IT-Support-Techniker (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Labor Dr. von Froreich GmbH Vollzeit

Das Labor Dr. von Froreich GmbH ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der humanmedizinischen Laboratoriumsdiagnostik. Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Support-Techniker (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und zu verbessern.

Aufgaben:

  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort bei unseren Einsendern
  • Telefonischer 2nd und 3rd Level Support für unsere Kunden, indem Sie tiefergehende Anfragen professionell betreuen
  • Eigenständige Analyse von Fehlern und effektive Problembehebung, um die optimale Funktionalität unserer Systeme sicherzustellen
  • Technische Umstellung in den Arztpraxen, Unterstützung bei der Installation von unserer star.net Software
  • Konfiguration und Wartung der eigenen Systeme
  • Mitwirkung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von IT-Projekten an der Schnittstelle zwischen Labor und Arztpraxis bzw. Krankenhaus
  • Koordination der Anwenderanforderungen mit der Anwendungsentwicklung

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Kundensupport
  • Einschlägiges Fachwissen in den Bereichen Systemadministration und Netzwerkadministration
  • Fundierte Kenntnisse von Betriebssystemen (vorwiegend Linux, als auch Windows)
  • Begeisterung für die Welt der Technik und Lust darauf, immer wieder Neues dazu zu lernen
  • Methodisch zielgerichtete Arbeitsweise, hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Positives Menschenbild, gute Teamfähigkeit und wertschätzende Kommunikation
  • Führerschein der Klasse B

Was wir bieten:

  • Wertschätzendes Miteinander und Arbeit auf Augenhöhe
  • Verantwortungsvolle Tätigkeit im Gesundheitssystem in einem renommierten Unternehmen
  • Förderung Ihrer fachspezifischen Kenntnisse und Weiterbildungsangebote
  • Hauseigene Kantine mit günstigen und hochwertigen Mahlzeiten
  • Zuschuss zum Deutschlandticket und eigenes Shuttle-Service
  • Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits bei über 400 Partnerunternehmen
  • 30 Tage Urlaub und diverse Sonderurlaubstage
  • Bezuschussung gesundheitsorientierter Sportkurse und mobile Massage
  • Firmenevents und abteilungsinterne Weihnachtsfeiern


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Labor Dr. von Froreich GmbH Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd/3rd Level Support bei Labor Dr. von Froreich GmbH sind Sie für die Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort bei unseren Einsendern verantwortlich. Sie betreuen unseren Kunden telefonisch im 2nd und 3rd Level Support und analysieren Fehlern eigenständig, um die optimale...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Labor Dr. von Froreich GmbH Vollzeit

    Das Labor Dr. von Froreich GmbH ist ein führendes humanmedizinisches Labor in Norddeutschland, das seit fast 50 Jahren für höchste medizinische Qualität und besten Service bekannt ist.Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Techniker, der unsere Kunden im 2nd und 3rd Level Support unterstützt.Aufgaben:Installation und Konfiguration...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Computacenter Vollzeit

