IT-Support-Experte (m/w/d) für den Service Desk

Vor 5 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unseren Service Desk, der sich auf den 1. Level Support spezialisiert hat. Der Kandidat wird Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden und sich auf die Unterstützung unserer Kunden im Bereich IT konzentrieren.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Entgegennahme von Supportanfragen und Analyse von technischen Problemen
  • Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support
  • Dokumentation der Supportvorgänge in einem Ticketsystem
  • Ansprechpartner (m/w/d) für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender (m/w/d)
  • Bereitschaft zu regelmäßigen Office Days in einer unserer Standorte
Voraussetzungen
  • IT-Affinität und Erfahrung im IT-Umfeld
  • Erfahrung im 1. Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk
  • Kenntnisse im Arbeiten mit einem Ticketsystem
  • Ausbaufähige bis gute Kenntnisse im Bereich Windows 7 bzw. Windows 10 und der Microsoft Office Produktpalette
  • Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Berlitz-Level B2+ bis C1)
  • Polizeiliches Führungszeugnis und die Bereitschaft zur Teilnahme an einer Sicherheitsüberprüfung
Leistungen
  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **Service Desk Agent (m/w/d) IT-Support** Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Bereich IT einen erfahrenen Service Desk Agent (m/w/d) für die Position...

  • Service Desk Agent

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **Service Desk Agent (m/w/d) IT-Support** Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Bereich IT einen erfahrenen Service Desk Agent (m/w/d) für die Position...

  • Service Desk Agent

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. **Service Desk Agent (m/w/d) IT-Support** Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Bereich IT einen erfahrenen Service Desk Agent (m/w/d) für die Position...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für Personalvermittlung und Dienstleistungen in der Arbeitnehmerüberlassung. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir suchen mehrere Mitarbeiter für die Position als Service Desk Agent (m/w/d) IT-Support. **Jobprofil** **Aufgaben**Annahme von Kundenanfragen im Service Desk bzw. User HelpdeskAnalyse des...

  • Service Desk Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.Als Service Desk-Experte sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Problemen. Ihre Aufgaben umfassen:Anwenderunterstützung für...

  • IT-Support-Experte

    vor 22 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen...

  • IT-Support-Experte

    vor 22 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen für unsere Kunden konzentrieren.IT-Support-Experte (m/w/d)AufgabenEntgegennahme von Anrufen und Meldungen im TicketsystemBehebung von...

  • IT-Support-Experte

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen für unsere Kunden konzentrieren.IT-Support-Experte (m/w/d)AufgabenEntgegennahme von Anrufen und Meldungen im TicketsystemBehebung von...

  • IT-Support-Experte

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei wu personal GmbH werden Sie sich auf die Bereitstellung von IT-Support-Dienstleistungen für unsere Kunden konzentrieren.IT-Support-Experte (m/w/d)AufgabenEntgegennahme von Anrufen und Meldungen im TicketsystemBehebung von...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Wir suchen für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit...

  • Service Desk

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Für den IT Helpdesk / Service Desk unseres Kunden, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir zum...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen bei wu personal GmbH in Berlin einen erfahrenen IT-Support-Experten für das Aufgabengebiet 1st Level Support / IT Service Desk.Aufgaben:Unterstützung von Anwendern bei Microsoft- und MS-Office-Produkten im Service Desk bzw. User HelpdeskAnnahme und Bearbeitung von Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Tickets, Chats) auf einem...

  • IT-Support-Experte

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen bei wu personal GmbH in Berlin einen erfahrenen IT-Support-Experten für das Aufgabengebiet 1st Level Support / IT Service Desk.Aufgaben:Unterstützung von Anwendern bei Microsoft- und MS-Office-Produkten im Service Desk bzw. User HelpdeskAnnahme und Bearbeitung von Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Tickets, Chats) auf einem...

  • IT-Support-Experte

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen bei wu personal GmbH in Berlin einen erfahrenen IT-Support-Experten für das Aufgabengebiet 1st Level Support / IT Service Desk.Aufgaben:Unterstützung von Anwendern bei Microsoft- und MS-Office-Produkten im Service Desk bzw. User HelpdeskAnnahme und Bearbeitung von Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Tickets, Chats) auf einem...

  • IT-Support-Experte

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen bei wu personal GmbH in Berlin einen erfahrenen IT-Support-Experten für das Aufgabengebiet 1st Level Support / IT Service Desk.Aufgaben:Unterstützung von Anwendern bei Microsoft- und MS-Office-Produkten im Service Desk bzw. User HelpdeskAnnahme und Bearbeitung von Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Tickets, Chats) auf einem...

  • Service Desk Spezialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...

  • Service Desk Spezialist

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.Für den Service Desk bzw. IT Helpdesk / IT Support unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit,...

  • Leiter IT-Service-Desk

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KG Vollzeit

    IT-Service-Desk-Manager (m/w/d)Über MEDIANMEDIAN ist einer der führenden Anbieter in Europa für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit. Mit über 120 Reha-Einrichtungen in Deutschland schaffen wir ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld für Fachkräfte in verschiedenen Behandlungsbereichen und bieten zahlreiche Möglichkeiten zur...