Teamlead (m/w/d) für einen Automobilhersteller - Herausforderung und Karriere
Vor 4 Tagen
Wir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unseren Automobilhersteller, der sich auf Herausforderungen und Karriere freut.
Verantwortlichkeiten- Die Agenten durch tägliche Unterstützung und Coaching dabei begleiten, ihre Leistung zu optimieren.
- Täglich die Transaktionen der Agenten überwachen und analysieren, um deren Leistung zu bewerten und zu verbessern.
- Als zentrale Ansprechperson für Eskalationen dienen und wichtige Informationen vom Management an das Team weitergeben.
- In Zusammenarbeit mit QA-Analysten und Trainern einen strukturierten Aktionsplan zur Leistungsverbesserung der Agenten entwickeln und umsetzen.
- Die KPIs in Echtzeit überwachen und gezielte Unterstützung bieten, um sicherzustellen, dass die KPIs erreicht werden.
- Das Management der Remote-Arbeit sicherstellen und die Einhaltung von Richtlinien und Standards überwachen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Das Team bei der Erreichung der festgelegten Ziele unterstützen, indem du die KPIs förderst und zur Verfügung stellst.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, mit einwandfreier Rechtschreibung mitbringen.
- Eine Leidenschaft für Kundenservice und ausgeprägte Führungsqualitäten mitbringen.
- Einen strategischen Überblick haben und komplexe Sachverhalte erfassen können.
- Hervorragende Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten besitzen, die in dieser Position besonders gefragt sind.
- Sicher mit MS Office, insbesondere Excel, umgehen können.
- Über sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Akquisition, Umwandlung und Bindung von Produkten, Verfahren und Dienstleistungen verfügen.
- Führungs- und Managementfähigkeiten, wie z.B. Outlier's Management, Coaching/Feedback und Remote-Management, mitbringen.
- Die Servicezeiten (Montag bis Freitag von 08:00 – 18:00 ) flexibel abdecken können.
- Wohnhaft in Deutschland sein.
- Gelegentliche Dienstreisen als willkommene Abwechslung ansiehen.
- Wir bieten dir einen voll ausgestatteten Arbeitsplatz ab deinem 1. Arbeitstag an. Die nötige Hardware erhältst du von uns.
- Starte in Vollzeit bei uns durch.
- Du bekommst ein monatliches Festgehalt.
- Mit bis zu 30 Urlaubstagen und einem flexiblem Arbeitszeitkonto sind sowohl kleine als auch große Auszeiten möglich.
- Zusätzlich erhältst du regelmäßige Coachings, Fresh-Ups und Aufbautrainings, die dir auch im privaten Bereich von Nutzen sind.
- Je nach Dauer der Unternehmenszugehörigkeit erhältst du Jubiläumszuwendungen und zusätzliche Sonderurlaubstage.
- Deine zusätzliche finanzielle Absicherung durch eine betriebliche Altersvorsorge ist für uns selbstverständlich.
- Erhalte eine attraktive Prämie von 600€ für jeden neuen Mitarbeiter, den du erfolgreich wirbst.
- Eine Vielzahl an Mitarbeiter-Rabatten, speziell von Concentrix mit namhaften Partnern verhandelt, lassen dich kräftig sparen. Nach der Probezeit erhältst du zusätzliche einen exklusiven Rabatt auf bestimmte Produkte unseres Auftraggebers.
- Nutze das flexibelste und umfangreichste Sportangebot Deutschlands mit einer von uns geförderten Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
- Wir legen viel Wert auf interne Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten und das sogar weltweit.
- Es erwartet dich ein offenes und motiviertes Team, das darauf brennt, dich auf Du-und-Du bei Concentrix herzlich begrüßen zu dürfen.
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Munich, Bayern, Deutschland Webhelp Holding Germany GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unseren Automobilhersteller, der sich auf die Herausforderung eines dynamischen und wachsenden Unternehmens einlässt. Als Teamlead (m/w/d) bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams, um gemeinsam die Ziele des Unternehmens zu...
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Munich, Bayern, Deutschland Webhelp Holding Germany GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unseren Automobilhersteller, der sich auf Herausforderungen und Karriere freut.VerantwortlichkeitenDie Agenten durch tägliche Unterstützung und Coaching dabei begleiten, ihre Leistung zu optimieren.Täglich die Transaktionen der Agenten überwachen und analysieren, um deren Leistung zu bewerten...
