Sachbearbeiter / Kundenbetreuer für Heiz-Systeme (m/w/d) - Fachkraft für Heiztechnik

vor 3 Wochen


Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit
Ihre Aufgaben:
  • Vielfältige telefonische Fehlerbehebung bei spezifischen Problemen, die während der Wartung oder im Kundendienst auftreten
  • Dokumentation dieser Fälle im CRM-System
  • Telefonische Lösung oder Eingrenzung des Fehlers und anschließende Erfassung im Backoffice zur Weiterbearbeitung, wie das Anlegen eines Falls im System
  • Auslösen von Produkt- oder Ersatzteilbestellungen
  • Koordination von Einsätzen von Servicetechnikern und Spezialisten
  • Enge Abstimmung mit den Fachabteilungen des Auftraggebers, beispielsweise zur Organisation notwendiger Schulungen
Ihre Qualifikation:
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektro, Mechatronik, Klima- und Lüftungstechnik oder ein entsprechendes Studium bzw. eine Weiterbildung auch Quereinsteiger sind willkommen.
  • Technisches Verständnis
  • Sie können komplexe Zusammenhänge klar und strukturiert vermitteln, sowohl mündlich als auch schriftlich
  • Erfahrungen im Umgang mit Produkten aus der Heiztechnik sowie in der Kommunikation mit Kunden wünschenswert
  • Fließede Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute IT-Affinität mit MS Office und SAP
Ihr Vorteil:

Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.

  • Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
  • Schneller und unkomplizierter Einstieg
  • Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
  • Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
  • Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
  • Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
  • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung



  • Nürnberg, Bayern, Deutschland N&M GmbH & Co Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) RiggingWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Rigging-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung und die Planung von Messeprojekten kümmern.Deine Aufgaben Kundenbetreuung und -beratung Planung von Messeprojekten mit Schwerpunkt Rigging Erstellung von Entwurfs- und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland N&M GmbH & Co Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) RiggingWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Rigging-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung und die Planung von Messeprojekten kümmern.Deine Aufgaben Kundenbetreuung und -beratung Planung von Messeprojekten mit Schwerpunkt Rigging Erstellung von Entwurfs- und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland N&M GmbH & Co Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) RiggingWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) Rigging, der unsere Kunden bei der Planung und Durchführung von Messeprojekten unterstützt.Deine AufgabenPlanst eigenständig Projekte mit dem Schwerpunkt Rigging im Kontext von MesseprojektenErstellst Entwurfs- und Ausführungsplanungen mit CAD-ProgrammenBist im ständigen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland InCareer Personalmanagement GmbH Vollzeit

    StelleneinleitungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer Banking als Sachbearbeiter in Nürnberg.Wir bieten dir:Befristeten ArbeitsvertragFlexibles ArbeitszeitmodellPlanbare Freizeit und sichere UrlaubsplanungJahressonderzahlungenIntegration in ein tolles TeamMitarbeiterrabatte bei PartnernDeine Aufgaben:Telefonische Bearbeitung von...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Techem Vollzeit

    {"Super Aufgaben": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d), der unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen betreut und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen. Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist für die Kundenkommunikation und die Vorgangsbearbeitung verantwortlich. Er oder sie ist auch für die regionale und zentrale Teamarbeit zur Klärung von...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Techem Vollzeit

