IT-Projektmanager Customer Success

vor 3 Wochen

Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Als IT-Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender unseres CRM-Systems. Du bist verantwortlich für die Datenintegration, die individuelle Anpassung und die Anwenderschulung.

Aufgaben
  • Koordiniere die Softwareimplementierung mit deinen Kunden in ihrer Einstiegsphase
  • Definiere die Projektziele, setze die relevanten Meilensteine und werte die Projektergebnisse aus
  • Organisiere individuelle Änderungen und Anpassungen für deine Kunden
  • Führe eigenständig Schulungen für neue Anwender durch
  • Optimiere gemeinsam mit dem Customer Success Team unsere Prozesse und Arbeitsabläufe
Qualifikationen
  • Mit einer kaufmännischen Ausbildung oder einem Studium der Betriebswirtschaft bringst du gute Voraussetzungen mit
  • Durch deine Erfahrung bist du sicher im Umgang mit Kunden und durch deine Affinität zu IT-Themen arbeitest du dich schnell in unsere Produkte und Prozesse ein
  • Mit deiner aufgeschlossenen Art gewinnst du leicht eine gemeinsame Kommunikationsebene
  • Wir sind ein internationales Unternehmen und kommunizieren neben Deutsch auch in Englisch
Benefits
  • Einstieg leicht gemacht: In deiner Einarbeitung stehen ein Mentor und ein eingespieltes Team an deiner Seite, um Fragen schnell und kompetent zu beantworten
  • Quereinsteiger willkommen: Wir freuen uns über Menschen, die vielfältige Erfahrungen einbringen und die unsere Software von A-Z kennenlernen und verstehen möchten
  • Flexibel arbeiten: Gleitzeit-, Hybrid- und Remote-Regelungen sowie unser Shared-Desk-System ermöglichen dir ein flexibles Arbeiten in deinem Team
  • Echtes Teamwork: Die Zusammenarbeit im Team, auch bereichsübergreifend, ist der große gemeinsame Nenner von onOffice
  • Offen für neue Sichtweisen: Bringe dich selbst und unsere Systeme mit deinen Ideen auf das nächste Level
  • Bleib am Ball: Nichts entwickelt sich so schnell wie die IT, wir unterstützen deine fachliche und persönliche Qualifizierung
  • Sehr gutes Arbeitsklima: Wir feiern unsere Erfolge – auch online. Teamevents und Ausflüge schweißen unser Team zusammen
  • Individuelle Benefits: Profitiere von attraktiven Rabatten auf Fitness- und Freizeitangebote sowie einer betrieblichen Altersvorsorge

Interesse geweckt? Wir freuen uns auf deine Bewerbung, damit wir uns persönlich kennenlernen.

onOffice – immer auf deiner Seite

Gemeinsam für die Digitalisierung der Immobilienbranche. Bei uns dreht sich alles um die Software onOffice enterprise. Mit 300 Expert:innen arbeitest du für unsere Produkte, stärkst Immobilienunternehmen in ihren Geschäftsprozessen und hast die Chance, Neues zu bewegen. In unserem inhabergeführten Unternehmen gilt seit 2001 der Anspruch, Freiräume, Verantwortung und Perspektiven zu bieten - Seite an Seite als Team.

  • IT-Projektmanager Customer Success

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    ÜberblickAls IT-Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender unseres CRM-Systems. Du bist für die Datenintegration, die individuelle Anpassung und die Anwenderschulung verantwortlich.AufgabenKoordiniere die Softwareimplementierung mit deinen Kunden in ihrer EinstiegsphaseDefiniere...

  • IT-Projektmanager Customer Success

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

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  • IT-Projektmanager Customer Success

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender unseres CRM-Systems. Du bist für die Datenintegration, individuelle Anpassung und Anwenderschulung verantwortlich.AufgabenKoordiniere die Softwareimplementierung mit deinen Kunden in ihrer EinstiegsphaseDefiniere die...

  • IT-Projektmanager Customer Success

    vor 1 Monat

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender unseres CRM-Systems. Du bist für die Datenintegration, individuelle Anpassung und Anwenderschulung verantwortlich.AufgabenKoordiniere die Softwareimplementierung mit deinen Kunden in ihrer EinstiegsphaseDefiniere die...

