellung von Qualitäts- und...

  • Real-Time-Manager/in (w/m/d) Service-Center

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Real-Time-Manager/in (m/w/d) für unser Service-Center in Halle.AufgabenAnsprechpartner für die Abteilung Kundenberatung und Priorisierung der Aufgaben im TagesgeschäftVerantwortung der standortübergreifenden Intraday-Steuerung mit Fokus auf die Kontaktkanäle Telefon, E-Mail und ChatMonitoring und Interpretation...

  • Real-Time-Manager/in (w/m/d) Service-Center

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Real-Time-Manager/in (m/w/d) für unser Service-Center in Halle.AufgabenAnsprechpartner für die Abteilung Kundenberatung und Priorisierung der Aufgaben im TagesgeschäftVerantwortung der standortübergreifenden Intraday-Steuerung mit Fokus auf die Kontaktkanäle Telefon, E-Mail und ChatMonitoring und Interpretation...

  • Teamleiter (m/w/d) für Outbound-Team im Service-Center

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    AufgabenDie Führung eines Kundenberater-Teams ist eine wichtige Aufgabe, die ein Teamleiter im Service-Center übernehmen muss.Die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf ist ein weiterer wichtiger Aspekt der Arbeit als Teamleiter.Die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts ist ein entscheidender Schritt, um die Ziele des...

  • Teamleiter (m/w/d) für Outbound-Team im Service-Center

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    AufgabenDie Führung eines Kundenberater-Teams ist eine wichtige Aufgabe, die ein Teamleiter im Service-Center übernehmen muss.Die Verantwortung für den technischen und operativen Tagesablauf ist ein weiterer wichtiger Aspekt der Arbeit als Teamleiter.Die Steuerung des operativen Tagesgeschäfts ist ein entscheidender Schritt, um die Ziele des...

  • Teamleiter (m/w/d) für Outbound-Team im Service-Center

    vor 2 Monaten

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unser Kundenberater-Team im Service-Center leiten kann.Die Position ist im Outbound angesiedelt und findet im Bankenumfeld statt.AufgabenFührung und Motivation des Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und Überwachung...

  • Teamleiter (m/w/d) für Outbound-Team im Service-Center

    vor 2 Monaten

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Führungskraft, der unser Kundenberater-Team im Service-Center leiten kann.Die Position ist im Outbound angesiedelt und findet im Bankenumfeld statt.AufgabenFührung und Motivation des Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen TagesablaufSteuerung des operativen TagesgeschäftsErstellung und Überwachung...

  • Service-Center-Leiter (m/w/d) mit Führungsaufgaben

    vor 3 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unser Service-Center in Halle. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Leitung eines wachsenden Kundenberater-Teams und die Steuerung des technischen und operativen Tagesablaufs.AufgabenFührung und Entwicklung des Kundenberater-TeamsVerantwortung für den technischen und operativen...

  • Real-Time-Manager/in (w/m/d) Service-Center

    vor 4 Wochen

    Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Personal-Placement Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Real-Time-Manager/in (m/w/d) für unser Service-Center in Halle.AufgabenAnsprechpartner für die Abteilung Kundenberatung und Priorisierung der Aufgaben im TagesgeschäftVerantwortung der standortübergreifenden Intraday-Steuerung mit Fokus auf die Kontaktkanäle Telefon, E-Mail und ChatMonitoring und Interpretation...