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Munich, Bayern, Deutschland Webhelp Holding Germany GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unseren Automobilhersteller, der sich auf Herausforderungen und Karriere freut.VerantwortlichkeitenDie Agenten durch tägliche Unterstützung und Coaching dabei begleiten, ihre Leistung zu optimieren.Täglich die Transaktionen der Agenten überwachen und analysieren, um deren Leistung zu bewerten...
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Munich, Bayern, Deutschland Webhelp Holding Germany GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unseren Automobilhersteller, der sich auf die Herausforderung eines dynamischen und wachsenden Unternehmens einlässt. Als Teamlead (m/w/d) bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams, um gemeinsam Ziele zu erreichen und den Erfolg des Unternehmens zu...
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Munich, Bayern, Deutschland Webhelp Holding Germany GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Teamlead (m/w/d) für unseren Automobilhersteller, der sich auf die Herausforderung eines dynamischen und wachsenden Unternehmens einlässt. Als Teamlead (m/w/d) bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams, um gemeinsam Ziele zu erreichen und den Erfolg des Unternehmens zu...
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Munich, Bayern, Deutschland Webhelp Holding Germany GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich auf Kundenorientierung und -management spezialisiert hat. Als Teamlead (m/w/d) für einen Automobilhersteller werden Sie Teil unseres Teams und werden sich um die Kundenbeziehungen kümmern.HauptraumfelderKundenorientierung: Sie werden sich um die Kundenbeziehungen kümmern und...
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Munich, Bayern, Deutschland Webhelp Holding Germany GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich auf Kundenorientierung und -management spezialisiert hat. Als Teamlead (m/w/d) für einen Automobilhersteller werden Sie Teil unseres Teams und werden sich um die Kundenbeziehungen kümmern.HauptraumfelderKundenorientierung: Sie werden sich um die Kundenbeziehungen kümmern und...
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Munich, Bayern, Deutschland Webhelp VollzeitUnsere HerausforderungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Teams bei der Erreichung ihrer Ziele unterstützt. Als Teamlead (m/w/d) für einen Automobilhersteller bist du der erste Ansprechpartner für dein Team und verantwortlich für die tägliche Unterstützung und Coaching der Agenten.Deine AufgabenDie Agenten durch tägliche...
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Munich, Bayern, Deutschland Webhelp VollzeitÜberblick und HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Teamlead, der unsere Agenten bei der Optimierung ihrer Leistung unterstützt und die Transaktionen überwacht. Als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und wichtige Informationen zwischen Management und Team ist er der erste Ansprechpartner.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDie Agenten durch...
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Teamlead Finanzen und Rechnungswesen
Vor 5 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB) Vollzeit**Über die Anstalt für Kommunale Datenverarbeitung in Bayern (AKDB)**Die AKDB ist ein wichtiger Akteur in der digitalen und modernen Verwaltung von Städten und Gemeinden in Bayern und bundesweit.**Unsere Aufgaben**Wir sind für die gesamtwirtschaftliche Stabilität unseres Unternehmens verantwortlich. Unsere Dienste umfassen Finanzen, Personal, Recht und...
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Vor 5 Tagen
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CNC Fräser
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Gi Group Deutschland GmbH VollzeitCNC Fräser (Automobilhersteller)Wir suchen einen erfahrenen CNC Fräser für unsere Automobilhersteller-Abteilung in München.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Komponenten für Verbrennungsmotoren in der SerienfertigungPrüfung der Teile auf die Beschaffenheit als CNC FräserQualität der gefertigten Teile sicherstellen und die Ergebnisse im QS-System...
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CNC Fräser
Vor 2 Tagen
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Munich, Bayern, Deutschland Haas Zeitarbeit GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen Prozessmanager Finance für einen Automobilhersteller, der sich auf Herausforderungen und Chancen in der Finanzverwaltung spezialisiert hat.VerantwortlichkeitenErstellung von Reports und monatlichen MeldungenUnterstützung bei der Liquiditätsplanung und -steuerungDurchführung von AbweichanalysenBearbeitung von Budgets,...
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Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitIhre neue HerausforderungSie sind auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe, bei der Sie Ihre organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen können? Ihre Stärke liegt in der Gewährleistung eines reibungslosen Büroablaufs? Dann sind Sie hier genau richtig!Über die PositionFür unseren geschätzten Kunden, einen international agierenden...
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