  • IT Projektmanager Customer Success

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender unseres CRM-Systems. Du bist für die Datenintegration, individuelle Anpassung und Anwenderschulung verantwortlich.AufgabenKoordiniere die Softwareimplementierung mit deinen Kunden in ihrer EinstiegsphaseDefiniere die...

  • IT Projektmanager Customer Success

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender unseres CRM-Systems. Du bist für die Datenintegration, individuelle Anpassung und Anwenderschulung verantwortlich.AufgabenKoordiniere die Softwareimplementierung mit deinen Kunden in ihrer EinstiegsphaseDefiniere die...

  • IT-Projektmanager Customer Success

    vor 4 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

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  • IT-Projektmanager Customer Success

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Projektmanager Customer Success bei onOffice GmbH steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender des CRM-Systems. Du bist für die Datenintegration, individuelle Anpassung und Anwenderschulung verantwortlich.AufgabenKoordiniere die Softwareimplementierung mit deinen Kunden in ihrer EinstiegsphaseDefiniere die...

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    vor 2 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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    vor 3 Wochen

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  • IT-Projektmanager Customer Success: Mit Kunden erfolgreich umsetzen

    vor 1 Woche

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland onOffice GmbH Vollzeit

    Kundenberatung & -betreuungAls IT-Projektmanager Customer Success steuerst du die individuelle Einrichtung für neue Kunden und Anwender des CRM-Systems von onOffice. Du koordinierst die Softwareimplementierung mit deinen Kunden in ihrer Einstiegsphase. Deine Aufgaben umfassen die Definition von Projektzielen, die Setzung von Meilensteinen und die Bewertung...

  • Project Management and Customer Success Specialist

    vor 2 Monaten

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nextAudit Vollzeit

    About nextAuditnextAudit is a young B2B software startup with a team of 11 professionals from Aachen. Our platform, AuditCloud, helps companies digitize their internal and external audit processes, generating a vast amount of data.Job ResponsibilitiesAs a Project Management and Customer Success Specialist, you will be responsible for:Onboarding and...

  • Project Management and Customer Success Specialist

    vor 2 Monaten

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nextAudit Vollzeit

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  • IT-Projektmanager (m/w/d) für öffentliche Verkehrssysteme

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IVU Traffic Technologies Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für unsere IT-Projekte im öffentlichen Verkehr in Aachen.Als Projektmanager (m/w/d) bist du verantwortlich für den Erfolg von Einführungsprojekten, von der Projekt- und Kostenplanung bis zum Projektcontrolling. Du repräsentierst die Projekte nach innen und außen und koordinierst die Leistungen unserer...

  • Werkstudent (w/m/d) Projektmanagement/Customer Success Management

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland nextAudit Vollzeit

    AufgabenAls Werkstudent (w/m/d) Projektmanagement/Customer Success Management bei nextAudit bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung und -entwicklung. Du wägst Risiken realistisch ab und unterstützt bei der Projektplanung. Du sammelst Kunden-Feedback und überprüfst regelmäßig, ob das Produkt weiterhin die Kundenbedürfnisse erfüllt. Du...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Innoloft GmbH Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and detail-oriented Working Student to join our Customer Success team at Innoloft GmbH.As a key member of our team, you will be responsible for evaluating, testing, and escalating bug tickets from our 70+ customer base.Your primary tasks will include:Receiving, testing, and escalating bug ticketsCommunicating with customers...

  • Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Innoloft GmbH Vollzeit

    About Innoloft GmbHInnoloft GmbH is a young software company with an international team of 30 members that offers LoftOS, a no-code development platform enabling everyone to build web applications like networks, marketplaces or internal tools - without a single line of code.Job DescriptionWe are looking for a Working Student for our Customer Support team who...

  • Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Innoloft GmbH Vollzeit

    We are seeking a highly motivated and detail-oriented Working Student to join our Customer Success team at Innoloft GmbH.As a key member of our team, you will be responsible for evaluating, testing, and escalating bug tickets from our 70+ customer base.Key tasks include:Receiving, testing, and escalating bug ticketsCommunicating with customers regarding the...