Teamleiter Outbound
vor 4 Wochen
Deine Aufgaben
Als Teamleiter Outbound bei KiKxxl GmbH übernimmst du die Führung einer Mannschaft von ca. 15 Kundenberatern. Du bist verantwortlich für die Kampagnensteuerung, die Betreuung der Kundenberater und die Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung. Deine Aufgaben umfassen auch das Coaching der Mitarbeiter, die Ermittlung des Schulungsbedarfs und die Konzeption und Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulungen sowie Workshops.
Dein Profil
Wir suchen nach einem erfahrenen Berufstätigen mit mehrjähriger Erfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem Kommunikationsdienstleister. Du solltest Erfahrung in der Mitarbeiterführung haben und erste Erfahrungen in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement besitzen. Eine starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit, Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen sind unerlässlich. Außerdem solltest du eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsorientierung, Flexibilität und Organisationsvermögen besitzen.
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
Bei KiKxxl GmbH kannst du eine vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe antreten. Du hast viel Gestaltungsspielraum in einem modern geführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Wir bieten Dir eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht, eigene Ideen und Engagement mit einzubringen.
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
Wir bieten Dir eine Vielzahl von Sozialleistungen, darunter besondere betriebliche Altersvorsorge, EAP - Employee Assistance Program, Hansefit – Zuschüsse für Fitness & Freizeit, Job-Bike, Rabatte in Onlineshops, kostenlose Getränke, Incentive Programme und Jobticket.
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
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Outbound Teamleiter
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitÜber die StelleWir suchen einen erfahrenen Outbound Teamleiter, der unsere Kundenberater*innen mit Fachwissen und persönlicher Betreuung unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du Kampagnen steuern, Mitarbeiter*innen coachen und gemeinsam mit der Senior Teamleitung die Ziele sicherstellen.Deine AufgabenFachliche und persönliche Führung und...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitAls Vertriebsmitarbeiter für Outbound-Kundenrückgewinnung bei Primestaff GmbH suchen wir motivierte und selbstbewusste Kandidaten, die sich für den Verkauf von Mobilfunk- und -kundenrückgewinnungs- Dienstleistungen begeistern können.Hohe Provisionen: Unsere Kunden erhalten ein faires Gehalt mit einer durchschnittlichen Provision von Ø 3.269,00 € (ab...
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Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Outbound-Kundenrückgewinnung im Bereich Mobilfunk. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Kundenrückgewinnung beteiligt und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere zu fördern.Ihre Aufgaben:Aktive Kundenrückgewinnung im Outbound von...
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Outbound Teamleiter
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Lösungen unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Verantwortung für die Führung und Betreuung von Kundenberatern übernehmen und gemeinsam mit ihnen die Ziele der Kunden erreichen.Deine AufgabenFachliche und...
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Outbound Teamleiter
vor 1 Monat
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer Teamleiter, der unsere Kunden mit professioneller Betreuung und Lösungen unterstützt. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Verantwortung für die Führung und Betreuung von Kundenberatern übernehmen und gemeinsam mit ihnen die Ziele der Kunden erreichen.Deine AufgabenFachliche und...
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Outbound Teamleiter
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Kundenberater Teamleiter, der unsere Kunden mit hoher Qualität und Serviceorientierung betreut. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenberater*innen mit einer Teamgröße von ca. 15 Mitarbeitern*innen fachlich und persönlich führen und betreuen. Du wirst Kampagnen steuern, die Senior...
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Outbound Teamleiter
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine RolleWir suchen einen erfahrenen Führungskraft für unsere Kundenbetreuung, der sich auf die Führung eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitern spezialisiert hat. Als Teamleiter bist du für die Kampagnensteuerung, die Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele sowie die...
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Teamleiter (m/w/d) für den In- und Outbound
vor 2 Monaten
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitÜber KiKxxlKiKxxl ist ein führender Call Center Dienstleister mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland. Wir bieten service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung für namhafte Auftraggeber aus verschiedenen Branchen und Bereichen.Deine AufgabenFachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater*innen mit einer...