    Als IT-Techniker (m/w/d) bei Computacenter bist du für den 2nd Level Support zuständig. Du bearbeitest Tickets, installierst Software und löst Hardwareprobleme. Deine Kunden stehst du mit Rat und Tat zur Seite und schaffst eine nachhaltige Kundenbeziehung.Dein ProfilAbgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare KenntnisseUmfassende...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-TechnikerBei HIS HANSE IT Systeme GmbH suchen wir einen IT-Support-Techniker, der unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem1st & 2nd...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Position wirst du als entscheidender Problemlöser für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen agieren.Deine AufgabenBearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemAnalyse und Behebung von technischen Problemen in den Bereichen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen IT-Supporter (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Position wirst du als wichtiger Problemlöser für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen agieren.Deine AufgabenBearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-SystemAnalyse und Behebung von technischen Problemen in den Bereichen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung: Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (1st und 2nd Level) (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen verantwortlich sein und sich um die Lösung von technischen Problemen kümmern. Die Aufgaben umfassen die Bereitstellung von IT-Equipment, die Konfiguration...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland ARENTA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen IT-Systemadministrator, der sich auf die Administration, Update und Installation von Serversystemen spezialisiert hat. Dies umfasst die Betreuung von Windows- und Linux-Serversystemen, einschließlich der Installation, Wartung und Aktualisierung. Darüber hinaus ist die Verwaltung und Installation von Anwender- und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Techniker (m/w/d) für unsere Onsite-Support-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Bereitstellung von 1st und 2nd Level Client Support verantwortlich sein. AufgabenBereitstellung von Client-Support im Onsite-TeamEntgegennahme von Störungen und Bearbeitung von AnfragenBetreuung von Standard-Anwendungen wie MS-Office und...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you looking for a new challenge in the IT sector? We are currently seeking a skilled 2nd & 3rd level supporter to join our team at GULP – experts united in Hamburg.About the JobWe are looking for a highly motivated and experienced professional to support our clients in the Microsoft environment. As a 2nd & 3rd level supporter, you will be responsible...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Unser Angebot an Sie:Attraktives Jahresgehalt30 Tage Jahresurlaub sorgen für ausreichend ErholungGute Work-Life-Balance durch flexible ArbeitszeitenBreites Portfolio an Fort- und WeiterbildungsmöglichkeitenModern gestaltete Büros für ein angenehmes Arbeiten vor OrtMitarbeit an der Entwicklung neuer TechnologienDie Aufgaben als 2nd Level...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Supporter, der als entscheidender Problemlöser für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen agiert. In dieser Rolle wirst du als erste Anlaufstelle für unsere Kunden fungieren und ihre technischen Probleme effizient lösen.Deine AufgabenBearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail und...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Übernahme von Verantwortung als 2nd Level SupporterWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten als 2nd Level Supporter für unseren Kunden in Hamburg. Als Teil unseres Teams werden Sie für die Übernahme von Verantwortung für IT-Angelegenheiten und die Zusammenarbeit mit weltweiten IT-Teams zur Problemlösung verantwortlich sein.Aufgaben und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Unique Personalservice GmbH IT Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen am Standort Hamburg einen 2nd Level Supporter (m/w/d) für unseren Kunden im Gesundheitswesen.Deine AufgabenBehandle Störungen und FehlerSicherstellung des reibungslosen BetriebsDurchführung von Tests und Beratung von FachabteilungenPlanung und Koordination von System-UpdatesProjekt- und Teilprojektleitung im IT-BereichDein...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland GULP – experts united Vollzeit

    Are you looking for a new challenge in the IT sector? We are currently seeking a skilled 2nd & 3rd level supporter to join our team at GULP – experts united in Hamburg.About the JobWe are looking for a talented individual to support our clients in 2nd/3rd level support, active participation in IT projects in the Microsoft environment, maintenance of Active...

  • IT-Support-Techniker

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland shoob Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen IT-Support-Techniker, der Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem annehmen, analysieren, bearbeiten und beantworten kann.Der Fachinformatiker (m/w/d) für IT-Sicherheit wird unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall betreuen.Der Systemadministrator...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Labor Dr. von Froreich GmbH Vollzeit

    Übernehmen Sie die HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2. und 3. Level Support in unserem Labor in Hamburg-Harburg. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung der Funktionalität unserer Labor-Systeme spielen.Ihre AufgabenInstallation und Konfiguration von Hard- und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für unseren Onsite-Support-Team. Als Teil unseres Teams wirst du dich um die Erfassung und Priorisierung von Störungsmeldungen per Ticketsystem und E-Mail im Bereich Soft- und Hardware kümmern.AufgabenErfassung und Priorisierung von Störungsmeldungen per Ticketsystem und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG Vollzeit

    ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) im 2nd Level SupportWir suchen einen erfahrenen ERP-Anwendungsbetreuer (m/w/d) für unseren Standort Hamburg. Als Teil unseres Teams wirst du qualifizierten 2nd Level Support leisten und Fehleranalysen und -behebungen im nationalen und internationalen Umfeld durchführen.Deine Aufgaben:Führe Fehleranalysen und -behebungen im...

  • Mitarbeiter IT-Support

    vor 4 Wochen


    Hamburg, Hamburg, Deutschland HIS HANSE IT Systeme Vollzeit

    IT-Support-Experte gesuchtWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden in den Bereichen Microsoft, Veeam Backup, VMWare und Fortigate oder Sophos Firewall unterstützt.AufgabenAnnahme, Analyse, Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen und Problemstellungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem1st & 2nd Level Support von Client-, Server- und...