    {"Super Aufgaben": "Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d), der unsere Kunden mit professionellen Dienstleistungen betreut und ihnen hilft, ihre Ziele zu erreichen. Der Kundenbetreuer (m/w/d) ist für die Kundenkommunikation und die Vorgangsbearbeitung verantwortlich. Er oder sie ist auch für die regionale und zentrale Teamarbeit zur Klärung von...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Kommunikation mit Kunden und die Bearbeitung von Kundenanliegen spezialisiert hat.Der Kundenbetreuer wird sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen im Bereich der Versicherungen konzentrieren und sicherstellen, dass die Kunden zufrieden sind.Der Kundenbetreuer wird auch die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuer, der sich für Energiemanagement begeistert und sich in einem internationalen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum einbringen möchte.Die HerausforderungUnser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Energiemanagement. Das Unternehmen bietet Lösungen zur Messung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuer, der sich für Energiemanagement begeistert und sich in einem internationalen Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum einbringen möchte.Die HerausforderungUnser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Energiemanagement. Das Unternehmen bietet Lösungen zur Messung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland N&M GmbH & Co Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) RiggingWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Rigging-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung und die Planung von Messeprojekten kümmern.Deine AufgabenDu bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und berätst dieseDu planst eigenständig Projekte mit dem Schwerpunkt...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    JobbeschreibungAuszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen für unseren Kunden einen Mitarbeiter in der Kundenberatung für Heiz-Systeme.Ihre Aufgaben:Umfassende telefonische Fehlerbehebung bei spezifischen Problemen, die während Wartungsarbeiten oder im Kundenservice...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für Kundenbetreuung, der sich auf die Wartung und Instandhaltung von Heizsystemen spezialisiert hat.Der Kandidat wird für die Fehlerbehebung und -dokumentation in unserem CRM-System verantwortlich sein.Er wird auch für die telefonische Lösung von Problemen und die Koordination von Einsätzen von...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Sachbearbeiter (m/w/d) Technik bei L&W CONSOLIDATION GmbH sind Sie für die selbstständige Auftragsabwicklung von der Auftragseingang bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme verantwortlich. Sie überwachen die eingehenden Aufträge bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme und planen und realisieren diese zeitgerecht. Darüber...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Unsere AufgabenWir suchen eine/n Sachbearbeiterin/Sachbearbeiter im Liegenschaftsservice in der Hauptstelle Verwaltungsaufgaben (w/m/d), um unsere vielseitigen und verantwortungsvollen Aufgaben zu unterstützen.Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist die Immobiliendienstleisterin des Bundes, die die immobilienpolitischen Ziele der...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland AIRA Vollzeit

    Gestalte die Zukunft der Heiztechnik mit unsAIRA steht für innovative Lösungen im Bereich der Wärmepumpentechnologie. Wir sind ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das sich auf die Installation von Wärmepumpen spezialisiert hat, um umweltfreundliche Heizlösungen anzubieten.In unseren modernen Betrieben in Deutschland setzen über 300 Fachkräfte alles...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland AIRA Vollzeit

    Gestalte die Zukunft der Heiztechnik mit unsAIRA steht für innovative Lösungen im Bereich der Wärmepumpentechnologie. Wir sind ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das sich auf die Installation von Wärmepumpen spezialisiert hat, um umweltfreundliche Heizlösungen anzubieten.In unseren modernen Betrieben in Deutschland setzen über 300 Fachkräfte alles...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer (m/w/d)Wir suchen für unser Unternehmen, wu personal GmbH, einen IT-Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Standorte in Deutschland. Als IT-Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei der Lösung von IT-Problemen.AufgabenAnnahme von Incidents zu Soft- und HardwarestörungenÜberwachung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    IT-Kundenbetreuer (m/w/d)Wir suchen für unser Unternehmen, wu personal GmbH, einen IT-Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Standorte in Deutschland. Als IT-Kundenbetreuer (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen sie bei der Lösung von IT-Problemen.AufgabenAnnahme von Incidents zu Soft- und HardwarestörungenÜberwachung...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DIE JOBMACHER GmbH Standort Nürnberg Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) Messe für unseren Standort in Nürnberg. Als Fachkraft für Messen und Ausstellungen sind Sie unsere zentrale Ansprechperson für Kunden und Mitarbeitende. Ihre Aufgaben umfassen die Erstellung von Angeboten und Rechnungen, die Auftragsverwaltung und die Pflege von Kunden-Stammdaten in...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen eine Fachkraft, die sich auf die Vermittlung von Anfragen spezialisiert hat und diese geroutet weiterleitet.Der Kundenbetreuer ist für die Gesprächsannahme und Weitergabe an die zuständigen Gesprächspartner im Haus verantwortlich.Die Sicherstellung einer hohen Erreichbarkeit der unternehmensinternen Spezialhotline ist ein...