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Teamleiter (m/w/d) für den In- und Outbound
vor 2 Monaten
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitÜber KiKxxlKiKxxl ist ein führender Call Center Dienstleister mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland. Wir bieten service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung für namhafte Auftraggeber aus verschiedenen Branchen und Bereichen.Deine AufgabenFachliche und persönliche Führung und Betreuung der Kundenberater*innen mit einer...
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Teamleiter Outbound
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine AufgabenFachliche und persönliche Führung von MitarbeiternBetreuung von Kundenberatern mit einer Teamgröße von ca. 15Kampagnensteuerung (Betreuung von bis zu 2 Projekten)Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen ZieleCoaching der Mitarbeiter und Ermittlung des...
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Teamleiter Outbound
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl VollzeitDeine AufgabenFachliche und persönliche Führung von Mitarbeitern Betreuung von Kundenberatern in einem Team Kampagnensteuerung und Projektmanagement Unterstützung der Senior Teamleitung bei der Erreichung von Zielen Coaching von Mitarbeitern und Schulungsbedarf Konzeption und Durchführung von Schulungen und Workshops Mitarbeitergespräche und...
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Teamleiter Outbound
vor 4 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine AufgabenFachliche und persönliche Führung von MitarbeiternBetreuung von Kundenberatern mit einer Teamgröße von ca. 15Kampagnensteuerung (Betreuung von bis zu 2 Projekten)Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen ZieleCoaching der Mitarbeiter und Ermittlung des...
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Telekommunikationsberater
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen motivierten und selbstbewussten Kundenberater, der sich in der Outbound-Kundenrückgewinnung für unseren Kunden auszeichnet. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Kundenrückgewinnung im Bereich DSL, Mobilfunk und Festnetz beteiligt sein.Was Sie erwarten:Aktive Kundenrückgewinnung im Outbound von...
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Kundenberater (m/w/d) Winback Internet & Mobilfunk
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und selbstbewussten Kundenberater (m/w/d) für unsere Outbound Kundenrückgewinnung im Bereich DSL, Mobilfunk und Festnetz. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv Kundenrückgewinnung durchführen und CRM-Daten pflegen.Deine AufgabenAktive Kundenrückgewinnung im Outbound von...
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Telekommunikationsberater
vor 3 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Telekommunikationsberater, der sich auf die Kundenrückgewinnung im Outbound-Bereich spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Aktivierung von Kunden im Bereich DSL, Mobilfunk und Festnetz konzentrieren.VerantwortlichkeitenAktive Kundenrückgewinnung im...
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Telekommunikationsberater
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten und selbstbewussten Kundenberater, der sich in unserem Call Center einsetzen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie aktiv an der Kundenrückgewinnung im Outbound von Privatkunden im Bereich DSL, Mobilfunk und Festnetz für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter beteiligt.VerantwortlichkeitenAktive...
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Kundenberater
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich in der Outbound-Kundenrückgewinnung für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter beweisen möchte.Unser Angebot:Faires Gehalt: Ø 3.269,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte Provision)Tolles Team: Mitarbeiter aus über 30 NationenArbeitszeiten: Montag - Samstag zwischen 08:00 Uhr - 21:00 Uhr...
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Fachliche und persönliche Führung von Mitarbeitern
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KiKxxl GmbH VollzeitDeine Aufgaben Als Teamleiter Outbound bei KiKxxl GmbH bist du verantwortlich für die fachliche und persönliche Führung von Mitarbeitern. Du wirst die Kundenberater*innen mit einer Teamgröße von ca. 15 betreuen und Kampagnen steuern. Darüber hinaus unterstützt du die Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und...
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Kundenberater
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen motivierten Kundenberater, der sich in der Outbound Kundenrückgewinnung für den größten deutschen Telekommunikationsanbieter engagieren möchte.VerantwortlichkeitenAktive Kundenrückgewinnung im Outbound von Privatkunden im Bereich MobilfunkCRM-DatenpflegeNachbereitung der...
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Vertriebsmitarbeiter
vor 2 Wochen
Dortmund, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen motivierten und selbstbewussten Vertriebsmitarbeiter, der sich in der Kundenberatung und -rückgewinnung auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und unterstützenden Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und Ihre Karriere vorantreiben können.Die AufgabenAktive Kundenrückgewinnung im...